В деятельности банка «Советский», активно раздающего кредиты «без залога и поручительств», выявлены многочисленные факты нарушения прав потребителей. Такое решение 29 июля принял Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Нарушения были выявлены в ходе проверки, проведенной прокуратурой Приморского района по заявлению одного из клиентов банка – гражданина Сергея Певзнера. В кредитном договоре были выявлены сразу несколько незаконных условий, ущемляющих права заемщика. Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербурга вынесло постановление о наложении административного штрафа, которое кредитная организация оспорила в суде.
Так, банк уличили в навязывании заемщику единоразовой комиссии за снятие или перевод денежных средств, то есть – получение кредита. В целом в «Советском» тариф за эту услугу достигает 9,9 процента, которые получатель кредита должен заплатить из собственных средств, что де-факто может удвоить его затраты на получение и обслуживание займа. Суд счел взимание комиссии незаконным. Недопустимым арбитраж признал и положение договора о праве банка самопроизвольно менять его условия и тарифы, тогда как по закону одностороннее изменение условий не допускается.
Нарушающим права заемщика сочли и норму, позволяющую кредитной организации передавать свои прав по договору третьим лицам (например, коллекторским агентствам или пр.), а также сообщать им составляющую банковскую тайну информацию. Арбитражный суд пришел к выводу, что новым кредитором может быть только организация, имеющая соответствующую лицензию на совершение банковских операций. «Включенное условие о возможности уступки банком права требования возврата кредита третьим лицам может привести к тому, что право требования к гражданину-заемщику будет передано третьим лицам, не являющимся кредитными организациями», – констатировал суд. Также незаконным арбитраж счел и раскрытие информации о банковском счете гражданина, операциях по нему и иных сведений, касающихся непосредственно самого заемщика.
Постановление Роспотребнадзора о наложении административного штрафа суд признал законным и обоснованным. Банк вправе оспорить принятое решение в апелляционном порядке.
На сегодняшний день, если верить сайту кредитной организации, новым заемщикам также навязывается признанное судом незаконным условие об уплате комиссии. Если принятое на минувшей неделе решение вступит в силу, все клиенты банка «Советский» вправе будут потребовать возврата необоснованно уплаченной суммы и начисленных на нее процентов.
