сдать жилье и не попасть в историю

Арендный детектив

Сдача или съем квартиры может стать источником бесконечных баек: страшных или смешных, неприятных или чудесных. Можно ли что-то предпринять, чтобы хороших историй было больше?
Да, если собственник правильно подготовит квартиру, учтет все нюансы в объявлении и заблаговременно проговорит все условия. Или обратится в надежный сервис, который поможет будущему лендлорду в его нелегком начинании.

Вместе с сервисом «Домклик» мы публикуем рассказы наших читателей о съеме и сдаче квартир, а заодно даем практические советы, как можно было избежать такой ситуации, обезопасить себя и не ввести в заблуждение арендатора.

История Дарьи:

Весь мир театр, но котики важнее

Внезапно возник спор с дамой, которая снимала у меня квартиру. Когда я решила прекратить наши отношения досрочно, выяснилось: вместе с ней живет сожитель. Хотя в договоре было отдельным пунктом указано, что жилье предоставляется только ей, никаких посторонних на постоянной основе там быть не должно. И этот «как бы муж» еще и возмутился, что я расторгаю договор без предупреждения, хотя с нанимательницей мы это обсудили заранее. 


Представим, что это фрагмент пьесы.

А — автор
Дэ — дама-арендатор
эМ — ее гражданский муж
А: Постойте! Ведь Дэ тоже нарушила условия договора! Она подписала договор, что будет жить одна, а оказалось, что в квартире проживают двое!
эМ: Ужель вы думали, что взрослая женщина будет жить отдельно от мужа?
А: Но при заключении договора Дэ сказала мне, что вдова!
эМ.: Мало ли, что она ВАМ сказала! Про кошку же сказала?
А: Про кошку — да!
эМ: Вот видите!
А (выходит на авансцену, драматическим шепотом): Выходит, для кого-то важнее зафиксировать в договоре отношения с котиками, а не с мужем!

Занавес.

Совет от Домклик:

Сразу продумайте, какие условия важны (срок аренды, количество проживающих, животные, залог), чтобы не пересогласовывать их с каждым кандидатом, и старайтесь об их изменении предупреждать заранее и в письменном виде.

История Клары: 

«На кухне варят суп — и тут же ты за шторкой моешься»

Мы очень срочно искали квартиру на два месяца: надо было вселиться буквально на следующий день. Никаких сервисов тогда не знали, поэтому действовали вслепую — по знакомым. И так получилось, что толком не оценили ничего, кроме транспортной доступности.
Мы, конечно, ее нашли: коммуналку в историческом центре. Все нужное оказалось близко, но это были и все достоинства. В марте в помещении было ужасно холодно, ветер завывал из щелей, а пол скрипел так, будто вот-вот провалится. И тогда же я впервые увидела ванну на кухне: кто-то из соседей суп варит, а ты за шторкой моешься. Но и это ничего: я человек спокойный, еще не то видала. Но кухня была огромная, а ванна стояла рядом с окном. И если ты не обледенел в комнате, то покрылся инеем, пока мыл голову.
Я спросила друзей, которые мне эту квартиру «сосватали»: мол, вы чего мне не сказали? А они мне ответили: нормально же все, кухня вот со своей плитой, все близко, санузел всегда в порядке и тараканов нет. А я в Сибири своей привыкла, что батареи всегда раскалены, например.

Конечно, если бы я тогда выбирала с помощью какого-то сервиса, то увидела бы фото, описания и хоть подготовилась! А так — это были интересные два месяца. Зато весело!

Совет от Домклик:

Если вы не хотите, чтобы потенциальный арендатор при просмотре упал в обморок, потому что оказался морально не готов, подготовьте помещение к показам заранее: мелкий ремонт, базовая уборка, проверка техники. Сделайте симпатичные фотографии и создайте продуманное описание квартиры.
История Кати: 
«И все совпало!» 
Однажды я почувствовала, что мне жизненно необходимо жить в центре. Параметры квартиры были очень четкими, поэтому поиски оказались долгими: полгода ездила на просмотры — и ничего не нравилось! Я уже почти отчаялась, но мой тогдашний любимый мужчина сказал: мол, не переживай, твоя квартира непременно найдется — просто зайдешь и поймешь, что это она. 

