Оперативный штаб по организации возвращения граждан России из Турции заработал на площадке Росавиации. Руководитель ведомства Александр Нерадько 17 апреля провёл его первое заседание.
С участием представителей МИД России, Минтранса России, Минэкономразвития, Ростуризма, Госкорпорации по ОрВД и российских авиакомпаний там обсудили текущую ситуацию и готовность авиакомпаний к вывозной кампании.
«Авиакомпании подтвердили планы по вывозу пассажиров в заранее спланированные даты. У каждой сформированы графики вывозных рейсов. Перевозчики при необходимости готовы увеличить количество рейсов. Между авиакомпаниями осуществляется взаимодействие в рамках «манифеста прерванного полёта» (передача авиапассажиров от одной авиакомпании другой). Графики вывозных рейсов будут корректироваться с учетом текущей ситуации», — рассказали в Росавиации.
Перевозчикам рекомендовано усилить работу колл-центров, при необходимости выделить отдельную телефонную линию для обращений пассажиров, обеспечить полное и своевременное информирование пассажиров и переоформление билетов в случае изменения рейсов.
Ранее общественный совет Ростуризма предложил вывозить сограждан из закрытой Турции за десять тысяч рублей с человека. В стране остались десятки тысяч россиян.
