19:29 21.01.2018
Ночью в Петербурге похолодает
СМИ: Винник не просил политического убежища в Греции
Песков рассказал о непубличных встречах Путина и Порошенко
Мирча Луческу: Начинаю сомневаться в уме Лодыгина
Стало известно, кто поедет на Олимпиаду в составе женской сборной по биатлону
«Невский проспект» проверили и открыли
Финляндия выдаст Бельгии обвиняемого в отмывании денег россиянина
В Купчино четыре дома попали в зону аварии
«Гражданский проспект» проверили, но закрыли «Невский проспект»
КРТИ: Тучков мост закрывают на ночь из-за упавшей опоры
В Улан-Удэ собираются выявлять агрессию у школьников анкетированием
Американские продюсеры назвали «Форму воды» лучшим фильмом года
Американец убрал снег со двора при помощи огнемета
«Гражданский проспект» закрыт для пассажиров
Экс-директора Фонда капремонта Ленобласти подкупали через Крым
На КАД закрывают съезд в сторону Рыбацкого
Мэр Махачкалы арестован на 10 суток по подозрению в превышении полномочий
В Сиверском больница осталась без света
Курды заявили об отражении атаки Турции в сирийском Африне
Город украсили к 74-й годовщине снятия блокады Ленинграда
В ДТП на "Скандинавии" погиб человек
Петербуржец умер в тренажерном зале во время бега
Обвиняемый в кибермошенничестве на 4 млрд долларов россиянин просит убежища в Греции
За ночь с улиц Петербурга вывезли более 30 тысяч кубометров снега
Вратарь «Зенита» Лунев: «Главное сейчас — вернуться»
Новый роман Кинга расскажет об «отвратительном убийстве»
В Петербурге задержан мятежник из Таджикистана
Разбойники похитили в Сестрорецке лопаты, которые оказались им не нужны
Девочка, пострадавшая при нападении на школу в Бурятии, остается в тяжелом состоянии
После пожара на Гданьской найдена петербурженка с разрезанной шеей
Турция начала наземную операцию в сирийском Африне
Статуя Свободы в США закрыта из-за бюджетного кризиса
В Кабуле завершился 13-часовой штурм отеля с боевиками
Медведи Медовой долины ждут в гости юных петербуржцев
На реконструкции операции «Искра» покажут «жаркую зиму 1943-го» и «железный кулак»
Ученые объяснят детям, как думал Шерлок Холмс и как работает гравитация
Тучков мост на выходные по ночам закрыли для движения
Рейс из Канкуна в Москву задержался на пять часов из-за дебошира в бизнес-классе
«Теплосеть» закончила работы на Тверской
В Кабуле боевики захватили заложников, есть жертвы
Из-за коммунальной аварии на Тверской улице похолодало в шести домах
«Горьковскую» закрывали на семь минут
СМИ: «Зенит» готов заплатить «Аяксу» 10 миллионов евро за Амина Юнеса
Евгений Марков: С детства мечтал о «Зените», но сейчас уже не рвусь в родной клуб
СКА разгромил «Амур» со счетом 5:0
Российский космонавт показал, как летать верхом на пылесосе
Нева держалась до последнего
Российские войска вывели из сирийского Африна из-за турецкой операции против курдов
Турция начинает новую военную операцию в Сирии
Россияне взяли серебро и бронзу на чемпионате Европы по фигурному катанию
В Петербурге продолжится снегопад, город убирают 800 машин и тысяча дворников
Скончалась актриса Дороти Мэлоун, сыгравшая с Рейганом
Пьяный петербуржец «заминировал» магазин на Карпинского
Хирург из Петербурга 6 часов оперировал пострадавшую в бурятской школе девочку
Агент полузащитника «ПСЖ»: «Зенит» – один из нескольких вариантов
«Фонтанка» показывает, как выглядит Военно-морской институт после пожара
Улицу в Токсово завалило одеждой
МОК «наводит мосты» между Кореями: КНДР примет участие в Олимпиаде-2018
Китай возмущен нарушением своего суверенитета США
Россиянина задержали в Азербайджане за попытку провезти 30 млн в цветной капусте
С виадука в Красном Селе упал рабочий, мужчина умер в больнице
Стал известен состав российской сборной на чемпионате Европы по биатлону
Недовольный обслуживанием в баре петербуржец стрелял по зданию
Медики успели спасти 11-летнего брата умершего в Токсово годовалого мальчика
Шойгу назвал «серьезной угрозой» дроны в руках террористов
Пожары в Ленобласти унесли жизни четырех человек
«Теплосеть Санкт-Петербурга» завершила ремонт на Шпалерной
Минкульт введет письменное согласование дат кинопремьер
В Купчино упавший с домкрата автобус раздавил механика
В Военно-морском институте пожарные разбирают завалы, пожар тушили 12 часов
Недвижимость

