04:05 26.06.2016
Позвонок кита, бейглы и пирожки: в парке Городов-героев откроют фишки Московского района
В Петропавловке зазвучат романтические колокола
Международный день йоги отметят у стен Петропавловской крепости
На «Диалогах» обсудят механизмы памяти, «Монстрацию» и Тарковского
В Выборге грузовик раздавил своего водителя
Стало известно, кого КПРФ Ленобласти видит в Госдуме
Автогол ирландцев помог Уэльсу выйти в четвертьфинал Евро-2016
Петицию о выходе Финляндии из ЕС подписали 10 тысяч финнов
Сара Джессика Паркер появится в новом комедийном сериале
Роланд Эммерих снимет еще один фильм про спасение Земли
Ещё один лагерь в Карелии закрыт. Детей с острова перевозят на материк
Олланд отказал Ле Пен в проведении референдума о выходе Франции из ЕС
"Аллегро" вышел из Хельсинки на полчаса позже
Лидер Aerosmith объявил о распаде группы
В результате теракта в Сомали погибли 15 человек, 25 ранены
Число подписей за повторный референдум в Великобритании перевалило за 2 млн
Сноуден заявил о недопустимости принятия «пакета Яровой»
КПРФ не взяла в Госдуму бизнесменов из своей фракции
Польша обыграла Швейцарию и первая вышла в 1/4 финала Евро-2016
В Москве арестованы мошенники, заработавшие 50 млн на обмане пенсионеров
Россия подарила Египту "антитеррористический" катер с крылатыми ракетами
Шестилетний мальчик пострадал в ДТП под Волховом
В Приморском районе на переходе сбили ребенка
Руины постоялого двора в Рыбацком отдадут под социальный объект
На Октябрьской набережной вспыхнул пожар на фабрике Варгуниных
Советник главы МВД Украины опубликовал доказательства связи Савченко с ДНР
91-летний американец десятки лет врал о своем заключении в Освенциме
Слуцкий покидает пост главного тренера сборной России по футболу
СК хочет арестовать проигнорировавшего звонок ребенка с Сямозера фельдшера
В Словакии запустили петицию по референдуму о членстве в ЕС
Астахов ответил требующим его отставки
Доска Маннергейму никуда не пропадала
НАСА обнаружило на Марсе кратер, вывернутый "наизнанку"
Российских штангистов могут отстранить от Олимпиады в Рио
СМИ: Порошенко попал под обстрел в Донбассе
YouTube и Facebook начали автоматически блокировать экстремистские видео
Ливни, грозы и сильный ветер обещает МЧС Ленобласти
СМИ: Пентагон снимет запрет на службу трансгендеров в армии США
Россия и Китай будут совместно работать в сфере атомной энергетики
Партия Роста выдвинула в ЗакС бывшего члена Горизбиркома и юриста “Единой России”
Британский еврокомиссар Джонатан Хилл подал в отставку
Губернатор Кировской области Никита Белых арестован на два месяца
В Шотландии заявили о подготовке к новому референдуму о независимости
В Петербурге пройдут грозы
В Сланцах сгорели двое
Мутко назвал условие для своей отставки
Путин заявил о приоритете отношений с Китаем
В Кремле прокомментировали задержание Белых
В Финляндии в праздничные дни утонуло шесть человек
В Купчино хозяин квартиры пытался застрелить гостью
Перед границей в Светогорске скопилась очередь из автомобилистов
Правительство создает реестр экологически опасных объектов России
В Удельном парке нашли мертвого мужчину
Трасса М-10 встала из-за аварии с КАМАЗом и маршруткой в Ям-Ижоре
На Савушкина в прохожих стреляли из окна
Петербургская библиотекарша погибла, упав с 20-го этажа в Кудрово
В Великобритании собрали миллион подписей в пользу повторного референдума
Крупная авария на юге КАД собрала пробку на внешнем кольце
Петербуржцы застряли в эвакуированном аэропорту Ниццы
Руферы забрались на корабль с алыми парусами
Мутко: Вопрос о судьбе Слуцкого в сборной решится к понедельнику
У Тучкова моста выловили утопленника
По факту стрельбы на Жени Егоровой возбуждено дело
Упавший кусок балкона на Гороховой чуть не убил прохожего
На Колтушском шоссе мотоциклист погиб в ДТП с "Газелью"
Порошенко призвал украинские ВВС «сдерживать агрессивные амбиции России»
Петиция за отставку Астахова набрала 57 тысяч подписей
Троим фигурантам дела о гибели детей в Карелии предъявили обвинение
Город
Как стать первым в очереди в первый класс
В Петербурге изменился порядок подачи заявлений на зачисление в 1 класс. Комитет по образованию и ГУП «Информационно-аналитический центр» сделали все, чтобы в выигрыше оказались заранее решившие, в какую школу отдать чадо, те, кто заранее получил доступ в личный кабинет и заранее заполнил заявление. Несмотря на то, что по закону на подачу заявлений у родителей есть почти полгода, судьба мест в лучших школах будет решаться 1 февраля в считаные минуты. О том, как оказаться в первых рядах в единой электронной очереди, «Фонтанке» рассказал начальник управления государственных электронных услуг СПб ГУП «СПб Информационно-аналитический центр» Андрей Овчаренко.
Как стать первым в очереди в первый класс

