01:52 30.03.2017
Смурфики возвращаются на экраны
Автор “Хатико” снова расскажет о собачьей жизни
Юных петербуржцев приглашают в виртуальное путешествие по Балтике
Неадекватный водитель на Карпинского едва не сбил женщину с ребенком и стал танцевать
В Турции заблокируют Booking.com
Священника Грозовского ограничили в ознакомлении с материалами уголовного дела
СМИ: В России возбуждено дело по факту убийства Вороненкова
СПЧ готовит Путину доклад о митинге в Москве
Бастрыкин поручил СК проверить действия коллекторов из Чечни в Петербурге
Цены на нефть продолжили рост
КС отказался отменять указ о восстановлении Чечни
В МИД РФ рассказали, когда состоится встреча Трампа и Путина
Турция завершила военную операцию в Сирии
Меркель рассказала условие, при котором уйдёт в отставку
Путин и Медведев совещались на Земле Александры
В российских войсках создадут полевые магазины
СКА вышел в финал Кубка Гагарина
Квартиру на Шамшевой тушили больше четырех часов
Киев уважает решение Высокого суда Лондона по долгу перед Россией
В СПбГУ появится новый факультет
Лидеру стачки петербургских дальнобойщиков сокращен арест до пяти суток
Андрей Кончаловский прокомментировал заявления Сокурова
«Фонтанка» за 60 секунд — 29 марта
Кудрин согласился с Сокуровым об отношении власти к молодежи
Почти сотне петербуржцев проверили лёгкие у метро
В Британии спустя три месяца после смерти похоронили Джорджа Майкла
Французский банк предсказал падение доллара до 48 рублей
Смольнинский суд приговорил к колонии шестерых разбойников за 12 нападений
Компания банка «Таврический» не будет платить 23 млн рублей чиновникам из Коми
Компания Samsung представила новый флагман Galaxy S8
Гранина наградили премией Минобороны за культуру и искусство
Решить проблему с пиратством сможет Северный морской путь
Московская патриархия требует отклонить заявку о референдуме по Исаакию
СМИ: У Стивена Кинга требуют полмиллиарда долларов за плагиат
Возле "Красного Бора" тлеет свалка
Преподаватель ЛЭТИ о "навальнинге": По сравнению с Северной Кореей Россия — образец демократии
К саентологам в Подмосковье привело уголовное дело из Петербурга
Пожар на Петроградской стороне локализован
В Ленобласти зарегистрирован первый пострадавший от клеща
Мединский показал общественности допрошенного ФСБ директора департамента Минкульта Новикова
Из-за пожара на Шамшевой перекрыли Большой проспект П. С.
Сторонники передачи Исаакия обратятся в суд из-за согласования референдума Горизбиркомом
Завершено следствие в отношении Никиты Белых
Фигуристка Медведева выиграла короткую программу на ЧМ в Финляндии
Мединский поручил захоронить хранящиеся в музее останки солдат войны 1812 года
В Белоруссии писателей освободили от налога на тунеядство
Путин прибыл на Землю Франца-Иосифа
На Петроградской тушат пожар по первому номеру
СМИ назвали кандидата на должность начальника ГИБДД
В Петербурге завершено дело о мошенничестве с поставкой систем безопасности для Русского музея
Михаил Пиотровский прокомментировал арест своего заместителя
Директор автосалона осужден на 6 лет за кражу машин в Петербурге
"Квадрат": Рынок новостроек Петербурга и Ленобласти просел на 10%
Омбудсмен Шишлов попросил прокуратуру провести проверку после задержаний на митингах 26 марта
Сотрудники Исаакия попросили Путина разобраться с передачей собора РПЦ
На Васильевском искали трубу, а нашли четыре снаряда от «тридцатьчетвёрки»
Организаторы «Евровидения» пригрозили Украине отстранением от конкурса
В Томске Центр «Э» допрашивает пятерых школьников о Навальном
КС объяснил, как изымать ошибочно начисленные налоговые вычеты
ФСО получила право на изъятие земель
Патриарх Кирилл обвинил интеллигенцию в преступлениях, приведших к революции 1917 года
Макаров: Обращение о референдуме по статусу Исаакия пока в ЗакС не поступило
В РФС привезли HD-телевизор в подарок от болельщиков «Зенита»
Суд оставил под арестом сотрудника ФБК Николая Ляскина
Макаров считает, что митинги против коррупции закончатся "страшно разнузданной коррупцией"
Структура Минкульта анонсировала передачу РПЦ зданий музея в Бородино
У Навального изъяли шнурки черного цвета
Боб Дилан согласился забрать Нобелевскую премию
Путин уволил представителя России при ЕСПЧ
Строительство и недвижимость - 2017: Кризис, санкции и неустойки
Город

