219 комментариев к публикации

Сотрудники Wildberries в Екатеринбурге решили уйти с работы из-за штрафов

15 марта 2023, 09:04

Гость

17 марта 2023, 23:40

Мне так платье с зацепкой впереди на видном месте пытались втюхать. Заказывала когда платье, в отзывах читала что платье такое 46 размера привозили нескольким покупателям с зацепкой впереди на видном месте и фото были. Ну я подумала, что раз и фото брака в отзывах, то должны убрать. Как бы не так, привозят мне именно это платье с браком за 7400, я его вернула, написала претензию и фото тоже приложила. Меня на 200 рублей оштрафовали, якобы они его везли со склада. Я год потом претензии писала, что не моя проблема, что вайлдберриз брак возит и я за это платить не должна. Штраф снимали, а потом он опять появлялся. В итоге моя дочь получала товар и с неё выбили оплату этого штрафа. Вот так, походе возя брак они отбивают стоимость товара, платье стоило 7400/200 штрафа=37 раз надо свозить это платье к покупателям и оштрафовать, чтобы отбить цену реализации

Гость

16 марта 2023, 22:04

Alex KJ

16 марта 2023, 13:54

Гость

16 марта 2023, 13:35

Гость

16 марта 2023, 11:55

Это Мошенники!! Обдирают всех: и покупателей, и поставщиков, и работников. Просто так, потому что ни закона, ни совести. Мне прислали вытекшие средства для стирки, просто пустые. И списали с карты за каждую единицу по 100 рублей. Законодательные органы!!! обратите пристальное внимание на эту «контору»!!!!

Гость

16 марта 2023, 10:53

280340705

16 марта 2023, 09:17

Такое происходит не только на пвз,так и на складах? Штрафуют и снимаю абсолютно за все! За брак и тд снимают 70% от стоимости товара! Причем по цепочки,что товар в итоге,которой всё равно остаётся у wb окупается в 3 а то и в 4 раза,который в последствии всё равно продается! Так же придумываются нелепые причины штрафов!которые нельзя оспорить,обратной связи с руководством wb ни какой нет,при обращении просто игнор!

Гость

16 марта 2023, 08:55

6apa6aH

16 марта 2023, 05:18

266507136

16 марта 2023, 02:42

Niobium

16 марта 2023, 06:59

Гость

15 марта 2023, 22:34

Гость

15 марта 2023, 21:52

altnec

15 марта 2023, 21:29

266507136

16 марта 2023, 02:44

Гость

15 марта 2023, 20:06

lynx78rus

15 марта 2023, 20:01

255554571

15 марта 2023, 19:40

Гость

15 марта 2023, 19:13

15 марта 2023, 19:35

15 марта 2023, 19:09

15 марта 2023, 18:44

15 марта 2023, 18:35

Гость

16 марта 2023, 11:58

264737411

16 марта 2023, 14:12

280240559

15 марта 2023, 18:29

Не правда! Автор статьи не может не знать: 1. Валберис не владеет пунктами выдачи, большинство ПВЗ являются самостоятельными юр лицами и с Валберисом связаны договорами, поэтому Валберис не может платить зарплату сотрудникам чужих организаций. 2. Автор зря не спросил поставщиков. А их много больше, чем ПВЗ. Думаю, все поставщики Валбериса одобрят нововведения. Процент порчи товаров в Валберисе зашкаливает. Если мы посылаем 100 шт во Владивосток, то из 100 шт одна или 0 разбитых, если мы посылаем в Валберис, то 10-12 штук приходят к покупателям разбитыми в хлам. Почему Валберис вводит такие меры против ПВЗ, не знаю. Наверное у них есть основания считать, что ПВЗ в этом виноваты. Могу сказать, что много, много раз был свидетелем когда ПВЗ выдавали покупателям разбитый в хлам товар, зачем выдавали непонятно. Ясно, что покупатель не просто вернет такой товар, а напишет кучу отрицательных отзывов и будет еще долго плеваться. Нововведения пойдут на пользу всем. Пострадают только жулики.

