Фонтанка SUP(от)Личный ПитерФонтанка ГОСеребряное ожерельеПризнание и ВлияниеLemon GuideЗСД Фонтанка ФестПетербургский завтракАфиша PlusДоктор Питер — ПремияАфиша для детейТелепрограммаИгрыПромокоды
FONTANKA
Погода

Сейчас+10°C

Сейчас в Санкт-Петербурге
Погода+10°

пасмурно, без осадков

ощущается как +10

0 м/c,

штиль.

 765мм 95%
Подробнее
3 Пробки
USD 84,34
EUR 97,76
А это точно 5G?
Россияне массово худеют
Смольный отвечает про бензин
Растет параллельный импорт
Автомобиль путешествует во времени
Ты не один — проект «Фонтанки»
СК заглянет в подвалы на Кирочной
Крестный ход на Невском
Рейтинги «Фонтанки»
Город Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве

Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве

3 549
Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве | Источник: АО «ТЭК СПб»Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве | Источник: АО «ТЭК СПб»
Источник:

АО «ТЭК СПб»

Компании «ТЭК СПб» и «Теплосеть Санкт-Петербурга» запустили чат-бот в мессенджере Telegram. С его помощью петербуржцы могут получать важную информацию, сообщать о происшествиях и передавать показания счетчиков.

Новый виртуальный помощник получил имя Веня и воплощение в виде мультяшного вентиля. Чат-бот призван облегчить взаимодействие с теплоснабжающими организациями для абонентов, рассказали 17 ноября в пресс-службе ТЭК. Воспользоваться сервисом можно уже сейчас.

При помощи чат-бота можно:

  • быстро подать показания индивидуальных приборов учета тепла и горячей воды в АО «ТЭК СПб»;

  • отправить обращение о парении или вытекании горячей воды;

  • получить информацию по разным направлениям работы компаний;

  • получить актуальные контакты подразделений;

  • получить информацию для обращения по вопросам потребителей.

Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.

