(от)Личный ПитерСеребряное ожерельеПризнание и ВлияниеLemon GuideФонтанка ГОФонтанка SUPЗСД Фонтанка ФестПетербургский завтракАфиша PlusДоктор Питер — ПремияАфиша для детейТелепрограммаИгрыПромокоды
FONTANKA
Погода

Сейчас+8°C

Сейчас в Санкт-Петербурге
Погода+8°

пасмурно, без осадков

ощущается как +7

1 м/c,

сев.

 761мм 100%
Подробнее
4 Пробки
USD 84,10
EUR 96,37
Сезон гриппа без вакцины
Опасный сахар
Заправки на колесах решили узаконить
Выборы в Петербурге. Как считали голоса
Дом Радио
Ты не один — проект «Фонтанки»
Кого прислали следить за выборами
Сага о кольцевой линии
Рейтинги «Фонтанки»
перейти к публикации
32 комментария к публикации

Что делать в отеле высокого уровня

19 апреля 2025, 15:27
Гость
Гость
9 мая 2025, 06:37
"Я просил четыреста капель, а здесь четыреста две"
Гость
29 апреля 2025, 00:31
А Гельвеция прекрасный отель, с потрясающим обслуживанием и сервисом.
Гость
28 апреля 2025, 15:38
Нет лучше антирекламы, чем скрытая реклама "под маской". Всем буду говорить, что гельвеция самый отборная кааловая масса в Санкт-Петербурге.
Гость
26 апреля 2025, 00:24
Есть категория людей которые на белое скажут: - чёрное! На достижение заявят- полный провал! На мелкую оплошность- зададут вопрос:да как же так можно?!
Гость
25 апреля 2025, 17:02
Гельвеция один из лучших отелей в Петербурге. Дороговат, но отношение к гостям - потрясающее. Нигде больше такого уровня не встречал, даже в Европе. Сериал про него только - та ещё ерунда, но сам отель это хуже не делает.
Игорь Протасов

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

24 апреля 2025, 17:39
Аж прослезился... нелегка жизнь владельца отеля... а уж когда Юнис до этого описывал, как он у бандюков в 90-е здание отеля выкупал, плакал навзрыд :-)
Гость
21 апреля 2025, 20:55
Провёл пол жизни в отелях. Начал ещё в советские времена ,а сейчас живя в Европе, проехал пол мира и могу только одно сказать, плохие отзывы -это не повод не ехать в отель. У каждого человека свои привычки и свои вкусы. И то ,что для одного плохо, может быть для другого вполне приемлемо.
Гость
21 апреля 2025, 13:24
Прекрасный отель и ресторан
Гость
21 апреля 2025, 12:47
А что ещё делать постояльцам, кроме как опускаться до, как вы это назвали, "потребительского экстремизма"? По факту сок принесли не тот, яичницу сделали не так, как гость просил - вы же ему деньги не вернёте за это. Поэтому у вас ассортимент компенсаций не столь широк - чего ж удивляться, что люди соглашаются?
Гость
16 мая 2025, 06:42
Согласна. Претензии тети вполне обоснованны. Кстати, о завтраке. В хорошем отели завтрак разве не шведский стол?
Гость
20 апреля 2025, 20:22
Вот всё таки деньги это не всё в жизни. Хочется и статьи писать и книжки. Чтоб тебя знали не только как барыгу. Правда?
Гость
20 апреля 2025, 13:40
Неужели у отеля Г дела идут так плохо, что он начал заказывать джинсу на Ф
Гость
20 апреля 2025, 08:34
Хм, вроде как с ГОСТЕЙ на Руси никогда денег не брали. И если я для Вас ГОСТЬ, то все должно быть бесплатно. Вы же не берете денег с ГОСТЕЙ у себя дома.
Гость
20 апреля 2025, 13:49
Клиентов обычно называют "гостями", когда хотят указать им их место. Это очень характерно для текущего времени, с его новоявленным терминами типа "потребительский экстремизм" и тп "открытиями" местного сервиса.
Гость
20 апреля 2025, 00:33
После таких постов Теймурханлы- я стал отрицательно относиться Гельвеци.
Гость
20 апреля 2025, 00:32
Ерунду пишет автор.
Гость
19 апреля 2025, 21:27
Дорогой Юнис, что-то уже второй Ваш опус с обидой на гостей... Удивлён. Давным давно учил меня Мусакин, что такие гости решают свои психологические проблемы за счёт персонала, это не "экстремисты", это "вампиры". Цель потребителя-экстремиста получить материальную выгоду - скидку, халяву; цель вампира - крови попить. Вот и сейчас, вампир получил желаемое - перед ним извинилось пол отеля, да ещё и плюшку дали. Абсолюто оргазмо! Вампир доволен. Кстати, не факт что приедет снова, хотя может. Увы, такие гости это расплата за уровень Вашего отеля, в экономе с этим проще - плюшек не даём ☺️
Гость
19 апреля 2025, 19:01
Зачем вообще проводить отпуск в отеле? Снял квартиру посуточно и вот тебе все удобства, кушаешь то, что сам приготовил, и ни от кого не зависишь.
Гость
23 апреля 2025, 15:14
я раньше ездил 3-4 раза в год отдыхать. Несколько раз останавливался в апартаментах или квартирах (на памяти во Вьетнаме, в Италии, в Венгрии). Понял, что это не моё. В отелях впечатлений больше - смена обстановки.
ПрАведник и закОнник