В 2015 году в Петербурге изменился порядок подачи заявлений на зачисление в первые классы. Комитет по образованию и ГУП «Информационно-аналитический центр» сделали все, чтобы в наиболее выигрышной позиции оказались те родители, которые заранее решили, в какую школу отдать чадо, и заранее заполнили заявление дома. И несмотря на то, что по закону на подачу заявлений у родителей есть почти полгода, судьба мест в большинстве школ города будет решаться 1 февраля — в считаные часы, если не минуты. О том, как оказаться в первых рядах в единой электронной очереди, «Фонтанке» рассказал начальник управления государственных электронных услуг СПб ГУП «СПб Информационно-аналитический центр» Андрей Овчаренко.


Видео 1 "Фонтанка.ру"

Имеет ли смысл родителям в этом году стоять многочасовую очередь перед школой, чтобы в числе первых подать заветное заявление о зачислении ребенка в первый класс?

– В этом году существенно изменилась технология подачи заявления. Действительно, идти с ним непосредственно в школы в этом году бессмысленно. Заявления принимаются в многофункциональных центрах и на портале государственных муниципальных услуг Санкт-Петербурга фактически исключительно в электронном виде. Эти заявления попадают в единую информационную систему и выстраиваются в единую электронную очередь.

Некоторые родители уверены, что в многофункциональных центрах и на портале госуслуг для приема заявлений используются разные системы. Это действительно так?

– Нет, конечно. С учетом того, что мы проектируем систему и позиционируем ее как единую точку входа для заявлений родителей, данная система едина – как на входе, так и на выходе – как ведомственная система комитета по образованию. МФЦ и портал госуслуг принимают заявления по единому бизнес-процессу, и попадают эти заявления в единую очередь.

Но при подаче заявления через МФЦ скорость его регистрации в очереди зависит еще и от скорости работы оператора?

– Да, подавая заявление через МФЦ, вы фактически пользуетесь услугой оператора, чтобы заполнить абсолютно ту же форму, что и на портале госуслуг, но находясь в многофункциональном центре. И при этом вы сначала выстаиваете электронную очередь к оператору, предварительно взяв талончик. Поэтому время подачи заявления в МФЦ в первую очередь зависит от того, как быстро оператор заполнит заявление. Когда вы сами подаете заявление через портал, все находится в ваших руках.

Учитываются при выстраивании электронной очереди секунды... а как потом родителю доказать, что он подал заявление именно в девять часов одну минуту и 37 секунд и не позже?

– Секунды, конечно, учитываются. У нас будет огромное количество обращений в первые минуты, для многих родителей решающими будут секунды или наличие льгот. В МФЦ точное время подачи заявления будет указано в расписке-уведомлении, которая выдается оператором МФЦ после отправки заявления. На портале это будет аналогичное уведомление, отправленное на электронную почту. Но даже если вы не получили это письмо — допустим, оно попало в спам и затерялось — вы всегда можете обратиться в нашу службу техподдержки. Все данные о заявлениях будут храниться у нас в системе минимум три года, и в случае каких-либо разбирательств мы эту информацию предоставим.

