21:33 17.10.2017
Актер Михаил Кокшенов попал в реанимацию с подозрением на инсульт
У рады в Киеве прошел митинг: есть пострадавшие
Индекс Доу-Джонса впервые в истории торгов превысил 23 тыс. пунктов
«Агора» бесплатно защитит Дурова от ареста по инициативе ФСБ
В Петербурге снова обыскали пластического хирурга Пугачевой
«Фонтанка» за 60 секунд — 17 октября
Совфед внес «Радио Свобода», CNN и «Голос Америки» в список потенциально нежелательных
Культуру приравняют к сигаретам и алкоголю
Следователи возбудили новые дела против причастных к хищениям в «Седьмой студии» Серебренникова
Сергей Шнуров посочувствовал Владимиру Путину из Амстердама
«Нарвскую» проверили за 8 минут
Судебного пристава приговорили к 8 годам колонии и 3,6 миллиона штрафа за взятку
Бригада из 22 человек помогала петербурженке рожать четверых детей
Поклонская записала видеообращение к генпрокурору... С требованием запретить «Матильду»
Фестиваль света на ноябрьских праздниках «захватит» Зимний и «Аврору»
Жители Васильевского останутся без горячей воды на день
На Героев автомобиль не пропустил троллейбус
Директор ярославского интерната, которая якобы издевалась над воспитанниками, уволена
«Нарвская» закрыта на вход и выход
На Первомайской ТЭЦ выбирают папу римского
Страховщик завершил обязательные выплаты родственникам погибших в катастрофе А321 над Синаем
Обвиняемый в мошенничестве Валерий Израйлит останется под стражей до конца декабря
Росгвардия приобретет щиты со встроенным электрошокером
«Автово» открыли после проверки
Генпрокуратура РФ признала нежелательными еще 11 организаций
К годовщине революции Эрмитаж выставит броневик и покраснеет
На Урале создадут филиал Эрмитажа за 455 млн рублей
Подразделения по борьбе с экстремизмом МВД готовятся к сокращениям
Станция метро "Автово" закрыта для пассажиров
УФАС приостановило конкурс на меблировку «Невской ратуши»
Стало известно, сколько стоит покурить на борту «Победы»
Белорусское правосудие закрыло процесс над священником из Ленобласти, обвиняемым в сутенерстве
СМИ: В служебном помещении Домодедово нашли ножи, экстремистскую книжку и нелегалов
В Петербурге южанина посадили на 19 лет за двойное убийство и кражу
«Зеркала» пиратских сайтов будут блокировать за сутки
Росреестр: В Петербурге стали заключать больше договоров долевого участия
СМИ: 90% звонков о «минировании» поступили с Украины
СК: «ВИМ-Авиа» полтора года банкротили преднамеренно
Разрешение на строительство жилого дома на Ропшинской, 10, приостановлено
Петербуржец арестован по делу о смертельном наезде
«Балтстрой» хочет взыскать с дирекции Минкульта 154 млн рублей
В России предложили лишать родительских прав за вовлечение детей в секты
ФСБ задержала вербовщицу террористов на границе с Грузией
Правительство решило избавить кредитных заёмщиков от долговой кабалы
Очевидцы: Приток Охты превратили в мыльный поток
Медведев заявил о создании инновационного комплекса в Петербурге
За травмированного на квадроцикле ребенка в Петербурге наказали педагогов
Медведев предлагает упростить валютное регулирование
«Пионерская» открыта после проверки
Ураган «Офелия» умрёт на подступах к Петербургу
В МВД предложили наказывать учителей за участвующих в митингах школьников
ФАС: Роботы создали на торгах картель
Двоих приезжих обвиняют в изнасиловании девушки во дворах на Будапештской
Петербургский Россельхознадзор сжёг полтора центнера санкционки
Минкомсвязь хочет сократить срок хранения данных по «пакету Яровой»
В Петербурге подросток ударил отца ножом
СМИ узнали, как работала петербургская «фабрика троллей» на американских выборах
Петербургский Упсала-Цирк и американский Bread and Puppet Theater покажут совместную социокультурную постановку
В Петербурге главбуху за присвоение 4 млн дали условный срок
Отец мальчика, ехавшего 140 по КАД, наказан за жизнь детей в машине
Мосгорсуд заблокировал сайты с книгами
Европейский университет снова подал документы на получение образовательной лицензии
ЕСПЧ не нашёл политики в деле «Ив Роше», по которому осудили Навальных
Президент РФ впервые заговорил о соплатежах в здравоохранении
Нефтяники жалуются Медведеву на Сечина
Водитель маршрутки ответит перед судом за насмерть сбитую петербурженку
КС ограничил силу постановлений Верховного суда
Семь вузов Петербурга вошли в топ-300 по развивающейся Европе и Азии
Поклонская: Фонд кино проверяет «Матильду»
За прошедшие сутки в Ленобласти зафиксирован всплеск несчастий и убийств
Спорт