Недоступный сайт Росреестра за 49 млн

Только каждый пятый пользователь Интернета может воспользоваться широко разрекламированными электронными сервисами Росреестра – по льготному тарифу заказать выписку о принадлежащих ему квартире, доме и другой недвижимости, данные из кадастра и иную информацию. Чиновники и создатели сайта винят в проблеме его использования американцев.
Недоступный сайт Росреестра за 49 млн

*Проведенное «Фонтанкой» тестирование показало, что использовать для заказа информации самые популярные браузеры пользователи не могут. А те, что поддерживают такую функцию, не позволяют ее прочесть.*

 

Переход на оказание государственных услуг в электронном виде – одна из главных пропагандируемых Кремлем целей интенсификации отечественной экономики, отраженных в так называемых майских указах президента России (подписанных Владимиром Путиным сразу после инаугурации в мае 2012 года). Чтобы стимулировать россиян использовать интернет-сервисы вместо традиционных бумажек и походов в офисы, электронные услуги должны предоставляться по льготной цене.

 

Первой новый подход на практике реализовала Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр, традиционно именуемый в Северной столице ГБР). Например, выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимость (ЕГРП) на бумаге обойдется гражданину в 200 рублей, в электронном виде – 150. Для организаций использование Интернета позволяет сократить расходы в два раза.

 

Утвержденный Минэкономразвития регламент предусматривает, что пользование официальными сайтами государственных органов не может быть обусловлено наличием определенных веб-обозревателей (браузеров) или установкой специальных технических средств.

 

Веб-патология

 

Но проведенное тестирование показало, что сайт Росреестра лишь частично соответствует таким требованиям. В частности, форма заказа выписки из ЕГРП не открывается в ряде версий Internet Explorer, а порой и в Mozilla Firefox. Кроме того, для выгрузки информации из того же реестра или Государственного кадастра недвижимости пользователю нужно не просто иметь ключ квалифицированной электронной подписи, но и установить специальный плагин. А он, в свою очередь, не функционирует в среде Chromium браузерах Google Chrome, «Яндекс» и других, а также в Opera.

 

В самом Росреестре вынуждены были признать, что Opera и Google Chrome в настоящее время не функционируют с плагином электронной подписи «КриптоПро ЭЦП Browser Plugin», а подписать запрос можно только в браузере Internet Explorer (версий 9-11), Mozilla FireFox и Safari. Но наличие этих программ недостаточно для получения самих материалов о недвижимости:

«При запросе сведений из информационных ресурсов ЕГРП и ГКН результат в настоящее время можно скачать только в браузере Google Chrome. Возможность скачивания результата оказания услуги во всех остальных браузерах будет обеспечена до конца I квартала 2016 года», – пояснили в пресс-службе ведомства.

 

На практике это означает, что желающий воспользоваться электронными сервисами и сэкономить время и 50 рублей собственник недвижимости должен установить как минимум два браузера: один – Internet Explorer, Mozilla FireFox и Safari – чтобы заказать материалы, второй – только Google Chrome, чтобы получить результат. Причем доступные для работы браузеры (Internet Explorer и прочие), согласно глобальной статистике Mail.ru, сегодня установлены только у 18 процентов российских пользователей Интернета.

 

Адвокат Иван Павлов, входящий в Общественный совет при Росреестре, считает ситуацию ненормальной:

«Каждый орган власти должен обеспечить одинаковые возможности пользователям предоставляемых услуг, каким бы браузером они ни пользовались. На этом фоне рекомендация использовать два разных браузера тем более не соответствует нормативным требованиям. Надеюсь, в ближайшее время Росреестр ликвидирует это техническое недоразумение», – убежден он.

 

Причем, в отличие от большинства других сервисов государственных услуг, сервисы Росреестра реализованы только на его сайте – заказать их через единый портал (gosulugi.ru) невозможно.

 

49 млн за сайт мертвеца

 

До 2014 года для работы с электронной подписью на сайте Росреестра требовалось использование исключительно Internet Explorer. Для исправления ситуации была проведена модернизация. Сформированное техническое задание предусматривало, что новая версия портала должна работать в операционных системах Microsoft Windows, Linux, FreeBSD, Apple iOS, Apple MacOS и браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Chrome и Safari.

 

Контракт стоимостью 49 млн рублей был заключен с ООО «Эдвансед Трансформейшн Консалтинг» (группа AT Consulting). Ее руководство также признает наличие проблем с доступностью сайта с разных браузеров, но винит в этом американскую корпорацию Google.

«На момент сдачи контракта работоспособность сервисов была обеспечена во всех браузерах. Но с сентября 2015 года Google отключил поддержку NPAPI-плагинов, из-за чего стало невозможным подписание запросов в Google Chrome и Opera. В настоящее время ведутся работы по обеспечению работоспособности сервисов во всех браузерах», – пояснили в компании.

