перейти к публикации
36 комментариев к публикации

Роспотребнадзор рассказал, что делать, если цена товара на кассе расходится с ценником

28 января 2023, 14:40
Гость
Гость
11 февраля 2023, 09:11
чет тут нытики одни собрались...
154946612

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

30 января 2023, 11:38
Все это прекрасно в теории, а на практике магазину наплевать, что там на ценнике и в законе. Покупала в Детском мире в СПб настольные игры: на ценнике одна цена, тетка из подсобки назвала другую, быстро собрав все эти ценники из зала в карман, а на кассе пробили третью. При этом кассир и заведующая стояли и нагло улыбались. И жалобу я написала, но никакой реакции не последовало от слова совсем. Все эти торгаши знают, что ничего им не будет. Вон WB вообще открытым мошенничеством занялись (списывают деньги за отказ от бракованного товара), и что-то не видно, чтобы кто-то из ответственных лиц этим заинтересовался.
170072112

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

30 января 2023, 08:01
Постановление правительства 2463 - отменило требование иметь жалобную книгу на 7 лет, срок еще не прошел.
Андрей Г

Достижения

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

29 января 2023, 11:56
Несколько раз было несовпадение - забывали убрать скидочный ценник на следующий день. Всегда возвращали разницу товара после выяснения вопроса. Лента. Никаких проблем.
AGP

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

29 января 2023, 20:05
"Лента" "Ленте" рознь, как и остальные сетевые. Всё зависит от конкретного директора.
Андрей Г

Достижения

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

29 января 2023, 21:47
29 января 2023, 20:05
"Лента" "Ленте" рознь, как и остальные сетевые. Всё зависит от конкретного директора.
Спорить не буду, но позволю себе усомниться. Директора , конечно, разные, но политика сети одна, и директора, по моему пониманию, должны её придерживаться. Я про Ленту на Савушкина.
Юрий Смольянов

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

29 января 2023, 10:50
Нельзя точно сказать, почему отменили книгу жалоб и предложений только для компаний розничной торговли. Однако весь остальной бизнес обязан иметь ее в наличии, так как за отсутствие можно получить штраф до 30 000 рублей...
altnec

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 22:23
РПН как и РКН существуют только на базах данных. Абсолютные операторы вычислительных машинок, то что в техникумоколледжах преподается -это их основной состав, который через двадцать лет будет иметь нищенскую пенсию.
Павелко Алексей

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 20:10
Книги жалоб не существует,теперь ее название заменено *Книга отзывов и предложений *
triton1977

Достижения

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

Словесный поток

Словесный поток

Написать 1000 комментариев

Комментатор недели

Комментатор недели

Написать больше всех комментариев за неделю

28 января 2023, 19:46
Маленькая магазинная хитрость: огромными цифрами написать "божескую цену" на товар, а микпоскопическими внизу, что и с лупой не разглядеть, "25 грамм"))
266686290

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 18:46
Лучше бы Роспотребнадзор tele2 прижучил, потому что они плюют на права потребителей и на гражданский кодекс с правами потребителей им тоже плевать. Теле2 только и могут что ценники менять в одностороннем порядке.
МатрёшечкА

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

28 января 2023, 19:08
Так ведь не они одни такие ))
Klim 1924

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

29 января 2023, 08:07
28 января 2023, 19:08
Так ведь не они одни такие ))
И,,Мегафон, тоже
170072112

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

30 января 2023, 08:04
помните, мы живем в Авторитарном государстве и теле2 является Государственной компанией.
275640356

Достижения

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

Словесный поток

Словесный поток

Написать 1000 комментариев

28 января 2023, 18:10
Мне обычно без каких-либо споров сразу возвращают разницу на кассе. Хотя в Дикси иногда не приходит возврат денег на карту.
Лахтоногий

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

28 января 2023, 16:56
В "Лентах" регулярно наёмынают на 150-200р с покупки на 3000. Вроде мелочь, а неприятно. И ноют еще как им плохо работается и людей не хватает, и это вот самое противное изтвсей ситуации.
SV Os