У родителей часто возникает вопрос, почему нельзя сделать электронную очередь открытой базой, чтобы каждый мог увидеть, в какое время он подал заявление, а в какое – его конкуренты по зачислению в школу?

– В этом году мы запустили проект «Интерактивная карта». Попасть на нее можно через портал госуслуг из описания услуги. И посмотреть, в какую школу уже сейчас сколько заявлений заполнено. И понять, какое количество заявлений на 1 февраля может прийтись на конкретную школу. Например, выбирая популярную школу и видя, что уже сегодня там 400 заявлений, а мест только 100, родитель может принять решение о выборе какой-то другой школы рядом. Что касается опубликования списков уже поданных заявлений, то сделать это мы не можем, так как это — персональные данные.

Что касается предварительной записи — это серьезное нововведение, с середины декабря мы открыли возможность предварительно заполнить заявление и сохранить его в «черновиках». Пользователи портала в этой ситуации очень выигрывают. Потому что 1 февраля они откроют свои «черновики», уже заполненное заявление и будут просто смотреть на таймер обратного отсчета и ждать, когда появится заветная кнопка.

Сколько таких предусмотрительных родителей на данный момент?

– На сегодняшний день у нас в системе зафиксировано более 18,5 тысяч таких заявлений. Это серьезный показатель, говорящий о том, что информация до родителей доводится, в том числе через электронные родительские собрания, которые проводит комитет по образованию. Кроме того, мы подготовили специальные обучающие видеоролики, которые заявитель может посмотреть через Youtube, кому-нибудь переслать. Мы постарались в роликах смоделировать ситуацию появления заветной кнопки на портале, чтобы люди понимали, как это будет происходить, в какой участок экрана смотреть, чтобы кнопочку нажать.

Если 1 февраля эти 18,5 тысяч родителей войдут в 9 утра на портал госуслуг и одновременно кнопочку нажмут, портал ведь упадет.

– Нет. В этом году проведена колоссальная работа по подготовке как программной составляющей предоставления данной услуги, так и аппаратной. Мы перешли на новые технологии в сфере программной части, воспользовались опытом проектов популярных социальных сетей. Мы полностью перешли на новое серверное оборудование, переехали на новую площадку. Серверная составляющая была усилена как минимум в пять раз. Мы разложили компоненты на более мелкие компоненты и продублировали их, кластеризовали. Работу мы проводили совместно с комитетом по образованию. В этом году мы полностью отказались от сканированных образов документов — ничего сканировать и загружать, заполняя каналы, больше не нужно. Заполняются только поля электронной формы заявления.

В прошлом году родители могли выбрать не одну, а несколько школ, но на каждую надо было заполнять отдельное заявление. Как в этом?

– В этом году заявление одно, но выбрать можно от одной до пяти школ. Эти пять школ должны быть в рамках одного района. Подать второе заявление в другой район с указанием еще пяти школ нельзя. Заявление, конечно, уйдет, но по нему придет отказ как по дублирующему. Дублирующие заявления определяет система комитета по образованию по данным свидетельства о рождении ребенка.

В этом году появились новые льготы?

– По итогам прошлого года добавлена такая льгота: если брат или сестра ребенка уже обучается в данной школе, то ребенок имеет определенное преимущество при зачислении. При заполнении можно проставить соответствующую галочку, и заявление будет помечено как приоритетное.

Будет ли 1 февраля работать какая-либо аварийная команда, чтобы быстро реагировать, если случится технический сбой?

– Мы планируем обеспечить дежурство большой бригады начиная с 31 января с утра и закончить это дежурство в середине февраля.

Регистрация на портале — дело сложное и долгое?

– В этом году, в отличие от прошлого, все взаимодействие со школами идет через «Личный кабинет». Регистрация в нем осуществляется через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Она разработана Минкомсвязи России и действует на территории всей Российской Федерации. Заявители, которые уже имеют учетную запись от федерального портала госуслуг, могут авторизоваться беспрепятственно на нашем портале и пройти в свой личный кабинет. Те, кто такой учетной записи не имеет, могут сходить в центры "Ростелекома" или отделения «Почты России» или МФЦ и подтвердить там свою учетную запись. Данные о том, где эти центры находятся, можно посмотреть в открытом доступе на портале госуслуг.