ПО ТЕМЕ
Виктория ТрофимоваВиктория Трофимова
Виктория Трофимова
корреспондент отдела новостей
Теплосеть Чат-бот Telegram
Лайк
TYPE_LIKE1
Смех
TYPE_HAPPY4
Удивление
TYPE_SURPRISED0
Гнев
TYPE_ANGRY3
Печаль
TYPE_SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
27
Гость
17 ноября 2025, 18:27
Сантехники Вани или Джашмуты, а начальник Веня.
Гость
17 ноября 2025, 15:56
Интересно когда нибудь маркетологи отвяжутся от ИИ. И начну. Называть вещи своими именами. А то чайник с ИИ, стиралка с ИИ. Хотя там от ИИ примерно ничего. Так же и робот этот. Тупой алгоритм собирающий данный тоже теперь ии.... Рукалицо просто
Читать все комментарии
Гость
1
Должник отсудил у банка 100 тысяч за хамство по телефону — как ему это удалось
2
Самые фотогеничные места России: куда поехать за идеальными кадрами
3
Как правильно отвечать на вопрос «Как дела?», чтобы дела и правда шли хорошо, — советует психолог
4
Вселенная приготовила для вас секретное послание: проверьте, что вас ждет
5
Время «космической перезагрузки»: как на вас отразится новолуние 11 сентября
Присоединиться
Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях
ВКонтактеТелеграмДзен
Новости компаний
Индастриал AVENIR — меблируем лоббиНа проспекте Стачек завершается строительство апарт-отеля Индастриал AVENIR.
14 сентября, 11:33
Новости компаний
В рейтинге ЕРЗ по потребительским качествам ЖК сменился лидерГК «Главстрой Регионы», куда входит застройщик «Главстрой Санкт-Петербург», заняла первое место в рейтинге Единого ресурса застройщиков (ЕРЗ) по потребительским качествам жилых комплексов в Санкт-Петербурге на 01 сентября 2026 года.
14 сентября, 10:55
Новости компаний
Новые квартиры от «Группы ЛСР» в квартале «Зеркальный ручей»Застройщик открыл продажи дома № 2 в проекте комфорт-класса, расположенном в Красногвардейском районе Петербурга.
11 сентября, 17:53
ТОП 5
Промокоды
Скидка 10% на год обучения в SkillboxСкидка 10% на год обучения в Skillbox
Скидка 10% на год обучения в Skillbox
До 31 декабря, 2026
Скидка 5% на курс «Графический дизайнер»Скидка 5% на курс «Графический дизайнер»
Скидка 5% на курс «Графический дизайнер»
До 31 декабря, 2026
Скидка 20% на подготовку к ЕГЭСкидка 20% на подготовку к ЕГЭ
Скидка 20% на подготовку к ЕГЭ
До 30 сентября, 2026
Все промокоды
Новости компаний
Банк «Санкт-Петербург» проведет онлайн-конференцию, посвященную ВЭД с Турцией16 сентября 2026 года Банк «Санкт-Петербург» проведет онлайн-конференцию для предпринимателей и компаний, ведущих внешнеэкономическую деятельность.
14 сентября, 17:15
МегаФон и YADRO запустили сеть 5G на российском оборудованииМегаФон и YADRO (входит в ИКС Холдинг) обеспечили работу сети 5G на отечественном оборудовании.
14 сентября, 16:29
Индастриал AVENIR — меблируем лоббиНа проспекте Стачек завершается строительство апарт-отеля Индастриал AVENIR.
14 сентября, 11:33
В рейтинге ЕРЗ по потребительским качествам ЖК сменился лидерГК «Главстрой Регионы», куда входит застройщик «Главстрой Санкт-Петербург», заняла первое место в рейтинге Единого ресурса застройщиков (ЕРЗ) по потребительским качествам жилых комплексов в Санкт-Петербурге на 01 сентября 2026 года.
14 сентября, 10:55
Как провести осень, чтобы не заболеть всей семьёйИ почему Пушкинский район становится местом, где проще оставаться активным и здоровым.
11 сентября, 18:00
Новые квартиры от «Группы ЛСР» в квартале «Зеркальный ручей»Застройщик открыл продажи дома № 2 в проекте комфорт-класса, расположенном в Красногвардейском районе Петербурга.
11 сентября, 17:53
ГК «КВС» запустила программу «Амбассадор-житель КВС»7 сентября ГК «КВС» запустила программу «Амбассадор-житель КВС».
11 сентября, 17:47
МегаФон сделает бесплатным интернет в дни домашних матчей «Зенита»МегаФон до конца 2026 года обнулит мобильный интернет во время игр «Зенита» на домашней арене клуба.
11 сентября, 15:27
МегаФон запустил сеть 5G в Санкт-ПетербургеМегаФон включил сеть пятого поколения в крупных российских городах. В Санкт-Петербурге сигнал 5G доступен в туристическом центре города. Официальный старт запуску дал генеральный директор компании Хачатур Помбухчан.
11 сентября, 10:15
«Терминал-Ресурс» провёл презентацию проекта «На Царскосельских холмах» петербургским риэлторамМероприятие было организовано совместно с банком ВТБ*. Представителям агентств и агрегаторов недвижимости рассказали о стратегии развития проекта комплексной застройки «На Царскосельских холмах», об актуальных условиях кредитования и специальных предложениях застройщика.
10 сентября, 18:00
Кто станет лучшим строителем Петербурга: стартовал конкурс «Строитель года — 2026»Начался прием заявок на ежегодный профессиональный конкурс
10 сентября, 15:58
Парадокс Санкт-Петербурга: свободных офисов больше, новых — почти нетПо итогам первого полугодия 2026 года доля свободных офисных площадей в Петербурге выросла до 4,9%, однако рынок пополнился лишь 8 тыс. кв. м новых офисов, следует из исследования консалтинговой компании Nikoliers. Формально выбор увеличился, но качественное предложение остается ограниченным.
10 сентября, 13:32