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 16:43
Такое ощущение, что статью писал чел удалённый от жизни… Во-первых книга жалоб упрощена уже года два-три как…, организации просто их не имеют или имеют для себя для клиентов предоставляют но никто их не проверяет и не смотрит… Во-вторых все перешли просто на ценники в которых указывают др товар или вес (всё написано очень мелко и без лупы не разберёшь) или кол-во шт. допустим от трёх штук или четырёх …( как в Ленте).., да мн др вариантов … Хрен чего от них добьёшься .
An Net

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 16:30
в крупном ретейле, обычно все заканчивается словами "я все понимаю, и вы все сами понимаете"... после чего вам пробивают товай по ценнику...
kolpankolpan

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 16:24
И с написанными в этой книге листами замгрузчика ходит в туалет
274495836

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 16:18
Фонтанка, вам может юриста нанять? С чего вы взяли, что 'жалобную книгу' все должны иметь? Их отменили 100500 лет назад
AGP

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 16:57
Фъ все силы бросила на рекламу. Ну, и, традиционно, немного на кликбейт осталось 😜
Demoniq

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 16:18
лучше бы РПН по магазам бы ходил и санитарные книжки бы проверял - смысла было бы больше...
iliy

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 15:57
Какую то долгую и замороченную схему фонтанка предлогает, муторно это, писать, ждать
Matraskin

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 15:56
именно поэтому были придуманы электронные чеки - вы платите сейчас, а чек придет вам на почту потом.
Андрей Г

Достижения

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

29 января 2023, 11:47
А вы бы не отказывались от бумажного. Специально оставил и бумажный, чтоб сразу у кассы проверять.
Инопланетянинский

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 15:39
Отстаиваю позицию, какая цена на ценнике по такой и обязаны продать и не важно что там продавец пытается навешать.
265115182

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

30 января 2023, 20:10
Таки да,но по ценнику мне продали один раз,а раза три извинялись.🙂
hal9000

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 15:34
А я сделал по другому..однажды мне продали шоколадку Аленка 200 грмм...не по 120 рублей..а по 200..хотя на ценнике акция была..я пришел..смотрю что такое??обманули ободрали развели..ну ладно..я узнал когда у них привоз происходит..и взял у них первое попавшее стиральный порошок..он стоит 400 рублей а мне на кассе пробили как 250 рублей..итого 150 рублей я у них содрал..итого там они с меня 80 рублей содрали..а я у них 150 содрал..итого 150 минус 80 70 рублей чистогана у меня в кармане..и я стал чувсвтвовать себя намного счастливее..как то легче стало и улучшился аппетит..тчк
Ольшевский

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 19:08
походу ты опять лоханулся нужно было брать пару банок вискаря.
hal9000

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 20:00
28 января 2023, 19:08
походу ты опять лоханулся нужно было брать пару банок вискаря.
походу(че за слово-походу??).. у вас фамилия не Ольшанский а Тыкало..))чисто кокловская фамилия...))
Заливщик голосовых планок*****

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 15:21
Это, чтобы отвлечь от квитанций жэкэха, тема, да? :)
triton1977

Достижения

На полпути к тысяче

На полпути к тысяче

Написать 500 комментариев

Словесный поток

Словесный поток

Написать 1000 комментариев

Комментатор недели

Комментатор недели

Написать больше всех комментариев за неделю

28 января 2023, 14:48
У нас (в Приморском) на счет фактически обмануть покупателя за счет неправильного ценника вот уже не первый год впереди планеты всей "К&Б"
266470386

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

28 января 2023, 17:34
А незачем в этот отстойник и ходить.
Dmitry_SPB_

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

28 января 2023, 14:47
Не у всех сейчас жалобные книги.
VKuser440623

Достижения

Свой среди своих

Свой среди своих

Зарегистрироваться на сайте

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

28 января 2023, 15:55
Отсутствие "жалобной книги" - это уже серьезное нарушение.
Dmitry_SPB_

Достижения

Твой первый

Твой первый

Написать первый комментарий

Первая десятка

Первая десятка

Написать 10 комментариев

Первая сотка

Первая сотка

Написать 100 комментариев

28 января 2023, 18:07
28 января 2023, 15:55
Отсутствие "жалобной книги" - это уже серьезное нарушение.
VKuser440623, для розничных магазинов их отменили с 2021 года
Гость