Как стать первым в очереди в первый класс

В Петербурге изменился порядок подачи заявлений на зачисление в 1 класс. Комитет по образованию и ГУП «Информационно-аналитический центр» сделали все, чтобы в выигрыше оказались заранее решившие, в какую школу отдать чадо, те, кто заранее получил доступ в личный кабинет и заранее заполнил заявление. Несмотря на то, что по закону на подачу заявлений у родителей есть почти полгода, судьба мест в лучших школах будет решаться 1 февраля в считаные минуты. О том, как оказаться в первых рядах в единой электронной очереди, «Фонтанке» рассказал начальник управления государственных электронных услуг СПб ГУП «СПб Информационно-аналитический центр» Андрей Овчаренко.
Как стать первым в очереди в первый класс

В 2015 году в Петербурге изменился порядок подачи заявлений на зачисление в первые классы. Комитет по образованию и ГУП «Информационно-аналитический центр» сделали все, чтобы в наиболее выигрышной позиции оказались те родители, которые заранее решили, в какую школу отдать чадо, и заранее заполнили заявление дома. И несмотря на то, что по закону на подачу заявлений у родителей есть почти полгода, судьба мест в большинстве школ города будет решаться 1 февраля — в считаные часы, если не минуты. О том, как оказаться в первых рядах в единой электронной очереди, «Фонтанке» рассказал начальник управления государственных электронных услуг СПб ГУП «СПб Информационно-аналитический центр» Андрей Овчаренко.


Смотреть в новом окне "Фонтанка.ру"

Имеет ли смысл родителям в этом году стоять многочасовую очередь перед школой, чтобы в числе первых подать заветное заявление о зачислении ребенка в первый класс?

– В этом году существенно изменилась технология подачи заявления. Действительно, идти с ним непосредственно в школы в этом году бессмысленно. Заявления принимаются в многофункциональных центрах и на портале государственных муниципальных услуг Санкт-Петербурга фактически исключительно в электронном виде. Эти заявления попадают в единую информационную систему и выстраиваются в единую электронную очередь.

Некоторые родители уверены, что в многофункциональных центрах и на портале госуслуг для приема заявлений используются разные системы. Это действительно так?

– Нет, конечно. С учетом того, что мы проектируем систему и позиционируем ее как единую точку входа для заявлений родителей, данная система едина – как на входе, так и на выходе – как ведомственная система комитета по образованию. МФЦ и портал госуслуг принимают заявления по единому бизнес-процессу, и попадают эти заявления в единую очередь.

Но при подаче заявления через МФЦ скорость его регистрации в очереди зависит еще и от скорости работы оператора?

– Да, подавая заявление через МФЦ, вы фактически пользуетесь услугой оператора, чтобы заполнить абсолютно ту же форму, что и на портале госуслуг, но находясь в многофункциональном центре. И при этом вы сначала выстаиваете электронную очередь к оператору, предварительно взяв талончик. Поэтому время подачи заявления в МФЦ в первую очередь зависит от того, как быстро оператор заполнит заявление. Когда вы сами подаете заявление через портал, все находится в ваших руках.

Учитываются при выстраивании электронной очереди секунды... а как потом родителю доказать, что он подал заявление именно в девять часов одну минуту и 37 секунд и не позже?

– Секунды, конечно, учитываются. У нас будет огромное количество обращений в первые минуты, для многих родителей решающими будут секунды или наличие льгот. В МФЦ точное время подачи заявления будет указано в расписке-уведомлении, которая выдается оператором МФЦ после отправки заявления. На портале это будет аналогичное уведомление, отправленное на электронную почту. Но даже если вы не получили это письмо — допустим, оно попало в спам и затерялось — вы всегда можете обратиться в нашу службу техподдержки. Все данные о заявлениях будут храниться у нас в системе минимум три года, и в случае каких-либо разбирательств мы эту информацию предоставим.

У родителей часто возникает вопрос, почему нельзя сделать электронную очередь открытой базой, чтобы каждый мог увидеть, в какое время он подал заявление, а в какое – его конкуренты по зачислению в школу?