По паспорту выдают идентификационный пароль, который, придя домой, можно ввести в форму?

– Почти так. В этом году Минкомсвязи изменило порядок регистрации. Заявитель сначала предварительно заполняет заявление на регистрацию на портале, его данные предварительно проверяются. И заявитель может выбрать способ активации своей учетной записи: либо прийти в центр "Ростелекома", на «Почту России», в МФЦ или к нам, на Черняховского, 59, в информационно-аналитический центр, либо заказать письмо, которое поступит в течение двух недель на «Почту России». Но, с учетом того, что времени остается мало, полагаться на заказное письмо, видимо, не стоит.

Беседовала Венера Галеева, «Фонтанка.ру»


© Фонтанка.Ру




добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются. Ваше сообщение может быть удалено, если оно будет содержать мат, оскорбление, других пользователей или сайта, проявления расизма или нацизма, а также спам. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
комментарии пользователей (49)

Local_Retriever:

А депутатам ЗАГСа в пору поинтересоваться какой объем средств и из каких источников был выделен на все это безобразие и оценить соответствие затрат полученному результату.
И не только депутатам

Написала raniri | 1 февраля 2015 г. 13:46

Вот таким набором слов сегодня мне с 8:30 и до 12:10 (и тысячам других горожан сегодня в разное время) отвечала "система", которую так нахваливал г-н Овчаренко: DB query error Please try later Mysql connect error: Too many connections (400) 502 Bad Gateway Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу Opera не может загрузить страницу, так как alpha.gu.spb.ru не отвечает. сайт, возможно, временно недоступен ... Safari не может открыть страницу "https://alpha.gu.spb.ru/zachislenie-v-1-y-klass/eservice/", так как сервер, на котором находится эта страница не отвечает. Chrome был по-гугловски немногословен — Веб-страница недоступна. Перезагрузить — но именно с его помощью после 4-х часового сражения с адским творением по адресу gu.spb.ru удалось попасть в личный кабинет и отправить предварительно созданное (без всяких затруднений с доступом) заявление. В общем обоср...сь творцы электронных "удобств" по полной. Осталось приложить немного усилий, чтобы заболтать недовольных и отраппортовать наверх о "превзошедших" ожидания результатах (Комитет по образованию уже начал кампанию — госуслуги работают, очередей в МФЦ почти нет), и можно подумать о том, что бы еще такого придумать за бюджетные средства в следующем году. А депутатам ЗАГСа в пору поинтересоваться какой объем средств и из каких источников был выделен на все это безобразие и оценить соответствие затрат полученному результату.

Написал Local_Retriever | 1 февраля 2015 г. 13:46

Ложь, ложь и оптяь ложь. Сервер НЕ ОТВЕЧАЕТ. Молодой человек, увольтесь со своей работы, вы просто не можете занимать это место! Предварительно заполненное заявление испарилось, сам сервер не отвечает!

Написал dmitry_spb | 1 февраля 2015 г. 09:45

Что касается опубликования списков уже поданных заявлений, то сделать это мы не можем, так как это — персональные данные.
Овчаренко "включил дурака", типа не понял о чем вопрос. Номер заявления, дата и время подачи, номера школ, наличие/отсутствие льгот — в этом списке есть намек на персональные данные?
В этом году проведена колоссальная работа по подготовке как программной составляющей предоставления данной услуги, так и аппаратной. Мы перешли на новые технологии в сфере программной части, воспользовались опытом проектов популярных социальных сетей. Мы полностью перешли на новое серверное оборудование, переехали на новую площадку. Серверная составляющая была усилена как минимум в пять раз. Мы разложили компоненты на более мелкие компоненты и продублировали их, кластеризовали.
Другими словами — потратили кучу бюджетных денег с нулевым результатом, вместо того, чтобы развести по разным дням подачу заявлений в разных районах города. За 2 часа утром 31.01.2015 так и не смог открыть предварительное заявление, чтобы еще раз проверить ранее введенные данные и откорректировать список школ (пробовал 4 разных браузера на 3 устройствах). Что же будет завтра в 9:00?