Места, которых нет

На новом стадионе пропали места и даже целые ряды: у покупателей абонементов продолжаются приключения. В новом сюжете разбиралась "Фонтанка".
Места, которых нет
Архив/Ксения Потеева/"Фонтанка.ру"

Приключения болельщиков «Зенита» продолжаются. Только затихла история с толпами фанатов, штурмующими клиентский офис клуба на Добролюбова, как появилась новая проблема. Возникла она во время первого домашнего матча «Зенита» в сезоне 22 июля против «Рубина». Десятки болельщиков, многие из которых с таким трудом получили заветные абонементы и билеты, пройдя к своим местам, обнаружили, что этих мест просто не существует.

«Фонтанка» доподлинно знает минимум о двух десятках подобных случаев. Но, судя по рассказам болельщиков в соцсетях, масштаб проблемы в разы больше, и можно говорить о нескольких сотнях исчезнувших мест. На стадионе пропали как отдельные места, так и целые ряды.

– Продлевали абонементы, взяли на сектор А207, 11-й ряд, 16, 17, 18-е места, и при посещении матча против «Рубина» обнаружилось, что места заканчиваются на 15-м месте, – рассказал Евгений. – Дальше идут места для прессы. Хорошо, что были свободные места. Когда же будет игра со «Спартаком», не факт, что нам будет куда пересесть. В понедельник я позвонил в клуб. Там мне сказали: составьте официальную жалобу в произвольной форме на сайте «Зенита». Я все сделал, но за два дня мне никто так и не ответил. Поехал сам в клиентский офис на Добролюбова. Там поменяли абонементы на другие места в этом же секторе. Так что будем надеяться, что это была единственная неприятность.

Коллаж/"Фонтанка"

Для просмотра в полный размер кликните мышкой


"Абонемент на «Зенит» стоит дорого, но главное в том, что места, указанного в абонементе, на стадионе нет, – пишет нам Мансур. – У меня место 17, а в ряду всего 16 мест. И я был не один такой. Были абонементы и билеты проданы и на 17, и на 18 места. Третий день звоню в клиентский отдел, отправил электронное письмо – и ни ответа, ни привета. Ладно, строить не могут, но и продать не умеют".

В «Зените» к ситуации отнеслись с пониманием и без проблем, как правило, меняют бракованные абонементы. Единственное – для этого лучше все-таки не звонить и не писать, а дойти до клиентского офиса на Добролюбова. Неудобно, но другого выхода пока нет.

Виноват в сложившейся ситуации Кубок конфедераций. На фотографии, присланной Евгением, действительно видно, что в бетонном полу есть отверстия, на которых, похоже, когда-то крепились кресла. Как объяснили нам в «Зените», при подготовке к Кубку конфедераций их демонтировали для установки дополнительного оборудования. 