– В этом году мы запустили проект «Интерактивная карта». Попасть на нее можно через портал госуслуг из описания услуги. И посмотреть, в какую школу уже сейчас сколько заявлений заполнено. И понять, какое количество заявлений на 1 февраля может прийтись на конкретную школу. Например, выбирая популярную школу и видя, что уже сегодня там 400 заявлений, а мест только 100, родитель может принять решение о выборе какой-то другой школы рядом. Что касается опубликования списков уже поданных заявлений, то сделать это мы не можем, так как это — персональные данные.

Что касается предварительной записи — это серьезное нововведение, с середины декабря мы открыли возможность предварительно заполнить заявление и сохранить его в «черновиках». Пользователи портала в этой ситуации очень выигрывают. Потому что 1 февраля они откроют свои «черновики», уже заполненное заявление и будут просто смотреть на таймер обратного отсчета и ждать, когда появится заветная кнопка.

Сколько таких предусмотрительных родителей на данный момент?

– На сегодняшний день у нас в системе зафиксировано более 18,5 тысяч таких заявлений. Это серьезный показатель, говорящий о том, что информация до родителей доводится, в том числе через электронные родительские собрания, которые проводит комитет по образованию. Кроме того, мы подготовили специальные обучающие видеоролики, которые заявитель может посмотреть через Youtube, кому-нибудь переслать. Мы постарались в роликах смоделировать ситуацию появления заветной кнопки на портале, чтобы люди понимали, как это будет происходить, в какой участок экрана смотреть, чтобы кнопочку нажать.

Если 1 февраля эти 18,5 тысяч родителей войдут в 9 утра на портал госуслуг и одновременно кнопочку нажмут, портал ведь упадет.

– Нет. В этом году проведена колоссальная работа по подготовке как программной составляющей предоставления данной услуги, так и аппаратной. Мы перешли на новые технологии в сфере программной части, воспользовались опытом проектов популярных социальных сетей. Мы полностью перешли на новое серверное оборудование, переехали на новую площадку. Серверная составляющая была усилена как минимум в пять раз. Мы разложили компоненты на более мелкие компоненты и продублировали их, кластеризовали. Работу мы проводили совместно с комитетом по образованию. В этом году мы полностью отказались от сканированных образов документов — ничего сканировать и загружать, заполняя каналы, больше не нужно. Заполняются только поля электронной формы заявления.

В прошлом году родители могли выбрать не одну, а несколько школ, но на каждую надо было заполнять отдельное заявление. Как в этом?

– В этом году заявление одно, но выбрать можно от одной до пяти школ. Эти пять школ должны быть в рамках одного района. Подать второе заявление в другой район с указанием еще пяти школ нельзя. Заявление, конечно, уйдет, но по нему придет отказ как по дублирующему. Дублирующие заявления определяет система комитета по образованию по данным свидетельства о рождении ребенка.

В этом году появились новые льготы?

– По итогам прошлого года добавлена такая льгота: если брат или сестра ребенка уже обучается в данной школе, то ребенок имеет определенное преимущество при зачислении. При заполнении можно проставить соответствующую галочку, и заявление будет помечено как приоритетное.

Будет ли 1 февраля работать какая-либо аварийная команда, чтобы быстро реагировать, если случится технический сбой?

– Мы планируем обеспечить дежурство большой бригады начиная с 31 января с утра и закончить это дежурство в середине февраля.

Регистрация на портале — дело сложное и долгое?

– В этом году, в отличие от прошлого, все взаимодействие со школами идет через «Личный кабинет». Регистрация в нем осуществляется через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Она разработана Минкомсвязи России и действует на территории всей Российской Федерации. Заявители, которые уже имеют учетную запись от федерального портала госуслуг, могут авторизоваться беспрепятственно на нашем портале и пройти в свой личный кабинет. Те, кто такой учетной записи не имеет, могут сходить в центры "Ростелекома" или отделения «Почты России» или МФЦ и подтвердить там свою учетную запись. Данные о том, где эти центры находятся, можно посмотреть в открытом доступе на портале госуслуг.

По паспорту выдают идентификационный пароль, который, придя домой, можно ввести в форму?

