109 комментариев к публикации

ЕИРЦ снова предупредил о проблемах с показаниями счетчиков и оплатой счетов

21 марта 2023, 20:07

Гость

16 ноября 2025, 23:35

Гость

18 сентября 2025, 01:08

Гость

24 марта 2024, 18:04

А у меня кончается март 2024 года: еще в феврале все было хорошо. Теперь kvartplata закрыт, а ЕИРЦ мне радостно сообщает, что "На договоре отсутствуют приборы учета", ах как мило! Вдруг не стало ни одного счетчика в квартире! Причем сам в Истории показывает, что еще в феврале вносились показания по счетчикам за воду. Написал им обращение (еще попробуй пробейся через ЧаВо!), как теперь передавать показания. Это бардак. И раньше был чудовищный сайт, а теперь отдать весь город самой глючной компании!

Гость

20 марта 2024, 21:52

Гость

22 января 2024, 18:16

Вы когда наладите работу приложения?!!! Не можете - не беритесь, господа Криворучки!!! Захапали госзаказ - так работайте. Как вы уже всех достали - вместе с этим "реформатором" Бегловым!!!! По улицам зимой не пройти, показания счетчика не ввести, зато парки в 2020-м прям за день ленточками закрутили и Дом книги лихо закрыли почти на два года, а паотом на 4 млн долларов новых шкафиков там понаставили ((((

280351871

1 ноября 2023, 16:16

Я возмущен не столько фактом перемещения жителей города на неподготовленный ресурс, сколько его нерабочим состоянием. В процессе "общения" вижу фразу "для корректной работы ... необходимо использовать Google Chrome последней версии!!! Меня беспардонно отправляют на вражеский ресурс? Самое поганое, что никто не подумал о большой части жителей с кнопочными тлф и без домашних ПК. Заказал обратный звонок, получил целую портянку разьяснений, которые не отвечают на вопрос как вводить воду. Этим деятелям нужен СМЕРШ и товарищ Берия, чтобы прекратили свои выгоды проталкивать за наш счет.

Повестка дна

28 августа 2023, 11:56

Гость

24 августа 2023, 21:56

Разделяю возмущение работой сайта , безобразие. Данные не передать , сведений о начислении по единой квитанции вовремя не отображаются . При передаче данных по указанному телефону 679-22-22 требуют назвать 10 цифр лицевого счета , но при этом - в розовой квитанции их было 09 а в едином (ЕИРЦ) их 11 (одиннадцать ) . Пробую и то, и другое -счет не найден

Гость

21 августа 2023, 13:46

Гость

21 августа 2023, 12:59

Гость

18 августа 2023, 01:00

Гость

18 августа 2023, 00:57

Гость

16 августа 2023, 17:57

Гость

24 июля 2023, 09:27

Гость

18 июля 2023, 23:36

Гость

8 июля 2023, 22:24

Гость

26 июня 2023, 19:17

Тоже столкнулся с проблемой ни в какую не могу войти из приложения в личный кабинет, также как и изменить Пароль для входа! Пишу не однократно письма им , но в ответ стандартные отписки вообще не по сути вопроса! Вообще какая-то у нас игра в одни ворота ; я несу ответственность за неуплату к примеру, а им грубо говоря по барабану наши проблемы ими же созданные! Ну должна же быть какая-то ответственность у этих монополистов разгильдяев,,,,

Гость

25 июня 2023, 10:15

Господа, подавайте показания 15-19 числа, и оплачивайте в эти сроки, ничего не зависает. Тоже третий месяц мучаюсь, за половину дома сдаю показания, как 20-23 - не сдать, ни оплатить, совершенно верно. Или надо поздно ночью и рано утром заходить, пока Петроэлектросбыт еще не принимает у населения платежи и тоже не сидит на этом сайте. Странно все это, как будто нарочно. Один раз плюнула и забыла, так тут же письмо от приставов с угрозами, что уже якобы в суд подали, это у них быстро, и месяца не прошло. А нам кому угрожать тогда?

