Скандал в «Додо»: управляющая уволилась, Боня в приюте, сотрудникам обещают деньги на психологов

Управляющая «Додо Пиццей» на улице Воровского в Челябинске, уволившая курьера после истории с собакой, уходит из компании. Об этом рассказал лидер «Додо Пиццы» в России и Центральной Азии Гоша Зосидзе.

«Управляющая Юлия приняла решение покинуть компанию. Она тяжело переживает сложившуюся ситуацию и искренне сожалеет о случившемся», — написал Зосидзе и попросил общественность прекратить «давление и проявить уважение к частной жизни».

Он подчеркнул, что, по его мнению, в истории с собакой и увольнением курьера ответственна не только управляющая Юлия, но и сама компания в большей степени.

«У нас много стандартов, большая команда, много процессов, и мы бываем недостаточно гибки. Из-за этого менеджмент в пиццериях не всегда имеет возможность принимать решения, выходящие за рамки регламентов», — пояснил топ-менеджер.

Зосидзе также рассказал о судьбе собаки Бони (Додобони) и курьера Михаила. Собака адаптируется к новым условиям в приюте «Того», куда ее привезли Михаил и владелица приюта Елена. Челябинская «Додо Пицца» обещает поддерживать и Боню, и всех 270 подопечных приюта.

Компания принесла извинения курьеру и поблагодарила его за «проактивную жизненную позицию и деятельную помощь Боне и другим животным», а также предложила ему сотрудничество в работе над совместными волонтерскими проектами, в первую очередь в преображении приюта «Того».

Портал 74.RU также сообщил, что курьер Михаил Савицкий согласился сотрудничать с сетью пиццерий. Бывший работодатель предлагал ему вернуться, причем речь шла не только о прежней должности. Но он выбрал партнерство.

«Если бы я был наемным сотрудником, это бы меня связывало просто, ограничивало. Я никаких ограничений не хочу, а настроен помогать животным», — объяснил Михаил.

До конца марта «Додо» собирается реализовать ряд мер:

• обновить материалы для управляющих, подчеркнув важность уважительного взаимодействия с командой и сделав «упор на баланс между здравым смыслом и нашими стандартами сервиса»;

• открыть программу софинансирования психологической поддержки для управляющих, поскольку от них зависит настрой всей команды;

• улучшить обратную связь между командами пиццерий и управляющей компанией «Додо Пиццы»;

• развивать pet-friendly-подходы в пиццериях на регулярной основе;

• работать на программой, которая позволит пиццериям активно участвовать в жизни локальных приютов для животных (волонтерство, информационная и финансовая поддержка).

Скандал вокруг челябинской «Додо Пиццы» разгорелся в минувшие выходные. Бывший курьер распространил информацию о том, что его уволили за помощь прибившейся к заведению бездомной собаке, и в соцсетях поднялась волна хейта. Дворняжку по кличке Боня забрал один из челябинских приютов. Подробнее об этом читайте на «Фонтанке».