– Почти так. В этом году Минкомсвязи изменило порядок регистрации. Заявитель сначала предварительно заполняет заявление на регистрацию на портале, его данные предварительно проверяются. И заявитель может выбрать способ активации своей учетной записи: либо прийти в центр "Ростелекома", на «Почту России», в МФЦ или к нам, на Черняховского, 59, в информационно-аналитический центр, либо заказать письмо, которое поступит в течение двух недель на «Почту России». Но, с учетом того, что времени остается мало, полагаться на заказное письмо, видимо, не стоит.

Беседовала Венера Галеева, «Фонтанка.ру»


© Фонтанка.Ру

Подписывайтесь на канал "Фонтанка.ру" в Telegram или Viber, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
комментарии пользователей (49)

Local_Retriever:

А депутатам ЗАГСа в пору поинтересоваться какой объем средств и из каких источников был выделен на все это безобразие и оценить соответствие затрат полученному результату.
И не только депутатам

Написала raniri | 1 февраля 2015 г. 13:46

Вот таким набором слов сегодня мне с 8:30 и до 12:10 (и тысячам других горожан сегодня в разное время) отвечала "система", которую так нахваливал г-н Овчаренко: DB query error Please try later Mysql connect error: Too many connections (400) 502 Bad Gateway Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу Opera не может загрузить страницу, так как alpha.gu.spb.ru не отвечает. сайт, возможно, временно недоступен ... Safari не может открыть страницу "https://alpha.gu.spb.ru/zachislenie-v-1-y-klass/eservice/", так как сервер, на котором находится эта страница не отвечает. Chrome был по-гугловски немногословен — Веб-страница недоступна. Перезагрузить — но именно с его помощью после 4-х часового сражения с адским творением по адресу gu.spb.ru удалось попасть в личный кабинет и отправить предварительно созданное (без всяких затруднений с доступом) заявление. В общем обоср...сь творцы электронных "удобств" по полной. Осталось приложить немного усилий, чтобы заболтать недовольных и отраппортовать наверх о "превзошедших" ожидания результатах (Комитет по образованию уже начал кампанию — госуслуги работают, очередей в МФЦ почти нет), и можно подумать о том, что бы еще такого придумать за бюджетные средства в следующем году. А депутатам ЗАГСа в пору поинтересоваться какой объем средств и из каких источников был выделен на все это безобразие и оценить соответствие затрат полученному результату.

Написал Local_Retriever | 1 февраля 2015 г. 13:46

Ложь, ложь и оптяь ложь. Сервер НЕ ОТВЕЧАЕТ. Молодой человек, увольтесь со своей работы, вы просто не можете занимать это место! Предварительно заполненное заявление испарилось, сам сервер не отвечает!

Написал dmitry_spb | 1 февраля 2015 г. 09:45

Что касается опубликования списков уже поданных заявлений, то сделать это мы не можем, так как это — персональные данные.
Овчаренко "включил дурака", типа не понял о чем вопрос. Номер заявления, дата и время подачи, номера школ, наличие/отсутствие льгот — в этом списке есть намек на персональные данные?
В этом году проведена колоссальная работа по подготовке как программной составляющей предоставления данной услуги, так и аппаратной. Мы перешли на новые технологии в сфере программной части, воспользовались опытом проектов популярных социальных сетей. Мы полностью перешли на новое серверное оборудование, переехали на новую площадку. Серверная составляющая была усилена как минимум в пять раз. Мы разложили компоненты на более мелкие компоненты и продублировали их, кластеризовали.
Другими словами — потратили кучу бюджетных денег с нулевым результатом, вместо того, чтобы развести по разным дням подачу заявлений в разных районах города. За 2 часа утром 31.01.2015 так и не смог открыть предварительное заявление, чтобы еще раз проверить ранее введенные данные и откорректировать список школ (пробовал 4 разных браузера на 3 устройствах). Что же будет завтра в 9:00?

Написал Local_Retriever | 31 января 2015 г. 11:34

azul: в массовой школе друзья найдутся. но вместе с ними и куча других личностей, отравляющих жизнь: дети из асоциальных семей, из семей, где не говорят по русски. учителя, которые не всю жизнь мечтали учить детей и пр. Поэтому все родители понимают. что ребенку нужна хорошая государственная школа, а не дворовая и даже не частная. и вот тут начинается жесть :(

Написал yulala | 24 января 2015 г. 18:17

Все комментарии (49)

СМИ2
MarketGid News
Infox
24СМИ. Агрегатор
Lentainform