И тут как раз появилась в объявлениях квартира на Казанской. На первый просмотр не явился агент — вроде бы не понял договоренности. И я, вопреки собственным правилам не общаться с необязательными людьми, договорилась на вторую встречу.
Клянусь, когда переступила порог, поняла: это мое. Я тут живу! Снять ее было лучшим решением в жизни. Следующие 7 лет я прожила в этой замечательной квартире на Казанской улице. Я тогда очень много готовила — училась кулинарии на гостях. Ко мне приходили многие мои друзья, разные звезды, очень серьезные люди — и я их всех кормила. В квартире всегда прекрасно пахло едой и вообще было очень чисто, энергетически в том числе.

А самое главное — у меня сложились совершенно невероятные отношения с хозяевами квартиры. Когда у меня что-то случалось, ломалось, отключали свет, они всегда брали трубку, всегда приезжали. Я знала: это люди, которые меня в беде не бросят. И мне кажется, что они сыграли большую роль в становлении меня как спокойного, самостоятельного, взрослого человека. А на новогодние праздники мы обменивались подарками, и всегда мне хозяйка дарила симпатичные игрушки, которые сама делала, — они до сих пор у меня.
Через 7 лет мои семейные обстоятельства сложились так, что нужно было переехать. Хозяйку я в последний раз водила по квартире и показывала, что где надо делать, если что-то случится, — так обжилась, что лучше знала, как все устроено. Мы все были расстроены, чуть не плакали, и с соседями тоже очень тяжело расставались. 

Я слышала миллион ужасных историй, как людям не везло с квартирами. Вот мне выпал счастливый случай, но я ждала полгода, чтобы случилось это невероятное совпадение всех со всеми. 

Совет от Домклик:

Если вы хотите, чтобы у вас были такие теплые отношения с арендаторами, постарайтесь по мере сил им помогать, а не оставлять один на один с коммунальными ужасами. И всегда оформляйте ваши отношения официально, чтобы они не омрачались претензиями от управляющей компании или налоговой. Сделать это просто — нужна лишь дорожная карта лендлорда.
Алексей Лейпи, директор департамента «Домклик» Сбербанка:
— Спрос на аренду жилья остаётся высоким, но многие собственники сдают квартиры неофициально, опасаясь налоговой отчётности и сложностей с оформлением договоров. Наш сервис помогает владельцу недвижимости легализовать доход, застраховать квартиру, проверить жильца и получать платежи без задержек. Услуга для собственника бесплатная.
Легальная аренда снимает все эти риски, но раньше требовала самостоятельных отношений с государственными органами и умения разбираться в юридических и налоговых тонкостях. Теперь Домклик помогает и консультирует на каждом из этапов.

Что умеет этот сервис — смотрите здесь.
Ущерб имуществу и нестабильный доход, когда жильцы задерживают платежи
Правовая уязвимость из-за отсутствия договора
Высокие налоги при неправильном оформлении
Штрафы при неофициальной аренде
Ключевые проблемы, с которыми сталкиваются собственники при самостоятельной сдаче
Дорожная карта лендлорда
Недавно Домклик запустил новый сервис, который позволяет сдать жилье в аренду официально, без риска штрафов и бюрократических сложностей, бесплатно для собственника недвижимости. 

История Екатерины: 

«Петербург — город контрастов»

Когда мы сдавали квартиру, съемщиками оказалась молодая пара. Они приехали, посмотрели, всех все устроило. Составили договор, подписали, ребята заселились. Казалось бы, что могло пойти не так?

