В России появятся телефонные звонки с логотипами — от Билайн и TECNO

Не только название, но и лого звонящей компании теперь смогут увидеть россияне на экранах телефонов. Это стало возможно благодаря технологии Branded Call, которую внедряют билайн бизнес и бренд смартфонов и персональных устройств TECNO.

С новым решением звонок от компании выглядит на экране смартфонов TECNO, как вызов от знакомого, чей номер записан в контактах. Также услуга Branded Call позволяет указать цель коммуникации. Это помогает пользователю быстрее понять, кто звонит, и принять решение об ответе.

Билайн стал первым среди операторов в России, внедрившим эту технологию в собственной сети, а TECNO — первым производителем, поддержавшим нововведение.

Для компаний это новый уровень узнаваемости бренда и инструмент повышения эффективности клиентских коммуникаций. По данным сотового оператора, реальное увеличение конверсии звонков до 40% уже отметили более 1000 компаний.

Технология Branded Call подключается только в рамках сервиса «Этикетка» от Билайна, а значит, информация о звонящей компании проходит проверку на достоверность у оператора. Это помогает повысить доверие к входящим вызовам и не пропускать важные звонки, когда, например, звонит курьер или представитель компании, с которым запланирована встреча.

Билайн активно продолжает исследования глобальных тенденций в сфере маркировки вызовов. Компания регулярно изучает и тестирует новые подходы и инновационные решения, позволяющие оперативно обеспечивать высокий уровень развития сервиса. Такая работа позволяет расширять возможности «Этикетки» и внедрять наиболее востребованные пользователями функции.

Согласно оценке аналитического агентства GFK, доля TECNO на рынке смартфонов РФ по итогам 1 квартала 2025 года составила 14%. Сейчас услуга доступна только на смартфонах TECNO, однако технически может быть реализована на устройствах и других производителей. Сейчас билайн бизнес прорабатывает внедрение Branded Call с другими ведущими компаниями.

_{Реклама. ПАО «ВымпелКом», beeline.ru}