05:42 12.12.2017
Goblin Пучков преподнесет петербуржцам «Билет в кино»
«Открытая Россия»: Наш сайт блокируют по требованию Генпрокуратуры
В ООН заметили восстановление российской экономики
Автомобилист в поисках парковки на Коллонтай спровоцировал массовое ДТП
СМИ: ФСБ задержала россиянина по обвинению в шпионаже
Судья штата Нью-Йорк не стал рассматривать иск русских банкиров: «Елки-палки, почему я должен утруждать себя этим делом?!»
Диетологи рекомендуют продукты от бессонницы
Российские гандболистки вышли в четвертьфинал чемпионата мира
Манчини: «Зениту» нужен футболист, который сможет забивать много голов
Шойгу: Российские военные уже начали возвращаться из Сирии
СМИ: Оптовые цены на бензин пошли вниз, но на заправках топливо не подешевеет
УЕФА расследует нарушения во время матча «Зенит»-«Реал Сосьедад»
Террорист из Бангладеш устроил взрыв в Нью-Йорке из мести
«Зенит» не сумел победить «Ахмат» и отстал от «Локомотива» на 8 очков
Корифеи петербургской театральной сцены награждены премией имени Андрея Толубеева
Суд отказался арестовывать Михаила Саакашвили
«Событием Года - 2017» стал запуск всех участков ЗСД
Из-за разногласий между ведомствами пенсионной реформой займётся новое правительство после президентских выборов
«Фонтанка» и «Город 812» назвали самых влиятельных пиарщиков года
Судно «Монни», затонувшее возле Усть-Луги, подняли на поверхность
«Фонтанка.ру» и журнал «Город 812» назвали самых влиятельных строителей Петербурга
«Фонтанка» и «Город 812» назвали самых влиятельных людей в энергетике, городском хозяйстве и частной медицине
В Главном штабе определили десятку самых влиятельных бизнесменов Петербурга
На оранжевой ветке поезда идут с увеличенным интервалом
Автор смертельной трансформации любовного треугольника в дуэт арестован в Петербурге
В Петербурге назвали самых влиятельных медиа-менеджеров года
"Фонтанка" за 60 секунд - 11 декабря
Названы самые влиятельные чиновники Петербурга
Самые влиятельные управленцы Петербурга работают в «Газпроме», Сбербанке и ВТБ
Петербургские депутаты оккупировали рейтинг влиятельных политиков города
Михаил Пиотровский возглавил рейтинг влиятельных деятелей культуры в Петербурге
Информатора WADA Родченкова обвиняют в незаконном обороте сильнодействующих средств
Рогозин: «Роскосмос» установил причины аварии спутника «Метеор-М»
Власти Нью-Йорка назвали взрыв на автовокзале несостоявшимся терактом
Массовое ДТП собрало 5-километровую пробку на Энгельса
«Приморская» открыта для пассажиров
Чистый отток капитала из России вырос почти в 3,5 раза
«Фонтанка» и «Город 812» назовут сегодня самых влиятельных петербуржцев
«Приморская» закрыта на вход и выход
Предполагаемый лидер петербургского ИГ попросился на свободу
Манчини: Не думаю, что нам повезло с «Селтиком»
Путин: Решение Трампа о признании Иерусалима считаю «контрпродуктивным»
Устроивший взрыв в Нью-Йорке 7 лет назад приехал в США из Бангладеш
Обвиненный в похищении человека транспортный полицейский освобожден из СИЗО
Путин: Россия готова открыть авиасообщение с Египтом
Набережную Адмиралтейского канала могут отдать под пешеходную зону
Неизвестная Финляндия: куда поехать на выходные?
Бдительный таксист помог поймать любителя «пьяной езды» в Пушкине
В Нью-Йорке взорвалась самодельная бомба из водопроводной трубы, задержан подозреваемый
Фурсенко: «Зениту» выпал удачный жребий в 1/16 финала Лиги Европы
«Нелюбовь» Андрея Звягинцева претендует на «Золотой глобус»
Голландская болезнь вынудила вырубить вязы в парке Строителей
Главу «Молодой гвардии» в Петербурге отправили в отставку
Петербуржцы после пятичасового ожидания вылетели в Китай
Дело экс-губернатора Коми Гайзера дошло до суда
Полиция Нью-Йорка расследует возможный взрыв на автовокзале в Манхэттене
На юго-западе Петербурга не дали лопнуть трубе, но в домах все равно может похолодать
Дмитрия Месхиева предложили исключить из Союза кинематографистов
На Минобороны пожаловались из-за двусмысленной запятой
В Петербурге дважды за ночь разведут Тучков мост
За требование взятки 10 млн в Петербурге приговорены бывшие сотрудники Наркоконтроля
В Петербурге зарегистрировали «свиной» грипп
У задолжавшего за аренду резидента ОЭЗ «Новоорловская» Смольный хочет забрать участок
«Зенит» сыграет в 1/16 финала Лиги Европы с «Селтиком»
Екатеринбургский хакер заявил, что взламывал серверы Демпартии США по заданию ФСБ
Кандидат в вице-губернаторы: Мне поручат курировать инвестиции, природу и промышленность
Рейс из Петербурга в Санья задержан почти на 5 часов
Sberbank CIB профинансировал Fort Group на покупку московских торговых центров
Прокуратура внесла представление главе «Союзмультфильма»
«Черную речку» проверили за час
Спорт