Мы успокоились, несколько месяцев не приезжали. Деньги нам переводили исправно — и вроде бы все было в порядке. Но тут выяснились плюсы подъезда, где все друг друга знают: нам позвонили соседи и сообщили, что в квартире моих бабушки и дедушки теперь веселятся так, что мешают спать.
Когда мы приехали разбираться, оказалось, что там живут 3 молодых спортсмена. В квартире был полный разгром — даже мебель разбита. Ну конечно: там же каждый вечер гости и шумные вечеринки.
Бывает и хороший опыт сдачи квартиры: после беспокойных арендаторов въехала культурная и благополучная семья. И вот у них чистота всегда была идеальная, они всегда были очень вежливыми, со всеми здоровались, а когда выезжали — убрали квартиру так, что все сверкало.

Совет от Домклик:

В подобных случаях рекомендуем фиксировать состояние квартиры до заселения, чтобы избежать споров при выезде.

Совет от Домклик:

Если вы в хороших отношениях с соседями, познакомьте с ними и ваших будущих жильцов. Это тоже «воспитывает» квартиросъёмщиков. Также оставьте ваш контактный номер соседям на случай форс-мажора. И, конечно, будет нелишней надежная защита для лендлорда.
Узнайте, как можно себя обезопасить от неприятностей с жильцами.

Надежная защита для лендлорда

Новый сервис Домклик не только помогает оформить официально все отношения между арендодателем, нанимателем и государством, но и защищает от ущерба.

Сервис страхует имущество и арендные платежи, помогает оформлять чеки и предоставляет юридическую поддержку при спорах на всём сроке аренды, проверяет документы будущих жильцов, а при задержках платежей со стороны нанимателя компенсирует арендную плату и покрывает простой при смене жильца.
Понять рыночный диапазон цены при помощи сервиса оценки. а не фиксировать сумму «на глаз» или ставить цену «как у соседей». Предусмотреть все: например, получить статус самозанятого, чтобы платить налог по льготным ставкам.
Подготовить квартиру к показам заранее: мелкий ремонт, базовая уборка, проверка техники.
Продумать, какие условия важны (срок аренды, порядок оплаты, животные, залог), чтобы не пересогласовывать их с каждым кандидатом.
Составить договор, куда включить эти условия, а также все тонкости расторжения. Можно также прописать ответственность сторон в страховых случаях, запрет сдавать квартиру в субаренду, право собственника периодически проверять состояние квартиры лично в присутствии съёмщика.
Зафиксировать состояние квартиры до заселения, чтобы избежать споров при выезде.
Проверить документы у будущего жильца. Подписывать договор нужно именно с теми людьми, которые планируют жить в вашей квартире. Третьи лица для такой процедуры не подходят.
Если у вас хорошие отношения с соседями — стоит попросить их присматривать за квартирой, познакомить с ними арендатора и оставить свой телефон для форс-мажорных ситуаций.

Базовые лайфхаки для тех, кто сдает квартиру впервые:

Итак, соберем все советы в один чек-лист, который поможет на старте нового серьезного бизнеса — аренды. 
История от Павла: 
«Чисто петербургский анекдот!»
Снимал я комнату в центре: отличное расположение, большая и уютная комната. И когда только заселялся, мне представили соседей: импозантный художник — картины показывает, так себе работы, но все равно видно, что художник. И две студентки, два нежных трогательных лютика — учатся в консерватории по классу виолончели.
Что тут может быть плохого? Начнём с девочек-цветочков: замечательные, нежные, трепетные. Но вы можете представить, что будет с мозгом, если с утра до вечера в квартире гаммы и этюды, этюды и гаммы? И когда откладывает инструмент одна, начинает репетировать другая. И бесконечно думаешь: а вот кто бы отнял эти виолончели…

А к художнику почти каждый день приходили гости: художники, музыканты — творческие люди. Я даже несколько раз присоединился. Но праздник у них не заканчивался порой до четырех утра, а ведь спать тоже когда-то надо!

