Фонтанка SUP(от)Личный ПитерФонтанка ГОСеребряное ожерельеПризнание и ВлияниеLemon GuideЗСД Фонтанка ФестПетербургский завтракАфиша PlusДоктор Питер — ПремияАфиша для детейТелепрограммаИгрыПромокоды
FONTANKA
Погода

Сейчас+22°C

Сейчас в Санкт-Петербурге
Погода+22°

облачно, без осадков

ощущается как +23

1 м/c,

ю-в.

 752мм 67%
Подробнее
3 Пробки
USD 84,54
EUR 97,51
Что случилось с ЕГЭ
Дело доцента ЛГУ
Поехали на север!
Промышленный Петербург
Атака БПЛА: последствия
Пожар в детском лагере
«Реакция»: новый выпуск
Куда пойти на выходных
Рейтинги «Фонтанки»
Город Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве

Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве

3 505
Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве | Источник: АО «ТЭК СПб»Теплосети в Петербурге запустили бота Веню: ему можно передать показания и сообщить о прорыве | Источник: АО «ТЭК СПб»
Источник:

АО «ТЭК СПб»

Компании «ТЭК СПб» и «Теплосеть Санкт-Петербурга» запустили чат-бот в мессенджере Telegram. С его помощью петербуржцы могут получать важную информацию, сообщать о происшествиях и передавать показания счетчиков.

Новый виртуальный помощник получил имя Веня и воплощение в виде мультяшного вентиля. Чат-бот призван облегчить взаимодействие с теплоснабжающими организациями для абонентов, рассказали 17 ноября в пресс-службе ТЭК. Воспользоваться сервисом можно уже сейчас.

При помощи чат-бота можно:

  • быстро подать показания индивидуальных приборов учета тепла и горячей воды в АО «ТЭК СПб»;

  • отправить обращение о парении или вытекании горячей воды;

  • получить информацию по разным направлениям работы компаний;

  • получить актуальные контакты подразделений;

  • получить информацию для обращения по вопросам потребителей.

Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.

