После подведения итогов ежегодной премии «Доктор Питер — частная медицина» представители ведущих клиник города обсудят ключевые тенденции отрасли, лучшие практики работы с пациентами и попробуют ответить на главный вопрос: что сегодня делает медицинскую организацию по-настоящему востребованной и заслуживающей доверия.
Вопросы для обсуждения:
— Что сегодня влияет на выбор клиники сильнее всего? Чему пациенты доверяют больше: рейтингам, отзывам или рекомендациям?
— Какие требования предъявляют современные пациенты? Что становится обязательным элементом качественного сервиса?
— Осознанное родительство и медицина: как изменились требования родителей к качеству медицинской помощи детям и что сегодня становится решающим фактором при выборе клиники?
— Почему пациенты возвращаются в одну и ту же клинику? Как превратить разовое обращение в долгосрочные отношения? Какие программы лояльности действительно работают в медицине?
— Сохраняется ли тренд на выбор конкретного специалиста, а не клиники? Как удерживать сильных врачей в условиях кадрового дефицита? Что помогает формировать команды, которым доверяют пациенты?
— Как цифровые сервисы меняют медицину? Где проходит граница между автоматизацией и живым общением?
— Как сохранить качество услуг в условиях роста затрат? На чем приходится экономить?
— Какие направления будут развиваться наиболее активно в ближайшие годы?
— Какие тренды определят развитие частного здравоохранения в ближайшие 3–5 лет? Какие изменения отрасли необходимы уже сейчас?
К участию приглашаются представители частных клиник Санкт-Петербурга, вошедших в ТОР-10 премии «Доктор Питер-частная медицина 2026», руководители профессиональных сообществ, эксперты отрасли.
Круглый стол пройдёт 30 июня в 16:00.
По вопросам участия обращаться: Анна Сосновик, anna.s@fontanka.ru, +7 (921) 993-97-50.
МЕРОПРИЯТИЕ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ















