32

В Петербурге водитель такси решил взять оплату натурой. Пассажирке оказывают психологическую помощь

Поездка в такси закончилась для петербурженки обращением в полицию. Заказ водитель всё-таки выполнил, но под конец решил познакомиться с пассажиркой поближе.

Как стало известно «Фонтанке» 18 февраля, машину 41-летняя петербурженка заказала через приложение «Ситимобил» накануне поздним вечером и попросила довезти её в Красносельский район, на улицу Маршала Казакова. Около одиннадцати часов вечера белый «Хёндэ Солярис» доставил её к месту назначения, но водитель завершать поездку не торопился.

По словам женщины, таксист отодвинул кресло назад и потянулся к сидевшей на заднем сиденье пассажирке. Полицейским она рассказала, что мужчина успел расстегнуть её куртку и оголить грудь, после ей удалось вырваться.

За рулём, предположительно, мог находиться 30-летний Шавкат. Как рассказали «Фонтанке» в сервисе «Ситимобил», водителя, который подключён через партнёров сервиса, заблокировали сразу после обращения горожанки.

«Мы обратились в таксопарк, чтобы они помогли оперативнее его найти. С пассажиркой сейчас работает наш сотрудник, ей оказывается психологическая помощь, — говорят в пресс-службе компании. — В начале этого года мы выделили подобные обращения в экстренную категорию, всем обратившимся клиентам оказывается оперативная помощь и поддержка, в том числе психологическая. Мы также запустили почту hotline@city-mobil.ru для доверительного сообщения о некорректном поведении водителя».

Пересматривать механику работы службы поддержки в январе сервису пришлось после того, как петербурженка пожаловалась на «моральное изнасилование» во время поездки в Пулково. Водитель признался, что включал в машине порно и говорил об интимном, но отрицал самоудовлетворение за рулём. Его признали мелким хулиганом и назначили пять суток административного ареста. После порнотаксиста нашёлся водитель-проповедник, его также заблокировали.

«Сейчас мы дорабатываем стандарты сервиса для подключенных к нам водителей, с упором на корректное поведение с пассажирами», — добавляют в «Ситимобил».

ПОДЕЛИТЬСЯ

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях.Присоединяйтесь прямо сейчас:

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (32)

Господи, сколько же всякого сброда в коментах, не лучше этого шахвата.

У меня нечто побобное было, недавно, в декабре. Села в такси, там ...ну тоже типа шавкат, рассказывал как ему хочется женщину, как он постоянно об этом думал, свернул не по адресу, я дорогу знаю, сама водитель. И навигатор его показывал не так. Я просто его уболтала, про Коран, про ислам, про грех, про то, что пять минут удовольствия и тебя посадят лет на 10, даже не думай лезть к пассажиркам. Очень неприятно.
Мне 45 и я не была "секси" даже в молодости, но шавкатам похоже все-равно, они и на 70-летнюю кинутся. Очень сочувствую даме.
Насчет тарифа комфорт- их намного меньше, чем эконом. Если на улице вызываешь, лишние полчаса, да еще поздним морозным вечером все-таки значения имеют.

когда будут вводить реальные наказания для таких нелюдей и для компаний, которые таких нелюдей берут на работу - подобное будет реже случаться.

Наши партнёры

Lentainform

Загрузка...