«Добро пожаловать в семью». Петербургским родителям в электронном дневнике показали одного ребенка на всех

Родители в Санкт-Петербурге при попытке войти в электронный дневник при помощи телефона столкнулись с необычным. Вместо их ребенка на экране появлялись данные некоего ученика из 213-й школы. Об этом накануне корреспонденту «Фонтанки» рассказали сами родители школьников.

Сразу несколько петербуржцев пожаловались, что при попытке войти в электронный дневник якобы появляются данные другого ребенка — Константина Константинопольского из 7б. Журналисту они сообщили, что столкнулись с этой ситуацией на устройствах Apple.

Приложение «Электронный дневник. Петербургское образование» показывало имя с фамилией, школу и класс, но все остальное не загружалось.

Такие комментарии родителей появились в группе Санкт-Петербургского центра оценки качества образования и информационных технологий во «ВКонтакте»: «…у меня тоже [имя ученика]», «…добро пожаловать в семью», «…ничего себе… один на всех».

В пресс-службе комитета по информатизации и связи Петербурга «Фонтанке» рассказали, что это сообщение может появляться, если приложение «Электронный дневник. Петербургское образование» не обновлено до актуальной версии.

«Рекомендуем обновить приложение для корректного отображения данных. Актуальная версия приложения для Android есть в магазине приложений RuStore, для IOS — в App Store. Для корректной работы актуальной версии приложения рекомендуем удалить с телефона приложение и далее установить актуальную версию», — сообщили в пресс-службе ведомства.

Также в ведомстве уточнили, что высветились данные не настоящего школьника, а тестовый профиль.

Мать одного из учеников, которая столкнулась с проблемой, уверяла журналиста, что у нее самая актуальная версия приложения электронного дневника, но все равно появляются данные «общего ученика».

Другая родительница поделилась, что у нее через несколько дней «общий ученик» пропал, но приложение электронного дневника до сих пор не начало работать.

Недавно «Фонтанка» рассказывала, что родители в Петербурге с началом нового учебного года столкнулись с трудностями при использовании электронного дневника. Они жалуются, что не могут зайти через приложение для телефонов или авторизоваться через «Госуслуги».