Сейчас

-1˚C

Сейчас в Санкт-Петербурге

-1˚C

Пасмурно, Без осадков

Ощущается как -5

3 м/с, вос

757мм

86%

Подробнее

Пробки

6/10

Сервис Grow food обещает возобновить работу со вторника. С последствиями масштабного сбоя борются четыре дня

3483

Сервис Grow food, клиенты которого жалуются на сбои уже четвертые сутки, обещает возобновить работу с 13 февраля.

«Сегодня последний день восстановительных работ. По идее с завтрашнего дня должны выйти на штатный режим», — рассказал «Фонтанке» сооснователь компании Павел Паскарь.

Причины неполадки предприниматель пообещал прокомментировать в отдельном заявлении. В ответах клиентам представители компании говорят, что «произошел сбой всей системы, которая включает в себя множество других объектов».

Grow food сообщила, что столкнулась с масштабным сбоем еще в пятницу. Клиенты в социальных сетях жалуются, что сервис списывает деньги в рамках подписки, но либо вообще не доставляет продукты, либо привозит не то, что было заказано. Настроить меню тоже не удается: сайт не открывается, дозвониться не получается.

Сервис доставки Grow food основан в 2018 году петербургскими предпринимателями Павлом Паскарем и Даниэлем Гальпером. В 2022 году выручка составила 3,1 млрд рублей. В своих социальных сетях компания сообщает, что ее услугами пользуется 320 тысяч человек.

Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.

ЛАЙК1
СМЕХ4
УДИВЛЕНИЕ0
ГНЕВ0
ПЕЧАЛЬ0

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.

close