Жители города Пушкина, нуждающиеся в срочной психологической помощи, не могут дозвониться по телефону доверия. Номер службы «Телефона экстренной психологической помощи населению» не отвечает уже целый месяц.
Как рассказал «Фонтанке» психолог-консультант телефона доверия Олег Матьянов, почти месяц назад их служба переехала из дома 17/13 по улице Малой на Московское шоссе, 4, поскольку дом по Малой администрация Пушкина решила расселить. Однако номер телефон доверия, указанный во всех справочных службах, перевести на новый адрес забыли.
По словам Олега Матьянова, раньше за психологической помощью обращались по 300 человек в месяц. Теперь, за прошедший месяц, позвонили порядка 30 человек — постоянные клиенты, которых сотрудники успели предупредить.
«Телефон это наше орудие производства, — говорит Олег Матьянов. — И нас его лишили. Думаю, администрация города должна была позаботиться о том, чтобы наш старый номер телефона перевели заранее. Ведь телефон доверия выполняет исповедальную функцию: мы сочувствуем, сопереживаем. Нам звонят и инвалиды-колясочники, и граждане, подвергшиеся стрессу, которых сейчас много. Сейчас же получается, что выслушать человека в Пушкине некому».