Выходцы из КНР в большом количестве и сутками напролет дежурят возле единственного в Петербурге отделения банка «Солидарность». Россиян честно предупреждают: можете не занимать, не дождетесь.
«Фонтанка.ру»
Блокировка выпущенных в России карт Visa и MasterСard ударила не только по гражданам РФ, желающим путешествовать по Европе и делать покупки в иностранных интернет-магазинах. Банк «Солидарность», который выпускает карты UnionPay с опцией трансграничных денежных переводов, столкнулся с ажиотажем граждан Поднебесной, в разы превысившим пропускную способность единственного физического отделения в Северной столице.
Утром 16 мая корреспондент «Фонтанки» насчитал перед дверьми офиса на 8-й линии Васильевского острова несколько десятков человек. Большинство из них говорили на китайском, на вид им можно было дать не больше 25 лет. Некоторые носили маски — такая концентрация средств индивидуальной защиты уже стала экзотикой в прочих общественных местах. Но попадались и славянские лица — в основном в хвосте очереди.
На вопрос, кто последний, чтобы забрать предзаказанную карту UnionPay, делового вида мужчина махнул в сторону человека в костюме, державшего в руках мятые листы А4 дефицитного белого цвета. Его осаждало несколько молодых людей с монголоидными чертами лица.
Узнав о намерении корреспондента попасть в заветные списки, представитель «Солидарности» развел руками: «Мы банк, мы пытаемся хоть какую-то организацию применить, нам дают какие-то списки. Но это списки до конца недели».
На двух листах, которые продемонстрировал сотрудник, было в общей сложности 133 человека. Это в полтора раза превышает пропускную способность отделения. «Гражданин РФ за 10 минут оформляет, иностранец — 20 минут. Три человека в час, три операциониста. Это 10 человек в час, грубо — 80 человек в день. Если соотечественники, то 150 человек проходит», — привел расчеты представитель «Солидарности».
Предложение организовать две очереди по национальному признаку было отвергнуто. «Мы с вами чем занимаемся? Боремся с национализмом, а вы хотите здесь его организовать! Нас сейчас с вами придут денацифицировать. Как вы себе представляете — мне разделить по национальному признаку очередь?» — назидательно сказал он.
Списки — вынужденная мера. Без них толпа просто брала двери штурмом, приходилось даже вызывать полицию. Теперь иностранные претенденты на UnionPay сами составляют перечни, по которым работники банка порциями запускают людей в отделение и вычеркивают тех, кто зашел. Уже внутри они получают номерки электронной очереди.
Впрочем, по словам работника «Солидарности», очередь здесь стоит круглые сутки. «Не то что целый день, они стоят с вечера, ночуют. «Макдоналдс» закрыли, не знаю, куда они в туалет ходят», — поделился он.
Впрочем, часть иностранных клиентов, уже ставших счастливыми обладателями карты UnionPay, волновал вопрос, как их пополнить — банкомат при отделении не работает. «В выходные вы вносите столько, что банкомат забивает по полной», — объяснил ситуацию администратор. Но для тех, кто пришел забирать готовую карту или имеет вопросы по вкладам, есть отдельная очередь.
«Объясните, я в списке под номером 73. То есть я тут стою пять часов и жду, пока вы меня вызовете?» — попробовал оценить свои перспективы один из российских клиентов.
«По моему мнению, вы эту очередь вообще не пройдете, если не приедет миграционная служба, которая заберет
После этого мужчина со списками удалился через служебный вход в сопровождении представителя службы безопасности. Часть русскоговорящих клиентов развернулась, решив попытать счастья в обеденное время — в надежде, что толпа рассосется.
Китайские переводы
Аналогичная ситуация в московских офисах: крики на китайском, толкучка, люди на раскладных стульях, с ночи сторожащие проходы к офису. Получить карточку с первого раза — настоящий успех.
«Я получила карту с четвертой попытки, — рассказала в чате москвичка Светлана. — Китайцы караулят на диванах в холле. В 5 утра там уже очередь. В ТЦ «Ханой» (где находится офис. — Прим. ред.) караулят у входа и везде пишут списки. На Гашека (еще один офис. — Прим. ред.) я приехала в 8 утра и была 105 — не попала».
Описаны случаи, когда доходило до работы локтями и вызова полиции.
Сами китайцы, с которыми россияне близко знакомятся в очередях, объясняют, что никакая заграничная Visa и MasterCard в России больше не работают и для них родной UnionPay — единственный путь учиться или работать в России и получать деньги из Китая или отправлять домой.
Разумеется, что карточки UnionPay в России выпускает далеко не одна «Солидарность», но китайских граждан интересует не столько сам пластик, сколько возможность трансграничных переводов в Китай и обратно с помощью системы Money Express. К ней подключена именно «Солидарность».
Для совершения перевода требуется только имя получателя и номер карты UnionPay. Money Express заранее рассчитывает обменный курс и зачисляет денежный перевод напрямую на счет получателя. Курс конвертации из доллара в юань получается, согласно отзывам в чате пользователей UnionPay, выгоднее, чем в китайских банках. Скорость перевода, по сравнению с системой Swift, выше в разы — деньги приходят практически в режиме реального времени. А выходит это еще и дешевле — комиссия от 2 долларов до
«Фонтанка» запросила у «Солидарности», что банк планирует делать с очередями. Ответа пока нет. Но клиенты на днях заметили отдельный прием в некоторых местах россиян и китайцев.
О том, как и где на самом деле работают китайские карты UnionPay, выданные в России, читайте в обзоре «Фонтанки».
Галина Бояркова, Илья Казаков, «Фонтанка.ру»