У вас в квартире холодные батареи? Рассказываем, куда обращаться

Отопительный сезон в Петербурге начался 3 октября. Теплоснабжающие организации должны были перейти на регулярную подачу тепла в городских зданиях, а управляющие компании — включить отопление в жилых домах. Но, как это часто бывает, некоторые петербуржцы до сих пор страдают от холода в своих квартирах.

В Невском районе жители дома № 23, расположенного на проспекте Елизарова, с нетерпением ждут отопления.

«На первом этаже страшная сырость и холод. В нашем доме много пожилых людей, им это переносить очень трудно. Проблемы с отоплением в этом доме не первый год. За 10 лет проживания я помню от силы всего пару сезонов, когда дом подключали в день объявления отопительного сезона. В остальные годы — через неделею или две», — поделился с «Фонтанкой» местный житель.

Замерзают и в центре города. По адресу: улица Марата, 20Б, еще не дали тепло. Как пояснил наш читатель, УК на жалобы не реагирует, по горячим линиям организаций практически не дозвониться.

Холодная проблема настигла и Красногвардейский район. Житель дома № 40 на Новочеркасском проспекте пишет, что подъезд № 1 сидит без тепла.

В Кировском районе без отопления жители части дома на улице Козлова, 49, к. 2.

Отопление в доме зависит не только от теплоснабжающих компаний, но и от управляющей организации вашего дома. В случае, если сейчас вы до сих пор мерзнете, необходимо обратиться в УК, ЖСК или ТСЖ. Номер телефона можно посмотреть на сайте компании.

Если после обращения в УК ничего не изменилось, то дальше вы можете позвонить на горячую линию жилищного агентства вашего района.

Публикуем номера:

• ГКУ ЖА Адмиралтейского района: 409-71-21;

• ГКУ ЖА Василеостровского района: 323-20-38;

• ГКУ ЖА Выборгского района: 417-66-58;

• ГКУ ЖА Калининского района: 542-26-18;

• ГКУ ЖА Кировского района: 252-25-64, 252-65-23;

• ГКУ ЖА Колпинского района: 246-44-98;

• ГКУ ЖА Красногвардейского района: 241-59-96;

• ГКУ ЖА Красносельского района: 241-38-03;

• ГКУ ЖА Кронштадтского района: 246-20-22, 435-33-96;

• ГКУ ЖА Курортного района: 409-74-77;

• ГКУ ЖА Московского района: 241-36-65;

• ГКУ ЖА Невского района: 412-33-37, 242-39-27;

• ГКУ ЖА Петроградского района: 241-22-22;

• ГКУ ЖА Петродворцового района: 409-72-75;

• ГКУ ЖА Приморского района: 576-46-11;

• ГКУ ЖА Пушкинского района: 241-39-81, 241-39-80;

• ГКУ ЖА Фрунзенского района: 576-53-49;

• ГКУ ЖА Центрального района: 273-15-82, 272-11-44.

Если же на горячей линии жилищного агентства вы также не смогли получить нужную информацию, звоните в теплоснабжающую организацию. ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» — 601-93-936, АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — 688-46-46, ПАО ТГК-1 — 688-32-88.

Помимо этого, вы можете позвонить по дежурному номеру городского комитета по энергетике и инженерному обеспечению — 578-58-99. Также можно оставить заявку на платформе «Наш Санкт-Петербург».

А в Ленобласти для тех, у кого все еще нет отопления, работает ситуационный центр. В своем обращении следует указать полный адрес и кратко описать проблему. Жителям региона обещают, что специалисты комитета топливно-энергетического комплекса и комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленобласти оперативно ответят на запрос.

Напомним, что отопительный сезон в Петербурге начался 3 октября. С 25 сентября в городе стартовало периодическое протапливание.