Реплика от Домклик: Такое возможно только в Петербурге!

Квартиры в долгосрочной аренде

В Петербурге 38,5 тыс. рублей, на 9,8% меньше, чем в 2025-м (42,7 тыс.). 
Объем предложения за год вырос на 23%. 

Медианная стоимость аренды

В Ленинградской области 28 тыс. рублей, на 12% больше, чем в 2025-м (25 тыс.). 
Объем предложения за год вырос на 48%
170 тыс.  в России
14 тыс. — в Петербурге
и Ленинградской области
По данным аналитиков Домклик

История Александра:

«Без бумажки ты букашка»

Как-то раз я снимал комнату у мужчины, который мало того, что разводился, так еще и с работы его уволили. Чтобы было на что жить, начал сдавать вторую комнату в своей квартире. Конечно, были интересные истории: периодически он съедал мои пельмени, а один раз ушел куда-то в моих ботинках!

И была у него еще одна неприятная манера: постоянно брать денег в счет будущего проживания. Слава богу, я на каждую такую просьбу брал расписку, и договор мы тоже подписали.
Но в какой-то момент он решил меня быстро выселить. Оказалось, что в процессе раздела имущества налоговая узнала, что он сдает комнату, и к нему пришли с крупными штрафами. А моя оплата «вперед» тогда была где-то за четыре месяца проживания. Так что ему пришлось и штрафы выплачивать, и мне деньги возвращать.

Совет от Домклик:

Не пренебрегайте всеми официальными процедурами. В этом вам поможет щит от бюрократии для лендлорда.

Щит от бюрократии для лендлорда

Специалисты нового сервиса Домклик помогают зарегистрироваться в качестве самозанятого, консультируют по вопросам легализации дохода, помогают составить договор и сопровождают арендодателя все время, пока он сдает квартиру.

История Анастасии:

«Животных я люблю, но теперь — не от всего сердца»

Я очень долго сама снимала жилье и, когда стала сдавать, всегда старалась учесть не только свои интересы, но и пожелания арендаторов. Но не до такой же степени!

Сдала идеально чистую квартиру со свежим ремонтом и новой мебелью очень приятной паре. Заранее скажу, что в договоре было написано «Без животных». И когда заходила через пару месяцев, никаких нарушений не заметила, вот только запах подозрительный. Успокоила себя тем, что это с лестницы, от соседского кота, и уехала надолго в другой город — по работе.
А когда вернулась, выяснила, что все это время арендаторы подбирали кошек и собак, брали их на временную передержку и пристраивали. Но не всех — некоторые жили там месяцами. Вы представляете, во что превратилась квартира? Никакого залога не хватило, чтобы все это исправить. Ремонт обошелся очень дорого, а ведь суммой от сдачи я гасила ипотеку на свое жилье! И вот теперь даже и не знаю, сдавать ли дальше или попробовать продать как есть…

Совет от Домклик:

Чтобы собственнику не пришлось ремонтировать квартиру за свой счет, рекомендуем использовать наш сервис: он страхует ущерб от проживания нанимателей и возмещает его по договору — до 875 тысяч рублей.
Вот типичные ситуации, с которыми сталкиваются собственники:
Арендатор кажется надёжным, но задерживает оплату уже в первые месяцы.
Условия «на словах» потом отличаются от того, что было понято сторонами.
Нет чёткой фиксации состояния квартиры до заселения, поэтому возникают споры при выезде.
Большой простой в моменте, когда один арендатор съехал, а другой еще не найден, потому что поиск нового жильца начинается с нуля каждый раз.
На практике помогает только выстроенный заранее процесс сдачи жилья: проверка арендаторов через единый сервис, прозрачный договор, понятные платежи и сопровождение на случай спорных ситуаций. Это снижает количество ручного контроля со стороны собственника и делает сдачу более предсказуемой.