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

19 апреля 2025, 17:30
Статья не совсем верно всё описывает и с точки зрения обывателя и психологии. Первая мысль (пословица) - «С паршивой овцы хоть шерсти клок. Думаю ничего не надо объяснять, все понятно. Вторая мысль - халява правит всем и всеми. Думаю комментарии избыточны. Касаемо громких фраз о потребительском терроризме в данной статье, то очень всё неубедительно. Состоятельные люди просто не будут этим (терроризмом) заниматься в сфере услуг (не беру в расчёт покупку феррари) , тем более отель я так понимаю для Состоятельных господ был описан в статье. Касаемо угроз негативными отзывами, которые так испугался менеджер отеля, то все люди могут писать со своей колокольни всё что угодно, а здравомыслящие люди читающие негативкц в отзывах для себя поймут, что дело в человеке, а не в отеле если в отзыве будут писать что сударыне дали не тот сок или много яичницы..... Смех курам просто
Гость
20 апреля 2025, 05:40
много букав
Гость
19 апреля 2025, 17:11
Таких «недовольных» здесь немало в комментариях. Уже и не знают, что сказать и к чему придраться, но желчь излить всё равно надо.
Гость
19 апреля 2025, 16:08
Настоящее разочарование нет необходимости испытывать даже в один раз. Любой потенциальный клиент, прочитав эту статью, выберет другой отель.
Гость
19 апреля 2025, 15:53
Я много гостиниц знаю куда таких гостей надо натравить. И ресторанов.
Гость
19 апреля 2025, 15:46
Не хотят собственники извиняться за косяки своих манагеров. Когда нибудь каждому недоаольному на кухне плюнут в суп.
Гость
19 апреля 2025, 15:42
Задрали уже здесь рекламой этого отеля. Чтоб туда только проверки приходили.
lyolik

Достижения

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

19 апреля 2025, 16:08
Хороший отель, не надо брызгать слюной.
Гость
19 апреля 2025, 17:12
lyolik
19 апреля 2025, 16:08
Хороший отель, не надо брызгать слюной.
До него была сосисочная в советское время — намного лучше!
Гость
20 апреля 2025, 09:48
какого отеля? Названия нет:)
БлебБлоб

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

19 апреля 2025, 15:41
Ясно.
Гость
Новости компаний
МегаФон открыл скорости 5G для всех абонентовМегаФон расширяет цифровые возможности для своих клиентов: оператор запустил набор опций Мега5G, которые позволяют пользоваться интернетом на скорости 5G, даже если устройство не поддерживает такой стандарт связи.
21 сентября, 16:47
WOW FEST 2026: путешествие во времени длиной в 15 летС 16 по 18 сентября в Москве прошёл международный фестиваль маркетинга и креатива в недвижимости WOW FEST.
21 сентября, 16:22
ГК «А101» запустила специальные условия на покупку машино-мест в «Клубном доме 4»ГК «А101» представила специальные финансовые инструменты на приобретение машино-мест в подземном паркинге «Клубного дома 4» в составе жилого района «А101 Всеволожск».
21 сентября, 15:45
Секреты «умной» вентиляцииВ закрытом пространстве накапливаются углекислый газ, аллергены и другие загрязнители, поэтому воздух необходимо регулярно обновлять. В современных квартирах решение закладывается на уровне инженерии дома.
21 сентября, 14:27
«Ленстройтрест» провел юбилейный турнир по волейболу среди жителей своих кварталовСостоялся V Добрососедский волейбольный турнир среди жителей кварталов ГК «Ленстройтрест». Мероприятие, организованное «ЖИВИ Клубом» девелопера, собрало рекордное количество участников — 9 команд.
21 сентября, 14:08
Жизнь на Царскосельских холмах — взгляд в будущееПроект развития территории «На Царскосельских холмах» в Пушкинском районе набирает популярность и покоряет всё больше петербуржцев.
18 сентября, 18:00
«Фантастическая энергия»: Молодежный камерный оркестр ЗКР покорил Мумбаи14 и 15 сентября Молодежный камерный оркестр Заслуженного коллектива России академического симфонического оркестра Санкт-Петербургской филармонии под управлением Ярослава Забояркина впервые выступил в Индии.
18 сентября, 17:12
Студии с функционалом однокомнатных квартир в ЖК «17 линия»В ЖК «17 линия», расположенном в историческом центре Васильевского острова, доступны к приобретению студии, которые по своей эргономике и функционалу не уступают полноценным однокомнатным квартирам!
18 сентября, 17:05
Сбер оплатит мобильную связь своим зарплатным клиентамСбер берёт на себя расходы на мобильную связь для тех, кто получает зарплату на карту банка.
18 сентября, 16:34
Группа Эталон стала партнером фестиваля добрососедства «Коломна Фест»12 и 13 сентября в Адмиралтейском районе Санкт-Петербурга уже в третий раз прошло мероприятие, посвященное округу Коломне, его истории и жителям — «Коломна Фест».
18 сентября, 13:12
«Аквилон РекаПарк»: среднеэтажный комплекс с авторским благоустройствомВ 2026 году в России по количеству домов на первичном рынке лидируют среднеэтажные жилые здания. На первом месте по данным аналитического обзора ЕРЗ.РФ новостройки высотой 9–12 этажей (23,6%), на втором — 4–8 (19,7%)*.
18 сентября, 12:15
Банк «Санкт-Петербург» расширяет возможности интернет-эквайрингаБанк «Санкт-Петербург» расширяет возможности интернет-эквайринга и запускает новый сервис для клиентов, которые ведут торговлю товарами и услугами через страницы в социальной сети ВКонтакте.
18 сентября, 11:47