Гость

21 июня 2023, 12:08

Это не просто беспредел, это в наше время можно назвать саботажем. Робототизированный тел 6792222 номер личного счета по розовой квитанции не считывает. Дозвониться до оператора сразу не удается, тратишь до 20 мин. и это еще хорошо. Твое личное время в период ожидания воруют рекламой.Оператор занят. А это значит -очень много вопросов у горожан, плохо организована работа.. Личный кабинет открыть то же не просто. Технические работы или предложение о помощи оператора по тому же телефону 6792222. И это в Петербурге стыд. Позорите Наш прекрасный город. А что думает уважаемый губернатор господин Беглов???

Гость

16 июня 2023, 10:37

Гость

2 июня 2023, 13:13

Гость

25 мая 2023, 23:26

Гость

24 мая 2023, 22:42

Pavel1988

24 мая 2023, 12:19

Гость

24 мая 2023, 11:37

Гость

24 мая 2023, 11:23

Гость

24 мая 2023, 11:15

Гость

24 мая 2023, 11:04

Гость

24 мая 2023, 09:58

Гость

24 мая 2023, 09:52

Гость

23 мая 2023, 23:38

Гость

23 мая 2023, 23:07

Гость

23 мая 2023, 21:55

Гость

23 мая 2023, 20:30

Гость

23 мая 2023, 16:18

Гость

23 мая 2023, 15:44

Гость

23 мая 2023, 15:26

Гость

22 мая 2023, 20:53

Полное безобразие: сайт просто не загружает данные по лицевому счету. Все висит. Вопрос: это для того, чтобы люди просто не могли подать показания вовремя?? Просто издевательство над людьми и полный идиотизм при полной компьютеризации в 21 веке по старинке ездить в отделения Петроэлектросбыта, чтобы подать показания и оплатить. Тратить часы своего времени, чтобы оплатить ку. Наладьте, ...., работу сайта уже, .....!!!!

Гость

20 мая 2023, 04:48

Гость

16 мая 2023, 21:17

Гость

26 апреля 2023, 14:40

Гость

24 апреля 2023, 10:51

Гость

21 апреля 2023, 13:53

Мне кажется все гораздо печальнее. Мало того. что в личном кабинете снесли всю историю показаний, выставленных счетов и платежей, еще и в счета включены странные суммы коммунальных услуг. По поводу работы новой версии личного кабинета - у меня один вопрос: кто и сколько откатов взял за это г..но?! Уверена, что с вопросами к ПЭС пора обращаться через прокуратуру.

Гость

18 апреля 2023, 22:44

Это просто издевательство! Написать сообщение ЕИРЦ СПб невозможно. Просто неактивна установка даты. По телефону отвечает бот, который отвечает только на свои вопросы. Он поведал, что приём показаний по воде невозможен. На сайте написано, что на договоре отсутствуют ПУ, бот Телеграмма пишет, что ПУ вообще нет. До апреля три года я передавала показания по телефону и оплачивала по квитанциям, в которых написан номер ПУ и, что он годен ещё по 2025 год. В пункте приёма платежей консультант сказала, что она видит мои ПУ. Это какой-то сюр! Кто знает, кто сможет мне ответить на вопрос, как передать показания по телефону, если у них исчезли мои ПУ? Людей там нет, потому что отвечают только боты.

Гость

28 марта 2023, 10:33

Просто невозможно передать показания счетчика холодной воды по телефону (812)6792222. Нажимаешь цифру"1", а информация идет дальше. Идет сплошная прокрутка информационных сообщений. Неужели невозможно навести порядок хотя бы в этом элементарном вопросе. Сайт тоже "великолепен". Внизу розовой квитанции предлагается передать показания приборов учета посредством интернет сайта .......и тоже облом. Телефон горячей линии отсутствует. Стыдно!!!

Гость

25 марта 2023, 00:47

Гость

24 марта 2023, 14:12

По новому приложению вообще невозможно передать показания счетчика воды,его даже нет а оплатить квитанцию в приложении невозможно,только и пишут временно недоступно. По единственному телефону где можно передавать показания глухо и бесполезно.Полное безобразие а еще просят отказаться от бумажных квитанций.

Гость

23 марта 2023, 21:26

Дозвониться, чтобы выяснить какой-нибудь вопрос по начислению во все организации сбытовые нужно потерять целый день. Ваша очередь-60 и висишь на телефоне больше часа. Безобразие, каменный век. Сроки приема показателей счетчиков у всех разные. Неужели так сложно согласовать им одну дату. Так хорошо было, когда в свою управляющую компанию все передавали и платили, а сейчас дурдом.