Основные подводные камни сдачи квартиры из практики Домклик:

При сдаче жилья чаще всего проблемы возникают не в начале, а уже в процессе аренды.

Ну и напоследок 

Чудесный рассказ Елены о ее тете Тане

Наша история началась 23 года назад. Мне нужна была квартира, а Татьяна Евгеньевна впервые сдавала свою в аренду. Волновались, конечно, обе.

Но все сложилось наилучшим образом. Более того, вдали от родительского дома домоправительница стала моей опорой. Она лечила меня во время простуд, подкармливала и наполняла мою жизнь теплом. Каждый месяц я приносила плату за жильё и уходила не с пустыми руками: взамен получала баночки с вареньем, солёными огурцами, салатами и сушёными яблоками — запас на всю зиму, заботливо собранный её руками.
Шли годы, я уже переехала в другую квартиру, но все равно мы держались вместе, наша связь крепла. Общие знакомые полагали, что мы родственницы. Хозяйка съемной квартиры незаметно превратилась в родную тётю Таню.

Мы даже вместе путешествовали, делили радости дачных посиделок и могли говорить обо всём на свете часами. В её словах столько мудрости и поддержки. Эта дружба — лучшее доказательство того, что иногда случайная встреча становится самой главной в жизни, а человек — единомышленником.

Совет от Домклик:

Тут и посоветовать нечего, разве что позавидовать, как все сложилось. Хотим только отметить, что в любых товарно-денежных отношениях очень важно видеть не только прибыль или обязательства, но и людей. И тогда хороших историй в мире может стать больше.
Алексей Лейпи, директор департамента «Домклик» Сбербанка:
— Правильно выставленная цена в объявлении — крайне важный аспект при сдаче квартиры в аренду. Низкая цена ведет к потере прибыли, а слишком большая отпугивает потенциальных арендаторов. Чтобы собственники могли найти баланс, мы создали сервис, который поможет не продешевить и не завысить размер платежа. Сейчас в нашей базе содержится порядка 4 млн квартир для сравнения, а точность оценки составляет 81%.
Нейросеть сравнит квартиру с похожими, учтёт множество параметров, в том числе район, время года, инфраструктуру, и покажет рыночную стоимость аренды. 
На базе стоимости аренды сервис рассчитает: 
Прибыль от сдачи квартиры за год;
Прогнозные сроки поиска арендатора;
Оценку упущенного дохода, если арендный платеж окажется выше или ниже рекомендуемого.
Полезный совет для тех, кто хочет получить больше от сдачи той же квартиры
И напоследок расскажем еще об одном новом сервисе Домклик. «Калькулятор доходности долгосрочной аренды» наглядно показывает, как увеличение или снижение размера арендного платежа влияет на скорость поиска жильца и общий доход от аренды.
Реклама. ООО «Домклик», ИНН 7736249247

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

Редактор: Елена Виноградова
Корректор: Елена Иванова
Координатор: Елена Рожнова
PR менеджер ООО «Домклик»: Александра Фодина
Фотографии также предоставлены: ООО «Домклик»
Дизайнер: Соня Осколкина
Другие источники фотографий и иллюстраций: нейросеть Midjourney, ChatGPT и Istock
Istock: Zentangle, Julius Kliucinskas, ANATOLii SAVITSKii, zazamaza, eugenekeebler, Alex Travel, OksanaKiian, QunicaStudio, Nadya So, Pressmaster, Miljan Živković, gorodenkoff, zamrznutitonovi, Iamstocker, Olga Yastremska, Natee Meepian, TTP6, volkan cakirca, Shaiith, opolja

Спецпроекты «Фонтанки.ру»

ЕЩЁ
Просмотров: 35730

На информационном ресурсе используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование и соглашаетесь с обработкой персональных данных, собираемых посредством метрической программы «Яндекс Метрика», в целях аналитики посещаемости сайта. Политика обработки персональных данных