«Добирайтесь как хотите». Пассажирка рассказала, как летевших из Турции в Петербург бросили в Москве

Turkish Airlines организовала пять дополнительных рейсов для вывоза пассажиров отмененных, но 5 июля пересели на них не все. Петербурженка рассказала, как ее и других туристов оставили в столичном аэропорту с багажом, но без информации и билетов.

Как сообщила Екатерина 5 июля, ее самолет был одним из двух, вылетевших из Антальи в Петербург накануне с небольшой разницей. Добраться до места назначения не удалось: самолет, на борту которого было порядка трехсот туристов, покружил над Псковом около сорока минут и улетел во Внуково.

По словам Екатерины, причины пассажирам не называли ни во время смены курса, ни в течение первых двух часов ночного ожидания в аэропорту. Их туристы были вынуждены провести в самолете. Объяснения обещали сначала после прохождения паспортного контроля, потом после выдачи багажа.

«Забираем багаж и спустя полчаса-час узнаем на стойке турецких авиалиний, что нас не повезут до конечной точки ни сейчас, ни через 2 часа, ни через 10 часов. Мы получили ответ, что добираться вы можете как хотите. Хоть поездом, хоть другой авиакомпанией, как откроют Пулково, хоть каршерингом», — делится пассажирка.

Билеты на «Сапсан» расхватали за десять минут, осталось несколько мест в разных вагонах, что не подходило семье с детьми. Добираться пришлось в СВ на скоростном поезде и без особых надежд на компенсацию.

«Представитель сообщила, что деньги нам возможно вернут. Весь вокзал в Москве заполнен теми, кто летел с нами. Кто-то купил билет за 850 евро в одну сторону, и его высадили не в том городе. Кто-то не может купить билет на поезд за свой счет после отпуска. У кого-то болеют дети, кто-то с инвалидами, — рассказывает Екатерина и подводит итог: — Куча потраченных нервов, очень неприятное отношение бортперсонала и менеджеров, огромные очереди, более полутора суток в пути из Турции в Питер».

Ограничения в Пулково в ночь на 5 июля вводили из-за воздушной опасности. Беспилотники перехватывали над Ленобластью. На запасные аэродромы были направлены два десятка самолетов. Часть пассажиров также предпочла возвращаться в Петербург наземным транспортом. В течение дня временные ограничения вводили еще дважды. Сейчас Пулково не принимает и не отправляет самолеты.