Места, которых нет

На новом стадионе пропали места и даже целые ряды: у покупателей абонементов продолжаются приключения. В новом сюжете разбиралась "Фонтанка".
Места, которых нет
Архив/Ксения Потеева/"Фонтанка.ру"

Приключения болельщиков «Зенита» продолжаются. Только затихла история с толпами фанатов, штурмующими клиентский офис клуба на Добролюбова, как появилась новая проблема. Возникла она во время первого домашнего матча «Зенита» в сезоне 22 июля против «Рубина». Десятки болельщиков, многие из которых с таким трудом получили заветные абонементы и билеты, пройдя к своим местам, обнаружили, что этих мест просто не существует.

«Фонтанка» доподлинно знает минимум о двух десятках подобных случаев. Но, судя по рассказам болельщиков в соцсетях, масштаб проблемы в разы больше, и можно говорить о нескольких сотнях исчезнувших мест. На стадионе пропали как отдельные места, так и целые ряды.

– Продлевали абонементы, взяли на сектор А207, 11-й ряд, 16, 17, 18-е места, и при посещении матча против «Рубина» обнаружилось, что места заканчиваются на 15-м месте, – рассказал Евгений. – Дальше идут места для прессы. Хорошо, что были свободные места. Когда же будет игра со «Спартаком», не факт, что нам будет куда пересесть. В понедельник я позвонил в клуб. Там мне сказали: составьте официальную жалобу в произвольной форме на сайте «Зенита». Я все сделал, но за два дня мне никто так и не ответил. Поехал сам в клиентский офис на Добролюбова. Там поменяли абонементы на другие места в этом же секторе. Так что будем надеяться, что это была единственная неприятность.

Коллаж/"Фонтанка"

Для просмотра в полный размер кликните мышкой


"Абонемент на «Зенит» стоит дорого, но главное в том, что места, указанного в абонементе, на стадионе нет, – пишет нам Мансур. – У меня место 17, а в ряду всего 16 мест. И я был не один такой. Были абонементы и билеты проданы и на 17, и на 18 места. Третий день звоню в клиентский отдел, отправил электронное письмо – и ни ответа, ни привета. Ладно, строить не могут, но и продать не умеют".

В «Зените» к ситуации отнеслись с пониманием и без проблем, как правило, меняют бракованные абонементы. Единственное – для этого лучше все-таки не звонить и не писать, а дойти до клиентского офиса на Добролюбова. Неудобно, но другого выхода пока нет.

