Эрмитаж тестирует систему гибких тарифов, чтобы снизить нагрузку в пиковые часы

Государственный Эрмитаж с 14 июля вводит систему регулирования потоков посетителей — сообщили в музее 8 июля. Из-за того, что 80% посетителей приходят в Главный музейный комплекс с 11 до 16 часов, залы переполняются, что может создавать опасность и для экспонатов, и для посетителей, и для самих музейных пространств — и, безусловно, сказывается на впечатлениях и не позволяет насладиться искусством.

С 8 июля в продажу поступают билеты разной стоимости: посещение с 18:00 (в «длинные» дни работы музея — вторник, пятницу, субботу) дешевеет до 500 рублей за билет. С 16:00 во все дни недели остается прежним — 700 рублей, а с 11:00 до 15:00 дорожает до 1200 рублей.

Новая система цен не затрагивает билеты для льготных посетителей. По данным Эрмитажа, каждый третий посетитель приходит в музей бесплатно или по льготе. Причем тех, кто приходит бесплатно, вдвое больше, чем льготников. А сама по себе льготная цена — ниже, чем в большинстве крупных федеральных музеев. При этом введение льгот не компенсируется Эрмитажу из федерального бюджета — обеспечение социальной программы в 2025 году обошлось музею в 316 млн рублей из собственных средств, без учета бесплатных дней для всех.

Изменения не касаются Главного Штаба — посмотреть импрессионистов, залы модерна и другие постоянные и временные экспозиции можно по прежней единой цене.

Расширено время прохода по билету: попасть в музей можно за 15 минут до начала сеанса и в течение часа после. Также по-прежнему по входному билету можно посетить все временные выставки музея.

Ранее музей уже экспериментировал, снижая цены на билеты в вечерние сеансы без ощутимого повышения цены билета в утренние и дневные часы — однако это не оказалось востребованным, и перераспределить потоки не удалось. Теперь эта мера совмещена с повышением цены в пиковые часы.

В Эрмитаже сразу говорят, что будут изучать, удастся ли снизить нагрузку и перераспределить потоки, и возможны корректировки по сеансам, однако принцип разных цен останется.