Пассажиры Turkish Airlines стоят в многочасовых очередях в московском Домодедово, чтобы написать заявление на поиск своих вещей. Самолёты с турецких курортов возвращают туристов налегке как минимум третий раз за месяц.
Столпотворение в Домодедово 24 октября показывает телеграм-канал «Мои Люберцы». Автор видео сообщает, что ночной рейс TK 3150 турецкой авиакомпании доставил пассажиров, но не их багаж. Без чемоданов остались и прилетевшие двумя следующими самолётами того же перевозчика.
В очереди на розыск вещей стоят порядка шестисот человек, некоторые — с трёх часов ночи, рассказала TourDom.ru одна из пассажирок. Представитель авиакомпании в ответ на её звонок заявил, что не в курсе проблем, и порекомендовал обращаться за помощью к туроператору.
В Домодедово сообщили, что сотрудники аэропорта, со своей стороны, консультируют пассажиров о процедуре отслеживания и розыска багажа, помогают с оформлением документов. При этом причину сбоя в доставке вещей необходимо уточнять у перевозчика.
Проблемы с получением багажа у клиентов Turkish Airlines возникают не первый раз за месяц. 14 октября сообщалось, что пассажиры трёх рейсов из Антальи и Бодрума остались без вещей и шести часов, потраченных на очереди и заявления о пропаже. По данным издания, аналогичным образом отпуск летевших Turkish Airlines оказался испорчен накануне.
