13 мая — Круглый стол «Роботы и автоматизация: как бизнес заменяет рутину технологиями»

По оценкам экспертов, уже сегодня на современных распределительных центрах в России до 20% операций выполняются автоматически, а к 2030 году этот показатель может превысить треть всех процессов.

Современные технологии позволяют компаниям заменять рутинный труд — от обработки документов до комплектации заказов — программными роботами и физическими машинами. Это снижает количество ошибок (например, в складской логистике — с 5-7% до долей процента), ускоряет процессы и помогает справляться с дефицитом кадров .

Одновременно меняется роль человека: сотрудники переходят от выполнения повторяющихся операций к контролю, настройке и управлению системами. Полная замена человека пока невозможна — особенно там, где важны гибкость, принятие решений и ответственность.

На круглом столе «Фонтанки» обсудим реальные кейсы внедрения, экономику автоматизации и перспективы развития рынка.

Вопросы для обсуждения:

1. Где роботы уже заменяют человека: какие задачи чаще всего автоматизируются сегодня: производство, склад, документооборот, клиентский сервис?

2. Автоматизация офисных и бизнес-процессов — как внедряются RPA и цифровые сотрудники в бухгалтерии, HR, закупках? Насколько автоматизация снижает издержки и ускоряет операции?

3. Роботы в промышленности и логистике: какие технологии используются: автономные мобильные роботы, системы управления складом, компьютерное зрение? Какой эффекты дают внедрения — в сроках, точности, экономике?

4. Роботы в ритейле и сервисе: где применяются сервисные роботы: магазины, кафе, отели, медицина? Как клиенты реагируют на взаимодействие с роботами? Есть ли реальный экономический эффект или это пока имиджевые проекты?

5. Человек + машина: новая модель работы. Как меняются требования к квалификации сотрудников в связи с развитием автоматизации? Какие навыки нужны сотрудникам в «гибридных» командах? Как компании управляют сопротивлением персонала?

6. Экономика автоматизации: в каких случаях робот дешевле сотрудника? Как считать окупаемость внедрения? Какие скрытые расходы возникают при автоматизации?

7. Какие отечественные разработки приходят на смену зарубежным технологиям? Насколько они конкурентоспособны по цене и функционалу?

8. Какие процессы будут автоматизированы в ближайшие 3–5 лет? Ждёт ли бизнес массовая роботизация или точечные внедрения? Как изменится рынок труда под влиянием технологий?

К участию приглашаются: представители компаний, создающих роботов и RPA-решения, автоматизированные сервисы и пр., компании, внедряющие решения в промышленности, логистик, офисной деятельности, ритейле, сервисе и т. п., интеграторы, занимающиеся внедрением автоматизированных и роботизированных систем.

По результатам круглого стола запланирована публикация на сайте «Фонтанка.ру».

Круглый стол пройдёт 13 мая в 12:00.

О формате проведения будет предоставлена дополнительная информация.

По вопросам участия обращаться: Ирина Егорова, тел. 8–951–640–88–72, egorova@fontanka.ru.