Сервис доставки готовой еды Grow food столкнулся с масштабным сбоем. Об этом рассказала читательница «Фонтанки» Ольга
Сама компания сообщила в социальных сетях
Под постом в Telegram более 2 тысяч комментариев, из которых следует, что проблема не решена и на данный момент.
Представитель Grow food в ответ на претензии сообщает, что сейчас компания не может предоставить корректную информацию по доставкам. «Мы видим все сообщения в боте, но время ответа увеличено из-за нагрузки на операторов. Мы индивидуально разберемся с каждым случаем и вернем компенсацию», — отмечает он.
Связаться с руководством компании на момент публикации не удалось.
Сервис доставки Grow food основан в 2018 году петербургскими предпринимателями Павлом Паскарем и Даниэлем Гальпером. В