Пискаревский молокозавод возвращается к работе после кибератаки: что будет с поставками в магазины

Пискаревский молочный завод работает в аварийном режиме после кибератаки, «Фонтанка» писала о ней в пятницу. Об этом сообщили представители предприятия. По их словам, уже получено разрешение Минпромторга на работу в системе «Честного знака» до 23 сентября.

Ветеринарные сертификаты будут оформляться вручную через веб-интерфейс. «То есть переработка молока и выпуск готовой продукции остановлены не будут. Торговые точки могут принимать продукцию, не опасаясь штрафных санкций со стороны государственных контролирующих органов», — отметили на Пискаревском молзаводе.

Однако пока хозяйствам, которые обычно поставляют молоко на Пискаревский молзавод, приходится часть продукции продавать другим предприятиям соседних областях Северо-Запада, потому что пока Пискаревка не может принять все произведенное сырье. Коровы ждать не могут, поэтому пока производители ищут дополнительные каналы сбыта. Однако как только Пискаревский молзавод выйдет из аварийного режима, поставки на него в полном объеме возобновятся, говорит один из собеседников «Фонтанки».

Как пояснили в пресс-службе ЦРПТ, оператора «Честного знака», важно подчеркнуть, что молокозавод может продолжать работать даже при сбое из-за Ddos-атаки. Специалисты ЦРПТ не стали подробно рассказывать про проблемы конкретного предприятия, рассказав только об общих принципах работы системы маркировки.

«Система изначально построена как устойчивый гибридный контур с онлайн- и офлайн-режимами. „Честный знак“ включен в „белый список“ Минцифры, что гарантирует доступ к ключевым функциям даже в условиях нестабильной связи», — пояснили в ЦРПТ.

Отдельно предусмотрены режимы для населенных пунктов и удаленных от узлов связи. Для них действуют расширенные временные окна передачи данных — до 30 календарных дней — при сохранении обязательного требования предварительной маркировки товара.

В ЦРПТ также рассказали, что «Честный знак» рассчитан на работу даже при проблемах с интернетом. То есть отсутствие связи не должно автоматически остановить продажу маркированных товаров.

«Если онлайн-проверка на кассе не проходит в течение 1,5 секунд, касса автоматически переключается в офлайн-режим. При этом используется локальный модуль. Он устанавливается бесплатно и позволяет продавать маркированную продукцию без интернета. При этом проверка товара происходит по локальной базе данных — она содержит всю необходимую информацию о заблокированных кодах», — пояснили в пресс-службе.

Согласно постановлению Правительства № 1944, на работу без связи отводится 72 часа. Технически модуль проверку не блокирует и продолжает её выполнять в течение 10 суток, после чего требуется синхронизация с системой. После восстановления связи все накопленные данные о продажах передаются в «Честный знак» автоматически. Таким образом, отсутствие интернета не блокирует оборот товаров и не останавливает торговлю.

Как говорит один из представителей розничного рынка Петербурга, все ведомства действительно уже в курсе проблем предприятия. «Честный знак» обещает не штрафовать, Пискаревка на всякий случай гарантирует возмещение штрафов», — говорит он.

Однако дело за малым и самым важным. «Осталось понять, как разрешить кассам продавать этот товар. У всех установлен жесткий запрет на продажу этих позиций без проверки», — добавляет собеседник «Фонтанки».

«У магазинов проблема с продажей возникла, потому что до них ещё не дошло разрешение Минторга, и у них нет оснований отключить проверку кода на кассе в своем программном обеспечении. Занимаемся этим вопросом», — подтверждают проблему на Пискаревском.

Как уже писала «Фонтанка», 17 сентября на внутреннюю сеть Пискаревского завода была совершена Ddos-атака, из-за чего произошел масштабный сбой в работе оборудования. Одном из следствий этой атаки стало то, что компания не может зарегистрировать свою продукцию в системе «Честный знак», а без «Честного знака» ее продажа невозможна.

Впрочем, возможно, отключение от «Честного знака» — не единственное серьезное последствие атаки на завод, и проблемы куда глубже.

«Пострадала вся компьютерная система. Проблема в том, что сегодня весь документооборот электронный», — рассказывали представители Пискаревки. 18 сентября завод приостанавливал поставки продукции в торговые сети, а сети перестали ее принимать. Однако сейчас завод нашел возможность работать в аварийном режиме.

«Пискаревский» перерабатывает 132 тысячи тонн молока в год и производит на собственных фермах 45 тысяч тонн молока. Это крупнейший молокозавод среди местных игроков рынка Петербурга. Выручка предприятия — 13,7 миллиарда рублей, чистая прибыль в прошлом году — 1,2 миллиарда рублей.