Организаторы концерта Канье Уэста начали возвращать деньги за билеты в VIP-ложи

Петербурженка смогла вернуть билеты на концерт американского рэпера Канье Уэста в VIP-ложу на «Газпром Арене» — его стоимость составила 176 тысяч, 16 тысяч из которых сервисный сбор. Как она рассказала «Фонтанке» 26 августа, для этого пришлось обратиться с письмом на почту к организатору.

«В письме была ссылка на закон о защите прав потребителей и плохое информирование об условиях — не указаны конкретные номера сидячих мест, если это один билет», — рассказала девушка. В ответ она получила письмо, в котором ей согласовали возврат средств — так как организатор мероприятия принял решение вернуть деньги за VIP-ложи.

Ранее купившие билеты в VIP-ложу жаловались, что на сайте сектор отображался единым блоком без деления на конкретные кресла с номерами — покупая ложу на 12 мест за 160 тысяч, люди думали, что речь про покупку всех мест, а не одного.

Стоимость билетов на танцпол, судя по отзывам, пока не возвращают. Организаторы концерта настаивают, что он состоится, несмотря на обратные заявления «Газпром-Арены».

Накануне на стадионе заявили, что концертное агентство Say Agency начало рекламную кампанию и продажу билетов, не имея необходимых документов для проведения концерта. Его анонсировала сама «Газпром-Арена» ещё на прошлой неделе. «Если говорить о нас, то договора аренды площадки не было и нет. Мероприятие без договора аренды состояться не может», — утверждают на стадионе.

В Say Agency до этого сообщали, что подписать договор с «Газпром Ареной» они должны были до 27 августа. По словам представителей агентства, о заявлении стадиона они узнали из СМИ, а публикации об отсутствии договора и невозможности проведения концерта с агентством не согласовывались.