«Как в самолете»: в Х5 предложили способ оплаты товаров при полном отсутствии интернета

В России могут внедрить технологию безналичной оплаты, работающую по принципу терминалов на борту самолета: списание денег происходит офлайн, а сверка выполняется позже — когда восстанавливается связь. С такой инициативой выступила президент крупнейшего по обороту российского ретейлера Х5 (сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Чижик») Екатерина Лобачева, передает 20 апреля РБК.

В беседе с изданием она пояснила, что власти действительно работают над совершенствованием «белых списков» сервисов, доступных при ограничении мобильного интернета. Однако, по ее словам, этого недостаточно для бесперебойной работы платежей, особенно в экстренных ситуациях.

«Хороший инструмент — как в самолете. Пассажиры же платят там карточкой, когда интернета нет, а когда он появляется, происходит сверка», — напомнила глава Х5.

Лобачева привела пример из практики ретейлера: в некоторых районах при полном отключении электричества мобильные вышки работают от генератора не более пяти часов.

«Дальше связи нет», — констатировала она, добавив, что магазины в такие периоды продолжали работать на генераторах, но без терминалов. Восстановить связь удавалось только в течение суток благодаря усилиям региональных властей.

Проблема стала особенно острой на фоне массовых сбоев мобильного интернета, затронувших минувшей весной крупнейшие города России. В марте 2026 года Москва и Петербург более двух недель испытывали перебои с доступом в сеть, что ограничивало возможность безналичных расчетов. Власти связывали эти меры с необходимостью обеспечения безопасности граждан.

Центробанк на этом фоне зафиксировал рост наличных денег в обращении — граждане и бизнес создавали запас кеша для текущих платежей. Однако в Х5 заметного перехода на наличные не увидели.

«Покупатель, который не смог расплатиться в магазине картой или QR-кодом, не идет в банкомат за наличными», — заявила Лобачева, отметив, что молодое поколение «вообще не понимает, что с наличными делать». По ее мнению, увеличение доли кеша противоречит курсу на обеление экономики, поэтому таких операций будет становиться все меньше.