Вот объясните мне, почему, если мы вызываем водопроводчика починить кран, то пытаемся от него добиться вменяемой работы. А, скажем, если речь идет о работниках ЖКХ, то мы сразу начинаем искать специально обученного дядю, который за нас придет и заставит работать хорошо.
http://blog.fontanka.ru/posts/78418/