Как стало известно «Фонтанке», изменением конфигурации стадиона «Санкт-Петербург» перед Кубком конфедераций занималась Автономная некоммерческая организация «Арена-2018», созданная автономной некоммерческой организацией «Оргкомитет «Россия-2018» и Министерством спорта Российской Федерации в мае 2012 года. Это объясняет и тот факт, что в ходе Кубка конфедераций не было выявлено ни одного случая, когда покупатель билета остался без места. Однако предупредить о демонтированных местах «Зенит», который уже по ходу Кубка конфедераций начал продажу абонементов, АНО «Арена-2018» и организаторы Кубка почему-то забыли. От комментариев они отказались, сославшись на занятость руководства. «Зенит» же из-за особенностей договора на аренду стадиона с городом получил доступ на арену буквально накануне матча с «Рубином», все это время продолжая продавать билеты и абонементы по схеме, оставшейся со времен тестовых матчей в апреле-мае. И только накануне игры клуб обнаружил исчезновение более 100 мест, но было уже поздно.

– На текущий  момент эта проблема полностью устранена, – комментирует ситуацию коммерческий директор «Зенита» Дмитрий Манкин. – Причина расхождений в том, что в период проведения матчей Кубка конфедераций часть мест, предусмотренных проектом стадиона, была демонтирована. На сегодняшний день клуб использует стадион на условиях поматчевой аренды. По этой причине мы не смогли полностью исправить проблему за короткий промежуток подготовки к матчу, когда получили доступ на стадион и были вынуждены пересаживать несколько десятков  болельщиков на свободные места. Естественно, зрительские места были предоставлены всем.

– Какая-то дополнительная компенсация их ожидает?

– Хотя, как я сказал, места нашлись для всех, мы готовы вернуть стоимость билета тем болельщикам, кто пришел на матч и не нашел своего места. Кроме того, дополнительно дарим пригласительный билет на ближайший матч Лиги Европы.

Вернут ли демонтированные кресла, в клубе затруднились ответить. С учетом того, что стадиону предстоит принять еще чемпионат мира в 2018 году, вряд ли. Нашу догадку подтвердили в комитете по спорту Петербурга.

– В связи с предстоящим чемпионатом мира по футболу 2018 года, а также в целях обеспечения трансляций матчей РФПЛ часть этой инфраструктуры сохранена, – заявила заместитель председателя спорткомитета Наталия Сафонова. – Изменение схемы расстановки камер, конфигурации мест для прессы и установка кресел на трибунах в проектное положение планируются после завершения чемпионата. 

Тем временем «Зенит» открыл продажу на ответную игру отборочного этапа Лиги Европы с «Бней-Иегуда» 3 августа. В схемах стадиона почти все указанные выше несуществующие места присутствуют, но с пометкой «занято» (это естественно, ведь они были выкуплены), что, впрочем, не гарантирует, что в других секторах места-фантомы для продажи не остались. Не гарантирует вам наличие места и замена бракованного абонемента на новый.

скриншот страницы сайта

Для просмотра в полный размер кликните мышкой

скриншот страницы сайта

Для просмотра в полный размер кликните мышкой

 – Мы выкупили в онлайне сектор С110, 12-й ряд, 17-е и 18-е места, – рассказывает свою увлекательную историю Александр. – Получить абонемент сразу не смогли: очереди у касс, работа, все дела. Решили подождать неделю, думали, что успокоится, но не успокоилось. Говорили, что всем выкупившим абонементы онлайн пришлют бесплатный билет на матч с «Рубином», но нам они не пришли. Тогда мы решили просто купить самые дешевые билеты, по ним пройти на стадион, а там уже занять свои места по абонементам. Когда мы пришли, наших мест не оказалось. После кресла №16 идет бетонная ступенька, и все. Ну мы сели просто на свободные места. Но это еще не вся история. Потом мы поехали в клуб, чтобы поменять абонементы. Все прошло хорошо, работники клуба были вежливы, извинились и без проблем нам поменяли места. И вот у меня в руках сейчас новый абонемент: сектор С110, ряд 14, место 16. Но я нашел в Интернете картинку этого сектора, судя по которой, этого места также не существует. Весной я был на матче «Зенит» – «Урал». У меня был этот же сектор, 18-й ряд, 16-е место, и тогда оно существовало. Сплошной анекдот. Думаю, что клуб решил немного расширить центральный сектор, сбив тем самым нумерацию. Но информация эта до касс, видимо, не дошла. Пойдем менять в третий раз. Если сначала мы ко всей этой ситуации относились с улыбкой, то сейчас это начинает уже напрягать. Уверен, что проблему мы решим, но, скорее всего, на те места, на которые мы хотели, мы уже с другом не попадем. 10 июля мы послали клубу деньги (17 100 рублей), но уже две недели мы не можем получить свои абонементы. А места-то раскупаются. На «Спартак» сейчас начнутся продажи одноразовых билетов, и вряд ли мы вообще уже купим что-то нормальное.