Niobium

16 марта 2023, 06:57

280240559

16 марта 2023, 15:08

Склады как раз все под видео, сотрудники как в лагере все под контролем. А ПВЗ? ПВЗ это мелкие, часто очень мелкие фирмы которые набирают бог весть кого за мизерную зарплату. Отсюда и подмены, когда вместо кроссовок- стоптанные тапочки. Отсюда лавина брака который создают специально, что бы получать деньги за возврат. Не нужно вестись на всякую чушь. Валберис не враг себе. Эту бучу подняли явно ни с целью защить ПВЗ, это наезд на ВБ чистой воды.

Niobium

7 апреля 2023, 18:49

280240559

16 марта 2023, 15:08

265101847

15 марта 2023, 16:30

Гость

15 марта 2023, 16:28

Гость

15 марта 2023, 16:16

Гость

15 марта 2023, 15:36

Гость

15 марта 2023, 15:30

Хм т е получать ЗП за просиживание штанов со словами мол все ок - это первые, а проверить товар как то положено, когда покупатель приносит возврат, так нет, переломятся, в итоге ЗП получена, а товар вернул покупатель подменный, продавца обокрали и за его счет все в шоколаде, кро него самого!! Вот как работаете, так и штрафы получайте, а то везде сотрудники ПВЗ сидят барским видом, хоть бы раз посмотрели что им возвращают, а продавец на этих порчах и подменах несет огромные убытки, платит за логистику подменного товара и как итог еще и отзывы прилетают от других покупателей, что им мусор прислали. Так вот спасибо за этот мусор этим "великим" работникам ПВЗ, которые ходят на работу присутствовать! Не хочешь нормально относится к работе - получи штраф, не хочешь штраф - проверь товар перед выдачей и при возврате, тогда и вопросов не будет!!! Как работаете, так и получайте теперь ЗП в виде штрафа. Все справедливо. Сотрдуники принимает участие в краже денег продавца своим безразличием.

Гость

15 марта 2023, 16:10

Гость

15 марта 2023, 23:31

Гость

15 марта 2023, 23:33

KJB

15 марта 2023, 15:18

266788662

15 марта 2023, 14:57

Гость

15 марта 2023, 14:56

Гость

15 марта 2023, 14:49

Это все из-за недобросовестных покупателей, клиентов. Очень много случаев подмены дорогостоищих товаров. Например подмены новой дорогостоющей обуви на старую и тп и тд. Так, что виновники этому сами клиенты. Ну, а работникам нужно быть на чеку, более внимательней. Проверять товар при отказе. Сам я покупатель. Часто приходит не тот товар, после не добросовестного покупателя. Мы сами в этом виноваты.

Гость

15 марта 2023, 15:33

Нет, виновник именно сотрудник!!! Его взяли на работу, чтобы он работал, а не в носу ковырял! Утомившиеся сидят видишь ли! Проверяйте что принесли на возврат, потому что ты ОБЯЗАН принять к возврату конкретный товар, а не абы что , а если тебе лень проверить, т е прямо выполнить свои обязанности, значит принимаешь участие в краже вместе с покупателем, а раз не хочешь выполнять свои рабочие обязанности надлежащим образом, значит плати штраф за нарушение трудовых обязанностей. Не проверяя что тебе приносят ты становишься таким же вором у продавца, а ЗП каждые 2 недели просишь за свое безделие!

255554571

15 марта 2023, 19:53

Niobium

16 марта 2023, 06:49

Гость

15 марта 2023, 15:33

Гость

15 марта 2023, 14:41

Гость

16 марта 2023, 12:53

Гриб

15 марта 2023, 14:29

а помните как все начиналось? Как все у нас в стране с манки бизнесом, как с любой другой услугой, едой или питьем.При выводе товара на рынок, просто песТня, все так вкусно, чисто и красиво. Помню как жена удивлялась, что можно в пункт выдачи WB заказать кучу курток, а выбрать только одну:) Как водка Ортодокс, какой был вкус и какие были красивые кривые бутылки и где они сейчас? Как страховая ресо выдававшая пластиковые карты и где они сейчас.Так, что вайлдберрис это такой же наш российский продукт как и все остальное

Тутвамнеxамoн

15 марта 2023, 13:57

266054525

15 марта 2023, 13:48

Гость

15 марта 2023, 13:40

Работали с вайлдберрис 2 года назад как продавцы - было ужасное отношение к продавцам - тупо закрывали наши обращения в поддержку, не реагировали когда не могли вывезти товары с их склада, спустя несколько месяцев хаотично вернули снятые к вывозу нами наши товары наши в продажу. Зря тратили время. Бизнес процессы и работа вайлдберис стала жертвой эффективных менеджеров, а владельцы как я понимаю отошли от дел - "денюжка же капает". Притом заэфектианичали уже всех от клиентов до сотрудников пункта выдачи и селлеров. Надеюсь, помянем ягоды, ибо тогда дркгие м.п. где многое человечнее станут крепче.