 

Эксперты критически оценивают такие аргументы:

«Корпорация Google объявила о планах по прекращению поддержки NPAPI (архитектура подключаемых модулей, которая применяется для электронной подписи в «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in», используемой для госуслуг) в Chrome еще в 2013 году, но первые реальные проблемы начались в феврале 2014 года, – поясняет Андрей Субботин, технический директор ЗАО «Комита». – За полтора года, прошедших до момента полного отключения поддержки NPAPI в Chrome и Opera в сентябре 2015 года, при многомиллиардных ежегодных затратах на развитие электронных сервисов Росреестр мог бы много раз успеть обеспечить полную поддержку других браузеров, в том числе наиболее распространенных версий Microsoft Internet Explorer 10 и 11».

 

А вот руководитель компании WebMaster SPb Андрей Рябых полагает, что возможность корректной работы во всех браузерах увеличивает себестоимость создания сайта. «На мой взгляд, важно поддерживать самые распространенные. Хотя платформа «1С Битрикс», например, буквально на днях отказалась от поддержки браузеров семейства Internet Explorer версии ниже 11, которые еще раньше прекратил обновлять сам Microsoft», – констатирует Андрей Рябых.

 

Money, money, money

 

Успешное заполнение формы – не единственная проблема заказа выписки из ЕГРП. Оплатить соответствующую сумму (для граждан – 150 рублей) через обычный банк или переводом нельзя – при совершении транзакции должен указываться специальный код, позволяющий чиновникам идентифицировать заказ. Поэтому принимать платежи могут только уполномоченные расчетные организации, согласившиеся принять такие «правила игры», утвержденные Минэкономразвития.

 

В настоящее время в этом списке всего четыре банка, но печально известный петербургский «Таврический», а также Уральский банк реконструкции и развития уже отключены. Клиенты ПАО «Сбербанк России» могут заплатить только при подключении соответствующего интернет-банка (в кассах или терминалах платежи не принимаются). Через специальный сервис можно выписать квитанцию, но это обойдется в 35 рублей, перевести деньги с пластиковой карты можно, уплатив комиссию в 2,3 процента, или с мобильного телефона за 4-7 процентов (размер зависит от оператора). Единственный бесплатный вариант – терминалы Qiwi.

 

Один из недовольных навязыванием услуг уполномоченных банков – гражданин Александр Суслов оспорил утвержденное Минэкономразвития положение в Верховном суде РФ. По его мнению, оно ограничивает свободу договора и права граждан в выборе кредитной организации при перемещении финансовых средств. Но служители Фемиды не усмотрели противоречий и нарушений прав потребителей. Ведь чиновники никак не ограничивают возможность банков участвовать в проекте – им достаточно подтвердить (акцептовать) опубликованную ведомством публичную оферту, внедрить систему обмена информацией и так далее. «У кредитных организаций, с которыми Росреестром соответствующие договоры не заключены, отсутствует обязанность подтверждения в электронном виде приема платежей за оказание государственных услуг по предоставлению информации из ЕГРП», – заключил судья Николай Романенко.

 

Павел Нетупский


Подписывайтесь на канал "Фонтанка.ру" в Telegram, Viber или группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога и пользовательским соглашением. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
Строительный холдинг «ПСК»
Комплекс апартаментов LIKE: первый блок за месяц «подрос» на два этажа
На строительной площадке комплекса апартаментов LIKE продолжаются монолитные работы. На первом блоке (секция Sky*) в январе установлены монолитные конструкции 8 этажа, возведены кирпичные стены и газобетонные перекрытия 4-го этажа.
Жилой комплекс "София"/ПАО «Группа ЛСР»
«Группа ЛСР» достроила масштабный комплекс «София» в Петербурге
«Группа ЛСР» достроила последние дома жилого комплекса комфорт-класса «София» рядом с парком Интернационалистов в Купчино. Компания ввела в эксплуатацию корпуса 22 и 23, включающие 520 квартир. Покупатели получат ключи до 30 сентября 2018 года.
портал "Разумная Недвижимость", Дмитрий Груздев
В Новоселье “проводили” Старый Новый Год
В поселке Новоселье прошли настоящие массовые гулянья. Вкусные угощения, горячие напитки, необычные флэшмобы и дружеская атмосфера добрососедства в этот день радовали гостей мероприятия.
ПАО «Группа ЛСР»
В Петербурге открылся новый «Центр строительных материалов ЛСР»
Четвертый «Центр строительных материалов ЛСР» 15 января начал работу в Приморском районе Петербурга. В ассортименте магазина представлена вся продукция предприятий «Группы ЛСР» – несколько видов кирпича, газобетон различных плотностей, песок, щебень, бетонные растворы, железобетонные изделия, а также сопутствующие товары
Setl City
Три объекта Setl City пополнили белый список новостроек Петербурга и Ленобласти
Жилые комплексы Setl City «МореОкеан», «Невские паруса» и «GreenЛандия-2» включены в список надежных и качественных проектов, которые не имеют претензий со стороны покупателей. Белый список подготовлен порталом Novostroy.su
УК «Новоселье»
Квартал “Дельта” находится в высокой стадии готовности
Возведение четвертой очереди строительства проекта КОТ “Новоселье: Городские кварталы” ведется с опережением графика.