ПО ТЕМЕ
Виктория ТрофимоваВиктория Трофимова
Виктория Трофимова
корреспондент отдела новостей
Теплосеть Чат-бот Telegram
Лайк
TYPE_LIKE1
Смех
TYPE_HAPPY4
Удивление
TYPE_SURPRISED0
Гнев
TYPE_ANGRY3
Печаль
TYPE_SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
27
Гость
17 ноября 2025, 18:27
Сантехники Вани или Джашмуты, а начальник Веня.
Гость
17 ноября 2025, 15:56
Интересно когда нибудь маркетологи отвяжутся от ИИ. И начну. Называть вещи своими именами. А то чайник с ИИ, стиралка с ИИ. Хотя там от ИИ примерно ничего. Так же и робот этот. Тупой алгоритм собирающий данный тоже теперь ии.... Рукалицо просто
Читать все комментарии
Гость
1
Выкуп, каравай и икона в банкетном зале. Какие свадьбы сейчас в моде и сколько они стоят
2
Проклятые Голливудом: 5 жутких историй звезд, оказавшихся на обочине жизни
3
«Я была классная»: как изменились самые сексуальные российские актрисы 90-х
4
Соседи раздают кабачки ведрами? Срочно берите! Известный врач назвал сверхспособности овоща-скромняги
5
Волочкова спустила состояние на мальдивский отпуск с загадочным спутником — что о нем известно
Присоединиться
Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях
ВКонтактеТелеграмДзен
Новости компаний
Кадры в подарок: Unitiki развернула «Проявочную» для гостей фестиваля «Ленинградские мосты»На фестивале «Ленинградские мосты» появилась «Проявочная» Unitiki — зона, где воспоминания о фестивале можно было забрать с собой.
15 августа, 10:00
Новости компаний
«Ассамблея» — в третьем корпусе монолитные работы достигли последнего этажаНа пересечении 24-й линии и Малого проспекта продолжается строительство клубного квартала «Ассамблея».
14 августа, 17:32
Новости компаний
Материнский капитал — в каждой четвёртой ипотечной сделкеПо данным аналитиков федерального девелопера Группы Аквилон, в первом полугодии 2026 года каждая четвёртая сделка с недвижимостью в проектах девелопера в Санкт-Петербурге и Ленинградской области была совершена с привлечением средств материнского капитала.
14 августа, 16:16
ТОП 5
Промокоды
Скидка 3 000 ₽ от 7 000 ₽ на первый и все повторные заказы по промокоду МОМЕНТСкидка 3 000 ₽ от 7 000 ₽ на первый и все повторные заказы по промокоду МОМЕНТ
Скидка 3 000 ₽ от 7 000 ₽ на первый и все повторные заказы по промокоду МОМЕНТ
До 17 августа, 2026
Скидка 5% на все сертификатыСкидка 5% на все сертификаты
Скидка 5% на все сертификаты
До 1 января, 2027
ROSTIC'S - скидка 20% по промокоду на любой заказ от 3199₽!ROSTIC'S - скидка 20% по промокоду на любой заказ от 3199₽!
ROSTIC'S - скидка 20% по промокоду на любой заказ от 3199₽!
До 31 августа, 2026
Все промокоды
Новости компаний
Кадры в подарок: Unitiki развернула «Проявочную» для гостей фестиваля «Ленинградские мосты»На фестивале «Ленинградские мосты» появилась «Проявочная» Unitiki — зона, где воспоминания о фестивале можно было забрать с собой.
15 августа, 10:00
Проект «На Царскосельских холмах»: история и география20 лет назад в Пушкинском районе Санкт-Петербурга началась реализация одного из первых в городе проекта комплексного развития территории «На Царскосельских холмах».
14 августа, 18:00
«Ассамблея» — в третьем корпусе монолитные работы достигли последнего этажаНа пересечении 24-й линии и Малого проспекта продолжается строительство клубного квартала «Ассамблея».
14 августа, 17:32
Материнский капитал — в каждой четвёртой ипотечной сделкеПо данным аналитиков федерального девелопера Группы Аквилон, в первом полугодии 2026 года каждая четвёртая сделка с недвижимостью в проектах девелопера в Санкт-Петербурге и Ленинградской области была совершена с привлечением средств материнского капитала.
14 августа, 16:16
ГК «ПСК» начала строительство жилого комплекса «Оптимист»Рядом со станцией метро «Бухарестская» стартовало строительство жилого комплекса «Оптимист».
14 августа, 10:20
На Царскосельских холмах появится новый скверПроект на участке площадью 316 га в Пушкинском районе Санкт-Петербурга реализует специализированный застройщик «Терминал-Ресурс».
13 августа, 18:00
ГК «ПСК» завершила монолитные работы в одном из корпусов жилого комплекса «Сезоны»На строительной площадке видового комплекса «Сезоны» продолжаются монолитные работы и кладка стен.
13 августа, 17:25
Банк «Санкт-Петербург» повышает ставки по вкладу «Белые ночи»БСПБ улучшает условия по своим популярным вкладам «Белые ночи» и «Белые ночи online». Повышены ставки на самом распространённом сроке — 3 месяца.
13 августа, 13:50
АВЕНЮ-АПАРТ ПУЛКОВО от «Эталона» получил разрешение на ввод в эксплуатациюГруппа «Эталон» получила разрешение на ввод в эксплуатацию апарт-комплекса «АВЕНЮ-АПАРТ ПУЛКОВО». Масштабный архитектурный ансамбль включает 959 апартаментов.
13 августа, 12:59
ГК «ПСК» завершает фасадные работы в апарт-отеле Индастриал AvenirВ трёхстах метрах от станции метро «Кировский завод» близится к завершению строительство пятого апарт-отеля сети Avenir — Индастриал Avenir.
13 августа, 11:01
Новые программы рассрочек от «Группы ЛСР»Только в августе застройщик предлагает воспользоваться особыми условиями* при покупке квартиры, которые доступны будущим родителям и студентам.
12 августа, 18:03
Летопись Царскосельских холмовО развитии проекта комплексного освоения территории «На Царскосельских холмах», строительстве домов и планах на будущее рассказывают руководители специализированного застройщика «Терминал-Ресурс».
12 августа, 18:00