honey merchant

15 марта 2023, 13:38

По сути сейчас практически везде отношение к работнику как к скоту. От таксистов Я-такси постоянно слышу истории с кидаловом. От знакомого машиниста метро слышал, что работают без положенных перерывов, т.к не хватает народу. Видимо отсутствие в стране рабочих профсоюзов трудящихся ко всему этому привели. Помню билборд у дома перед голосованием за Конституцию с надписью: - "С уважением к рабочему человеку". И где оно, это уважение?

6apa6aH

16 марта 2023, 05:36

Гость

15 марта 2023, 13:32

Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать свой кактус. Уволятся эти работяги - появятся новые, закроются эти партнерские пункты - откроются новые. Прикрытые властной крышей топчики, неподсудные и всемогущие, ничего не потеряют особо, а лишь укрепятся во мнении, что всё сделали правильно и продолжать поступать так и впредь...

Гость

15 марта 2023, 13:31

Гость

15 марта 2023, 13:04

Отправляла 1 марта посылку, на вопрос нет ли чего для упаковки швырнули кем-то использованную жёсткую бумагу (спасибо не туалетную), совершенно негодные клочья, сказали вот, все что есть. Отправить удалось с третьего раза, у них каждый новый месяц первого виснет программа на весь день. Жаловаться на грубость и хамство не стала. Они там все взвинченные. Теперь понятно почему.

Гость

15 марта 2023, 15:37

Гость

15 марта 2023, 16:12

277104666

15 марта 2023, 23:07

Гость

15 марта 2023, 12:57

honey merchant

15 марта 2023, 12:53

Жена в этом магазине духи заказывала, менеджер на сайте подтвердила, что они оригинальные, да и по ценику не сильное было отличие от известных магазинов. В итоге приехала галимая дешевая подделка, ещё и без упаковки! Товар вернули обратно, заплатив 100 рублей! Теперь этот магазин у нас в чёрном списке. Я вообще не пойму как они зарабатывают, если у них такое отношение к клиентам?

255554571

15 марта 2023, 19:50

СниФФ

15 марта 2023, 21:48

СниФФ

15 марта 2023, 21:51

Всё пройдёт

15 марта 2023, 12:34

Гость

15 марта 2023, 12:34

Гость

15 марта 2023, 12:28

Нужно разделить ПВЗ: те, которые не хотят рисковать пусть выдают только такой товар, который невозможно подменить (признать браком). Например упаковка сока, расчёска и пр. Те, которые хотят рисковать пусть выдают одежду, обувь, сложную технику. Тогда не понадобиться бастовать. Вы взяли на себя риск-расплачивайтесь. При оформлении заказа покупатель будет видеть, что доставка такого-то товара в данный пункт выдачи не возможна, выберите другой ПВЗ.

280284053

15 марта 2023, 12:25

Wert

15 марта 2023, 12:24

Podletz17

15 марта 2023, 12:06

Для начала обязуйте этот маркет плэйс отвечать за продаваемые вещи , палево полное , под известными брендами и никакой ответственности, ответ мы площадка , остальное не волнует ((( товар иногда приходит в таком состоянии , что его года 3 возили почтой России , потом еще самокат пару лет , и вот он здесь )) порядок наведите , ответственность увеличьте .

Zet

15 марта 2023, 12:29

279421808

15 марта 2023, 13:19

Podletz17

15 марта 2023, 17:54

Гость

15 марта 2023, 12:05

Гость

15 марта 2023, 12:44

Гость

15 марта 2023, 12:01

Гость

15 марта 2023, 12:01

У меня супруга бывшая, при ковиде тоже в долг на работу ездила) работала в налогоаой в спб. По итону получалось чистыми в месяц тысяч 12 ) гос . служащий. А леректора на удоленки по 800 к получали. А вы велберис. Для чего прокуратура и прочие органы не понятно. Люлей не считают за людей. Не кто не должен никому только все должеы и обязаны! Доказывайте как хотите итд.....