ПоделитьсяВ столице Республики Крым запущен портал муниципальных услуг, разработанный при участии комитета по информатизации и связи Петербурга.
В настоящее время через новый сайт жители Симферополя могут получить только две услуги – записаться на прием к врачу и подать электронное заявление для зачисления детей в государственные образовательные организации. В комитете по информатизации и связи Санкт-Петербурга отмечают, что работы по созданию портала проводились в рамках соглашения о сотрудничестве, заключенного между Смольным и исполнительным комитетом Симферопольского городского совета.
«В настоящее время ведутся активные и масштабные работы по увеличению перечня услуг и переводу их в электронный вид. При необходимости мы готовы оказать организационно-методическое содействие и технологическую поддержку в развитии «Электронного правительства» как на территории Симферополя, так и на территории Республики Крым, включая открытие многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)», – констатирует председатель комитета по информатизации и связи Петербурга Иван Громов.
Также в Смольном подчеркивают, что на портале реализована интеграция с единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая используется во всех субъектах Федерации. Для регистрации в ней необходимо указать в том числе СНИЛС (номер пенсионного страхования). Однако в настоящее время для получения госуслуг жители Симферополя могут пройти упрощенную регистрацию – без идентификации личности, проверки ИНН и СНИЛС, указания номера мобильного телефона. Более того, в действительности даже общие сведения о пользователе не проверяются – журналист «Фонтанки» без труда прошел регистрацию, указав в анкете заведомо вымышленные данные (в том числе несуществующий адрес, наименование выдавшего паспорт органа и его реквизиты).
«До получения СНИЛС большинством жителей Симферополя, на портале муниципальных услуг целесообразно предоставлять услуги, не требующие однозначной идентификации заявителя в электронном виде (через ЕСИА). Данные услуги (запись в детские образовательные учреждения и на прием к врачу) как раз и являются такого рода услугами», – поясняет Иван Громов.
Общий объем затрат на создание портала не раскрывается, но, по словам Ивана Громова, реализация проекта не потребовала бюджетных затрат со стороны Санкт-Петербурга. Глава компании WebMaster.SPb Андрей Рябых оценивает работы по созданию такого портала примерно в 100 тысяч рублей.
«В полном объеме с онлайн-документооборотом такой проект на базе готового решения (в том числе петербургский портал) может стоить до миллиона рублей», – отмечает он.
Эксперты критически оценивают симферопольский проект. Глава петербургского клуба юристов НКО Мария Каневская в качестве примера приводит грузинский портал государственных услуг.
«На программное обеспечение было потрачено около 30 тысяч евро, сейчас «Дом Юстиции» предоставляет более 300 услуг. Большинство сервисов очень удобны и инновационны (например – регистрация коммерческой или неправительственной организации с открытием банковских счетов), предоставляются в течение нескольких часов или одного дня, в зависимости от желания получателя и его финансовых возможностей», – говорит Мария Каневская.
Напомним, что через петербургский портал в настоящее время предоставляется 164 государственных и муниципальных услуги регионального уровня. В среднем ежемесячно жители Северной столицы подают через этот портал по 7 тысяч заявлений в электронном виде, чаще – записывают детей в школы и детские сады, а также обращаются с целью регистрации актов гражданского состояния (брака и рождения ребенка). Хотя возможность использования электронной приемной очень ограничена – разработчики гарантируют ее работу «только при использовании браузера Mozilla Firefox последних версий». Регистрация на петербургском портале для получения услуг не требуется.
"Фонтанка.ру"
