
Сейчас на «Госуслугах» мгновенно можно открыть цифровой паспорт и другие документы, например полис ОМС и СНИЛС
Россияне жалуются, что у них не принимают цифровые документы с «Госуслуг». В магазинах всё равно требуют паспорт, если хотят проверить, исполнилось ли покупателю 18 лет.
При этом власти обещали, что QR-код вместо удостоверения личности россияне смогут показывать уже с 14 лет (главное, чтобы его данные были в единой биометрической системе). По просьбе редакции E1.RU управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов объяснил, почему не везде и не всегда принимают электронные документы с «Госуслуг».
Зачем нужны документы для предъявления
Изначально сервис «Госуслуги» создавали в качестве единого цифрового хранилища данных паспорта, военного удостоверения, полиса ОМС, СНИЛС и других документов, к которым можно быстро получить доступ с телефона, без поиска бумажных оригиналов.
«Смысл рубрики „Документы для предъявления“ — подготовить инфраструктуру под частичную замену бумажного документа цифровым, но не отменять полностью бумажный паспорт», — объяснил Артем Денисов.
Когда можно пользоваться документами из «Госуслуг»

Цифровые документы — не замена оригиналам, уточнил юрист
Использовать цифровые документы можно лишь в строго определенных законом случаях и только тем организациям, которые подключены к специальному реестру и сервису Минцифры «ГосДоки».
Согласно проекту, электронный паспорт можно показать для подтверждения возраста или удостоверения личности при:
покупке алкоголя, табачной продукции, энергетиков;
посещении мероприятий и объектов с возрастным цензом (музеи, концерты и так далее);
получении заказных писем и посылок;
входе на объекты с пропускным режимом (здесь есть несколько исключений).
«Всё это действует, только если конкретный магазин, организатор концерта, почта, офис или компания входят в специальный реестр Минцифры, технически подключены к сервису „ГосДоки“ и умеют считывать QR‑код и данные из приложения», — объяснил эксперт.
Если организация в реестр не включена, она юридически не обязана принимать «Госуслуги» вместо паспорта и вправе требовать бумажный документ.
Именно по этой причине на концертах или в магазинах у покупателей всё равно просят оригинал паспорта: большинство торговых точек и организаций не подключились к реестру и сервисам «ГосДоки». Говоря проще, для них электронное предъявление документов — это демонстрация картинки на смартфоне (без юридического механизма проверки).
«Кроме того, цифровые копии не заменяют оригиналы полностью, а используются „только в отдельных бытовых случаях“ и на добровольной основе», — подчеркнул юрист.

Если компания, магазин или концертная площадка еще не перешли на новую модель, то у клиентов проверяют документы по старинке
При этом до запуска и подключения организации к программе электронный паспорт не является документом, удостоверяющим личность, поэтому продавцы имеют право требовать обычный документ с фотографией.
При этом госорганы, крупные банки, почта, операторы связи с высокой вероятностью уже есть в реестре и подключены к сервису.
«Если на входе, на кассе или на сайте прямо написано, что принимаются документы из приложения „Госуслуги“ (QR‑код, „Цифровой паспорт“, „ГосДоки“), можно пользоваться рубрикой „Документы для предъявления“ вместо бумажного паспорта», — объяснил юрист.
Если никаких упоминаний нет, вам законно могут отказать и потребовать оригинал документа, особенно когда закон прямо возлагает ответственность за проверку возраста или личности.
Принимали ли у вас когда-нибудь электронные документы с «Госуслуг»?
До этого люди стали массово терять доступ к «Госуслугам» — чтобы снова зайти на портал, им потребовалось создать цифровой ID.
Кстати, поступить в вуз теперь тоже можно только через «Госуслуги». Специально для абитуриентов и их родителей мы составляли пошаговую инструкцию.















