На кадрах видно, как девушка спускается на общем эскалаторе. За локоть её держит сотрудник службы сопровождения. Второй работник с ходунками стоит внизу, но не торопится принимать Ксению, а просто держит конструкцию, стоя за ней. В итоге, когда пассажирка доезжает до низа, её помощник словно не понимает, что ему делать. Девушка пытается сама шагнуть на сходную площадку, но у неё не получается. В итоге она падает. Сотруднику метро удается лишь смягчить падение, но не предотвратить его. Второй работник добежать не успевает, Ксения ударяется головой о стойку ходунков и получает закрытую черепно-мозговую травму с сотрясением.
Любопытно, что после этого эскалатор не остановили, и едущие позади девушки пассажиры чудом не упали на неё.
«Фонтанка.ру»
Метрополитен уже провёл внутреннюю проверку и пообещал разработать меры по недопущению подобных инцидентов. По факту случившегося свою проверку начала прокуратура.