Написал Local_Retriever | 31 января 2015 г. 11:34

azul: в массовой школе друзья найдутся. но вместе с ними и куча других личностей, отравляющих жизнь: дети из асоциальных семей, из семей, где не говорят по русски. учителя, которые не всю жизнь мечтали учить детей и пр. Поэтому все родители понимают. что ребенку нужна хорошая государственная школа, а не дворовая и даже не частная. и вот тут начинается жесть :(

Написал yulala | 24 января 2015 г. 18:17

Все комментарии (49)

СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
 Angry Birds Activity Park
В Angry Birds Activity Park начался КУРОРТный сезон
В Angry Birds Activity Park начался курортный сезон. На улице дождь? Жара? Ураган? Не теряйте время, приходите в гости к Angry Birds, где обещают отличное настроение в любую погоду. Цены на входные билеты снижены на 40%, действуют абонементы
Сервис подбора игр
Интерактивный сервис на key.ru поможет быстро подобрать игры
Сеть супермаркетов цифровой техники КЕЙ на протяжении многих лет является поставщиком игровых приставок, геймерских аксессуаров, а также игр для различных платформ, входит в пятерку крупнейших продавцов игр на Северо-Западе
«ТаксовичкоФ» и «ГрузовичкоФ»
«ТаксовичкоФ» и «ГрузовичкоФ» отметят день молодежи на Дворцовой площади
27 июня в рамках всероссийского дня молодежи группа компаний «ТаксовичкоФ» и «ГрузовичкоФ», при поддержке Комитета по молодежной политике поздравят жителей Петербурга и разыграют ценные призы на Дворцовой площади.
VSwork
Компания VSwork в защиту персональных данных клиента
Утечка мозгов - одна из очень серьезных проблем России, а сайты по поиску работы играют здесь далеко не самую последнюю роль. Проект VSworkодной из своих целей ставит поддержку российской экономики в ее кадрово-интеллектуальном аспекте
«ТаксовичкоФ»
«ТаксовичкоФ» отпразднует совместный день рождения с городом Пушкином
25-26 июня в рамках мероприятий, приуроченных ко дню рождения «ТаксовичкоФ», группа компаний «ТаксовичкоФ» и «ГрузовичкоФ» организует совместное празднование с городом Пушкином, который отмечает 306 лет со дня своего основания.
Vswork
Компания Vswork представляет новые инструменты в подборе персонала
В марте 2016 года был запущен проект, где одним из ноу-хау разработчиков стала встроенная в браузер функция он-лайн собеседования, доступная из личного кабинета соискателя и работодателя
«ТаксовичкоФ»
«ТаксовичкоФ» приглашает всех на праздничный уикенд в честь своего Дня Рождения
Любимое такси Петербурга устраивает для всех жителей Петербурга праздничные выходные. Мероприятия начнутся в пятницу 24 числа, когда всемирно известная ТВ звезда, искатель правды опытным путем, хэдлайнер фестиваля “GeekPicnic”, выступит в роли водителя Зеленого такси
«ГрузовичкоФ»
В День России «ГрузовичкоФ» начал работу в Краснодаре и Ростове-на-Дону
В праздничные выходные состоялось торжественное открытие обособленных подразделений транспортной компании «ГрузовичкоФ», ведущего перевозчика малотоннажных грузов в России, одного из лидеров рынка транспортных услуг в Москве и Санкт-Петербурге
«ТаксовичкоФ» выбирает Volkswagen
«ТаксовичкоФ» выбирает Volkswagen
26 мая компания «ТаксовичкоФ» торжественно приняла в свой автопарк партию автомобилей VolkswagenCaddy и VolkswagenCaravelle. Передачу автомобилей обеспечивали официальные дилеры Volkswagen – Фольксваген Центр Пулково, Лахта и Таллинский, входящие в ГК WAGNER, лидирующую по продажам Коммерческих автомобилей в Санкт-Петербурге