Коллаж/"Фонтанка"

Для просмотра в полный размер кликните мышкой

Артем Кузьмин, «Фонтанка.ру»


Подписывайтесь на канал "Фонтанка.ру" в Telegram или Viber, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
комментарии пользователей (9)
29 июля 2017 г. 08:20
Как говорится без лоха и жизнь не та. А собственно чего вы хотели от такого дебильного проекта и чемпионатов которые никакого положительного статуса нашей стебной стране не дают? Ну кроме того что все кто сюда приехал будут говорить своим родственникам и друзьям "нахрен не едьте сюда в рашу потому что меня обокрали и еще чего сделали плохое"
27 июля 2017 г. 12:22
"Ладно, строить не могут, но и продать не умеют" В этом увлекательном процессе это , вероятно, не самое главное.
27 июля 2017 г. 09:45
это еще полбеды. абонементы и билеты так же продавали на места под текущей крышей. причем текшей сплошным потоком так, будто ты на улице в грозу, и даже с зонтами было сидеть невозможно. Пришедшие все разбежались в итоге, в перерыве гости с ближнего зарубежья черпаками собирали воду в ведра. Несколько точек таких, рядов по 5 мест по 10.
IMG_20170722_183000
IMG_20170722_182954
IMG_20170722_183009
27 июля 2017 г. 09:18
Как говорит мой двоюродный брат: Усушка-утряска)))
27 июля 2017 г. 07:47
Считаю, необходимо наказать Зенит снятием такого количества очков, сколько мест не хватает)))
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
120 тысяч клиентов Группы ВТБ смогут бесплатно посетить матчи «ВТБ Кубок Кремля»
Более 120 тысяч клиентов Группы ВТБ смогут бесплатно посетить теннисный турнир «ВТБ Кубок Кремля - 2017», который пройдет в спорткомплексе «Олимпийский с 14 по 22 октября.
Фото: sankt-peterburg.sportdoma.ru
Компания «СпортДома» расширяет каталог доступных тренажеров
Основной задачей компании «СпортДома» является приобщение максимального числа людей к спорту и здоровому образу жизни. Поэтому было решено расширить каталог тренажеров, рассчитанных на широкую аудиторию
«Петербургская Недвижимость» и Setl City наградили победителей Telegram-квеста #ПетербургскийДвиж
В субботу, 2 сентября, состоялась церемония награждения победителей Telegram-квеста #ПетербургскийДвиж. Компании «Петербургская Недвижимость» и Setl City поздравили первую десятку игроков, набравших максимальное количество очков, и вручили им заслуженные призы – модные самокаты и велосипед.
«Петербургская Недвижимость»
Олимпийская чемпионка выбрала компанию Setl City для покупки жилья
Заслуженный мастер спорта по вольной борьбе и олимпийская чемпионка 2012 года Наталья Воробьева приобрела квартиру в ЖК бизнес-класса «Палацио», который Setl City строит на 25-й линии Васильевского острова. Эксклюзивным брокером проекта выступает «Петербургская Недвижимость»
КЕЙ
Эксперты КЕЙ объяснили, как выбрать фитнес-трекер
Фитнес-трекеры набрали такую популярность в 2017 году, что пользователю, решившему выбрать себе подходящий аксессуар, придется всерьез призадуматься: какими функциями должно обладать устройство, насколько подходит оно для ежедневного ношения? На эти и другие вопросы ответили эксперты сети цифровой техники КЕЙ
Компания Тайм Триал
SUP-POLO покажет настоящий экстрим на воде
Новая азартная, увлекательная, зрелищная и многими доселе невиданная игра будет представлена 9 июля в акватории пляжа Петропавловской крепости компанией Тайм Триал.