Виноват в сложившейся ситуации Кубок конфедераций. На фотографии, присланной Евгением, действительно видно, что в бетонном полу есть отверстия, на которых, похоже, когда-то крепились кресла. Как объяснили нам в «Зените», при подготовке к Кубку конфедераций их демонтировали для установки дополнительного оборудования. 

Как стало известно «Фонтанке», изменением конфигурации стадиона «Санкт-Петербург» перед Кубком конфедераций занималась Автономная некоммерческая организация «Арена-2018», созданная автономной некоммерческой организацией «Оргкомитет «Россия-2018» и Министерством спорта Российской Федерации в мае 2012 года. Это объясняет и тот факт, что в ходе Кубка конфедераций не было выявлено ни одного случая, когда покупатель билета остался без места. Однако предупредить о демонтированных местах «Зенит», который уже по ходу Кубка конфедераций начал продажу абонементов, АНО «Арена-2018» и организаторы Кубка почему-то забыли. От комментариев они отказались, сославшись на занятость руководства. «Зенит» же из-за особенностей договора на аренду стадиона с городом получил доступ на арену буквально накануне матча с «Рубином», все это время продолжая продавать билеты и абонементы по схеме, оставшейся со времен тестовых матчей в апреле-мае. И только накануне игры клуб обнаружил исчезновение более 100 мест, но было уже поздно.

– На текущий  момент эта проблема полностью устранена, – комментирует ситуацию коммерческий директор «Зенита» Дмитрий Манкин. – Причина расхождений в том, что в период проведения матчей Кубка конфедераций часть мест, предусмотренных проектом стадиона, была демонтирована. На сегодняшний день клуб использует стадион на условиях поматчевой аренды. По этой причине мы не смогли полностью исправить проблему за короткий промежуток подготовки к матчу, когда получили доступ на стадион и были вынуждены пересаживать несколько десятков  болельщиков на свободные места. Естественно, зрительские места были предоставлены всем.

– Какая-то дополнительная компенсация их ожидает?

– Хотя, как я сказал, места нашлись для всех, мы готовы вернуть стоимость билета тем болельщикам, кто пришел на матч и не нашел своего места. Кроме того, дополнительно дарим пригласительный билет на ближайший матч Лиги Европы.

Вернут ли демонтированные кресла, в клубе затруднились ответить. С учетом того, что стадиону предстоит принять еще чемпионат мира в 2018 году, вряд ли. Нашу догадку подтвердили в комитете по спорту Петербурга.

– В связи с предстоящим чемпионатом мира по футболу 2018 года, а также в целях обеспечения трансляций матчей РФПЛ часть этой инфраструктуры сохранена, – заявила заместитель председателя спорткомитета Наталия Сафонова. – Изменение схемы расстановки камер, конфигурации мест для прессы и установка кресел на трибунах в проектное положение планируются после завершения чемпионата. 

Тем временем «Зенит» открыл продажу на ответную игру отборочного этапа Лиги Европы с «Бней-Иегуда» 3 августа. В схемах стадиона почти все указанные выше несуществующие места присутствуют, но с пометкой «занято» (это естественно, ведь они были выкуплены), что, впрочем, не гарантирует, что в других секторах места-фантомы для продажи не остались. Не гарантирует вам наличие места и замена бракованного абонемента на новый.

