У Wildberries случился сбой с подарочными сертификатами

У Wildberries произошел сбой сервиса подарочных сертификатов. Пользователи, оплатившие их, не могли открыть и отправить подарок получателю. Об этом в субботу, 8 марта, «Фонтанке» рассказали читатели.

По словам нашей читательницы, оплата сертификата прошла успешно, однако сам сертификат было не открыть и не отправить получателю. При попытке открытия появлялась надпись «Сервис недоступен. Попробуйте позже».

«И так уже минимум час», — посетовала собеседница,

Аналогичные жалобы есть и на странице маркетплейса во «ВКонтакте».

Как сообщили 8 марта «Фонтанке» в пресс-службе маркетплейса, причины уже устранены, и сервис работает корректно.

«В настоящее время работа функционала полностью восстановлена на сайте и в мобильном приложении маркетплейса. Специалисты Wildberries уже нашли причины аномалии и оперативно устранили их», — прокомментировали ситуацию в Wildberries.