49 комментариев к публикации

В Смольном рассказали, когда легче всего дозвониться в службу «122»

29 января 2022, 20:27

266195523

30 января 2022, 23:23

Всё нормально, врач пришёл меньше чем через сутки после создания заявки через 122. Пришла, сделала мазок, всё расспросила. Очень всё вежливо, внимательно. Со своими бахилами была кстати. Через несколько дней перезвонила, справилась о самочувствии и сказала когда будет повторный мазок. Приморский район. У подруги, к ней и мужу так никто и не пришёл через 5 дней. Сказали, самим ножками топать очень много вызовов. Московский район.

VLADIMIR111111

30 января 2022, 22:08

pulkovoserg

30 января 2022, 19:12

boroda_ne

30 января 2022, 15:04

266332656

30 января 2022, 11:08

Hacuna Matata

30 января 2022, 10:34

Всем комментаторам: в день приходит больше 2 тысяч заявок на вызовы. Врачей не хватает, они также заражаются и уходят на больничные листы. Оставшимся физически не обойти всех пациентов, это просто не реально. Просто ничего не делается городом для изменения ситуации: снег растает, мусор сожрут крысы, пациенты поправятся сами.

А2020

30 января 2022, 10:02

Данила бобров

30 января 2022, 16:09

Ипполлит

30 января 2022, 16:26

Данила бобров

30 января 2022, 16:39

Mjui

30 января 2022, 09:54

Ленинград 1965

30 января 2022, 08:08

9834597834593847

30 января 2022, 01:32

guess

29 января 2022, 22:57

Hans-Christian

29 января 2022, 22:46

Мне одному кажется, что в таких ситуациях следует подстраивать сервис под жителей не самого маленького и не самого незначительного в стране мегаполиса, а не рекомендовать им звонить ночью? Если пик звонков приходится на утро, так нужно продумать возможность работы максимального количества операторов в это время. Наверняка же это не медперсонал.

Zlobnijnus

29 января 2022, 21:59

ShkVAl

29 января 2022, 21:46

Abu-Denis

29 января 2022, 21:46

Робот по ночам принимает заявки без проблем. Но поликлиника № 27 Адмиралтейского района потом включает неразбериху и волынит вызов. Лечение не назначено, тест заболевшим членам семьи не проведен, при том, что один (я) уже с подтвержденным коронавирусом. Я вызвал врача на 29 января, когда получил положительный результат теста и когда подскочила температура у родных. У жены симптомы ОРВИ, у мамы симптомы и группа риска. И днем начинается комедия: поликлиника телеграфирует по смс, что приход врача назначен на субботу, и тут же звонит врач и говорит, что он не придет, потому что занят. Я спрашиваю, что за хрень и как понимать это противоречие. Врач реагирует: "А, ваш вызов уже обработан? Ну, тогда я приду". И фига с два врач пришел. Лечение не назначено. Корона у домочадцев или нет - неизвестно. Жене в понедельник надо идти на работу, сыну в школу. Вот так эпидемия и растет в прогрессии.

Толя Новосельцев

29 января 2022, 21:27

rybalka

29 января 2022, 21:13

Артист ритуальных услуг

29 января 2022, 22:03

Local

29 января 2022, 22:52

atf

30 января 2022, 00:15

164033402

29 января 2022, 21:03

До 122 нет проблем дозвониться. Потом приходит смс, врач придет такого-то числа. А поликлиника закрывает заявку как обслуженную! То есть никто по этим заявкам не приходит! Потом звонит робот, спрашивает, был ли врач, отвечаем - НЕ БЫЛ, предлагает создать новую заявку. И все по-новой. Вариантов вызвать врача на дом НЕТ в принципе.