скриншот страницы сайта

Для просмотра в полный размер кликните мышкой

скриншот страницы сайта

Для просмотра в полный размер кликните мышкой

 – Мы выкупили в онлайне сектор С110, 12-й ряд, 17-е и 18-е места, – рассказывает свою увлекательную историю Александр. – Получить абонемент сразу не смогли: очереди у касс, работа, все дела. Решили подождать неделю, думали, что успокоится, но не успокоилось. Говорили, что всем выкупившим абонементы онлайн пришлют бесплатный билет на матч с «Рубином», но нам они не пришли. Тогда мы решили просто купить самые дешевые билеты, по ним пройти на стадион, а там уже занять свои места по абонементам. Когда мы пришли, наших мест не оказалось. После кресла №16 идет бетонная ступенька, и все. Ну мы сели просто на свободные места. Но это еще не вся история. Потом мы поехали в клуб, чтобы поменять абонементы. Все прошло хорошо, работники клуба были вежливы, извинились и без проблем нам поменяли места. И вот у меня в руках сейчас новый абонемент: сектор С110, ряд 14, место 16. Но я нашел в Интернете картинку этого сектора, судя по которой, этого места также не существует. Весной я был на матче «Зенит» – «Урал». У меня был этот же сектор, 18-й ряд, 16-е место, и тогда оно существовало. Сплошной анекдот. Думаю, что клуб решил немного расширить центральный сектор, сбив тем самым нумерацию. Но информация эта до касс, видимо, не дошла. Пойдем менять в третий раз. Если сначала мы ко всей этой ситуации относились с улыбкой, то сейчас это начинает уже напрягать. Уверен, что проблему мы решим, но, скорее всего, на те места, на которые мы хотели, мы уже с другом не попадем. 10 июля мы послали клубу деньги (17 100 рублей), но уже две недели мы не можем получить свои абонементы. А места-то раскупаются. На «Спартак» сейчас начнутся продажи одноразовых билетов, и вряд ли мы вообще уже купим что-то нормальное.

Коллаж/"Фонтанка"

Для просмотра в полный размер кликните мышкой

Артем Кузьмин, «Фонтанка.ру»


Подписывайтесь на канал "Фонтанка.ру" в Telegram, Viber или группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Пилот-инструктор авиакомпании «Россия» Владимир Воробьев
Пилот «России» стал Суперболельщиком FIFA 2018 от Санкт-Петербурга
Пилот-инструктор авиакомпании «Россия» Владимир Воробьев, который является преданным футбольным болельщиком, примет участие в финальной жеребьевке Чемпионата мира по футболу FIFA 2018
ООО "Главстрой-СПб"
«Главстрой-СПб» запускает программу лояльности GLAVNOE
Компания «Главстрой-СПб», входящая в одну из крупнейших российских промышленных групп «Базовый Элемент», разработала программу лояльности для клиентов жилых комплексов «Северная долина» и «Юнтолово». Владельцы карт GLAVNOE приобретают ряд привилегий при получении услуг компаний-партнеров «Главстрой-СПб»
ЖК «Чистое небо»
Документация на первую школу в ЖК «Чистое небо» прошла госэкспертизу
Проектная документация на первую школу в ЖК «Чистое небо», разработанная Setl City, получила положительное заключение государственной экспертизы. Setl City передаст документацию в дар городу до конца 2017 года. Реализацией проекта займется комитет по строительству Санкт-Петербурга
Фото: sankt-peterburg.sportdoma.ru
Компания «СпортДома» расширяет каталог доступных тренажеров
Основной задачей компании «СпортДома» является приобщение максимального числа людей к спорту и здоровому образу жизни. Поэтому было решено расширить каталог тренажеров, рассчитанных на широкую аудиторию
«Петербургская Недвижимость» и Setl City наградили победителей Telegram-квеста #ПетербургскийДвиж
В субботу, 2 сентября, состоялась церемония награждения победителей Telegram-квеста #ПетербургскийДвиж. Компании «Петербургская Недвижимость» и Setl City поздравили первую десятку игроков, набравших максимальное количество очков, и вручили им заслуженные призы – модные самокаты и велосипед.
«Петербургская Недвижимость»
Олимпийская чемпионка выбрала компанию Setl City для покупки жилья
Заслуженный мастер спорта по вольной борьбе и олимпийская чемпионка 2012 года Наталья Воробьева приобрела квартиру в ЖК бизнес-класса «Палацио», который Setl City строит на 25-й линии Васильевского острова. Эксклюзивным брокером проекта выступает «Петербургская Недвижимость»