«Нужно не бояться обо всем рассказать родителям». Директор школы № 777 — о том, как взрослым заметить тревогу подростка

Почему в преступную историю может попасть ребенок из благополучной семьи, на какие перемены в поведении важно обратить внимание и что сказать подростку, которому уже угрожают, «Фонтанка» поговорила с директором Инженерно-технологической школы 777 Санкт-Петербурга Верой Князевой.

— Вера Владимировна, давайте представим: ученику пишут страшные вещи — например, что с его родителями случится беда. Требуют никому не рассказывать. Придет ли он за помощью в школу?

— Надеемся, что придёт. Мы для этого в школе делаем все возможное. Организована системная работа со школьниками, их родителями и учителями. В конце августа прошли родительские собрания — с первого по одиннадцатый классы. Мы говорили на встречах с родителями о том, как может выглядеть подобная ситуация, показывали фильм проекта «Ты не один», подготовленный артистами БДТ.

Это очень сильный фильм. У многих родителей были слезы на глазах. Ссылку на видеозапись фильма они пересылали детям — родители были потрясены реальными историями из жизни подростков, понимая, что в такой ситуации может оказаться и их ребенок. Такая же реакция была и у директоров школ города после просмотра фильма на межведомственном совещании по профилактике вовлечения несовершеннолетних в диверсионно-террористическую деятельность.

Но важно, чтобы сильное впечатление не закончилось на просмотре. Родителям нужно внимательно смотреть на ребенка. Если замечают, что он ведет себя не так, как обычно, если его что-то тревожит, волнует, — нужно сразу обращаться в школу. Не ждать, не терять драгоценное время! Ведь только вместе, только сообща можно найти верное решение и помочь ребёнку, который оказался в сложной ситуации.

В школе также реализуется проект «Родительские университеты»: мы приглашаем специалистов, которые рассказывают, как общаться с ребенком, какие изменения в его поведении могут говорить о том, что он попал в сети злоумышленников.

Родителям я говорю одну важную вещь: нам всем кажется, что это может случиться с кем угодно, только не с нашими детьми. Но в такие истории могут попасть и хорошо успевающие ребята из благополучных семей. Страх за родителей иногда оказывается сильнее всего остального.

Огромную работу мы ведем и с нашими учениками. Например, совет обучающихся уже готовит квест-игру для ребят основной школы, где в интерактивной форме будут представлены реальные ситуации общения с мошенниками. Эта игра позволит школьникам отработать на практике навыки противодействия злоумышленникам.

Третьего сентября в День памяти жертв терроризма в школу приглашены специалисты органов межведомственного взаимодействия, ФСБ для проведения тематических бесед.

— Есть устойчивое представление, что в такие истории попадают только подростки, у которых уже есть проблемы — дома, в школе, с поведением. Но практика показывает другое: ребенок может хорошо учиться, заниматься в кружках, жить в любящей семье. Почему он все равно может оказаться уязвим?

— Плохих детей не бывает. И многое зависит от того, насколько ребенок контактный, умеет ли он делиться тем, что с ним происходит. Это могут быть родители, классный руководитель, школьный психолог, друг или одноклассник. Главное — не оставаться с бедой одному.

Мы часто думаем, что если ребенок занимается в кружках, учится на «пятерки», у него любящие родители, то он застрахован от беды. Нет. Практика показывает обратное. У таких ребят высокий уровень ответственности, и когда мошенник говорит: «Ты должен это сделать, иначе пострадают твои мама с папой», подросток в этот момент не думает о подвохе, он думает о долге и семье. Он привык справляться с трудностями сам и боится расстроить своих родителей. Именно любовь к семье и ответственность делают его уязвимым.

— Как отличить обычный подростковый секрет — например, первую любовь или конфликт с другом — от секрета, который навязан страхом? В какой момент взрослому нужно не ругать и не допрашивать, а просто сесть рядом и спросить: «Что происходит?»

— У каждого ребенка это проявляется по-разному. Кто-то становится нервным, беспокойным, раздражительным, начинает огрызаться. А кто-то, наоборот, замыкается, меньше общается, становится невнимательным.

Особенно важно взрослым замечать перемены в поведении подростка. Если ребенок обычно открытый, контактный — и вдруг закрывается, значит, внутри что-то происходит. Это повод не для обвинений, а для разговора «по душам».

Если происходят такие ситуации, то ребенок может обратиться к специалистам школьного ППМС-центра или к классному руководителю. Но решить проблему можно только вместе с семьей, беседуя с ребенком.

— Часто и дети, и взрослые уверены: «Со мной такого не случится. Я все просчитаю, не поведусь». Что вы говорите школьникам об онлайн-мошенничестве и попытках вовлечь их в опасные истории?

— Мы все склонны думать: это может случиться с кем-то другим, но не со мной. А схемы постоянно меняются.

Мы объясняем детям: нельзя вступать в сомнительные переписки, переходить по сомнительным ссылкам, отправлять коды и личные данные. А родителям говорим, что для детских номеров можно подключать дополнительные защитные функции у операторов связи, чтобы подозрительные звонки и сообщения блокировались.

Мошенники создают чаты, запрашивают информацию — и начинается «обработка». В этом году, например, детям предлагали перейти по ссылке и получить готовые ответы на вопросы ЕГЭ. Иногда приходят ссылки от знакомых с просьбой проголосовать за какого-то участника конкурса. Человек переходит по ссылке, и злоумышленники получают доступ к персональным данным, взламывают личные аккаунты.

Меня, например, сегодня пытались мошенники дважды добавить в домовой чат — его якобы создала управляющая компания для решения организационных вопросов. Педагогам иногда приходят сообщения от моего имени с просьбой передать ту или иную информацию. Но я всегда коллегам говорю, что, если мне нужно что-то сообщить или спросить, я вам лично позвоню или приглашу к себе на встречу.

— Получается, одно из главных средств защиты — постоянно говорить об этом: дома и в школе, не после беды, а заранее?

— Да. Нужно информировать, объяснять, показывать фильмы и ролики с реальными историями, потому что именно они дают возможность наглядно понять, как может выглядеть психологическое давление на человека и к чему оно приводит.

Но просвещение должно идти вместе с внимательным отношением к ребенку. Семья и школа должны наблюдать за изменениями в поведении ребёнка. Если чувствуете, что его что-то тревожит, беспокоит — нужно сразу идти в школу.

А дома нужно установить правило: «Тебя никто никогда не накажет за то, что ты пришел с плохой новостью или просьбой о помощи», потому что школа и семья должны быть гарантом безопасности ребенка.

— Если этот разговор увидит подросток, которому прямо сейчас пишут, угрожают и требуют выполнить задание, что бы вы сказали ему не как директор школы, а как взрослый человек?

— Обратись к взрослым! Обязательно расскажи родителям, учителю, классному руководителю, что тебя тревожит, что с тобой происходит. Не нужно замыкаться и оставаться с этой бедой наедине.

Все можно решить, пока ты не совершил противоправных действий, которые могут изменить твою жизнь и жизнь твоей семьи. Родители и учителя — это те люди, которые поддержат тебя в любой ситуации.

Ты не один.

Если тебе страшно или тебе угрожают

• Не оставайся один.

• Расскажи родителям, учителю, классному руководителю или другому взрослому, которому доверяешь.

• Не скрывай угрозы и просьбы выполнить задание.

• Больше материалов проекта — по хештегу #БДТФонтанкаТыНеОдин.