X5 Group приостановила продажи зефира после массовых жалоб в соцсетях

Сети магазинов «Пятерочка», «Перекресток» и онлайн-гипермаркет Vprok.ru, принадлежащие X5 Group, временно уберут из продажи зефир с мальтитным сиропом из-за жалоб покупателей. Об этом во вторник, 15 октября, сообщает РБК.

Как передает X5 Group, из-за жалоб покупателей в соцсетях все продажи зефира с мальтитным сиропом в сетях «Пятерочка», «Перекресток» и онлайн-гипермаркете Vprok.ru приостановлены до тех пор, пока не будут выяснены все подробности сообщений об отравлениях. Сейчас товар нельзя купить в магазинах или заказать через приложения. Запасы зефира на складах заблокированы.

В компании отмечают, что пока не зарегистрировано ни одной жалобы на зефир с мальтитом, включая «Жизель», — ни на горячей линии, ни на сайте или других каналах связи с X5 Group.

Продаваемый в магазинах Х5 Group зефир изготавливается на том же заводе, что и для «ВкусВилла», покупатели которого ранее жаловались на массовые отравления.

Напомним, днем 12 октября в телеграм-каналах появилась информация, что якобы сотни человек пожаловались на отравление зефиром «Классический» из магазина «ВкусВилл». «Это не слабительный эффект, а реальная диарея со вздутием и изжогой», — пожаловалась одна из покупательниц. «ВкусВилл» сообщил, что образцы зефира отправят на внеплановое исследование «для подтверждения его полной безопасности». До получения результатов магазин решил приостановить продажи товара.