Пулково: пассажиры рейсов из Антальи не получили более 500 единиц багажа

Пассажиры рейсов из Антальи сталкиваются с задержками багажа. За три дня в Пулково приняли несколько сотен заявлений на розыск более 500 единиц багажа. Об этом сообщает пресс-служба петербургского аэропорта 23 июля.

С 20 июля в аэропорту Пулково зарегистрировано уже около 350 заявлений от пассажиров, чей багаж не прибыл вместе с ними. Речь идёт о более чем 500 единицах незагруженного багажа с рейсов из Антальи.

Как отмечают в пресс-службе Пулково, авиакомпании доставляют недостающие вещи пассажирам последующими рейсами. В аэропорту Петербурга организована ускоренная процедура обработки: прибывший багаж либо сразу отправляют владельцам, либо переправляют в другие аэропорты страны.

В аэропорту Пулково также напомнили, что делать, если багаж не прилетел в Санкт-Петербург. В первую очередь нужно обратиться в службу розыска багажа Lost & Found, не покидая зону выдачи багажа, и сообщить о пропаже. Сотрудники помогут заполнить заявление и пассажирскую таможенную декларацию. Важно сохранить багажную бирку и посадочный талон — они понадобятся для оформления документов и дальнейшего обращения в авиакомпанию. После этого следует выполнять инструкции работников аэропорта, которые предоставят информацию о порядке и сроках розыска багажа.

Ранее «Фонтанка» писала, что пассажиры рейса ТК 3026А, следовавшего из Антальи в Петербург, прилетели домой без багажа. Самолет Airbus A321, на котором летели люди, по открытым данным, вмещает примерно от 160 до 230 человек. При этом свои чемоданы не получил никто из прибывших. Позже, как выяснила «Фонтанка», без багажа остались пассажиры еще одного рейса. Всего заявления на розыск багажа оставили 119 человек. Чемоданы начали досылать частями через Стамбул.