Единая диспетчерская служба ЖКХ появилась в Петербурге, но пока только для 128 домов

Пилотный проект диспетчерской службы ЖКХ запустили в Петербурге. Это будет единая система управления жилищно-коммунальным хозяйством города, сообщает правительство Петербурга 12 октября.

Петербуржцы смогут сообщать в службу о проблемах, связанных с жилищным фондом, коммунальной инфраструктурой и придомовыми территориями, по телефону или через электронную систему.

Диспетчеры будут заносить обращения жителей в базу и передавать исполнителям, после чего сообщать заявителю о результате. По задумке, это должно упростить работу с обращениями горожан и позволить диспетчерам оперативно реагировать на заявки.

В пилотном проекте участвуют жители домов, которые обслуживает ГУПРЭП «Прогресс». Под его управлением находятся 128 домов в Выборгском, Калининском и Красногвардейском районах. Они уже могут оставлять заявки, оценивать качество работ, передавать показания приборов учета и получать информацию об аварийных и плановых отключениях в их доме.

Позже к Единой диспетчерской службе ЖКХ планируют подключить весь Петербург.

Ранее в Петербурге сменился вице-губернатор, ответственный за ЖКХ.