Miracle Travel, или Чудесное исчезновение

Около 50 петербуржцев потеряли уже оплаченный в полном объеме летний отдых. Они приобрели путевки в ООО «Цезарь», компании, работавшей под брендом Miracle Travel. А руководство турфирмы неожиданно исчезло в неизвестном направлении. Вместе с серверами, на которых хранились базы данных клиентов, и деньгами. За последнее время это уже третий подобный случай в городе.

Петербурженка Ольга (имя изменено — прим. ред.) познакомилась с менеджером Miracle Travel в одной из социальных сетей. Лететь в отпуск на испанский курорт Коста Дорада на 12 дней она должна была в компании сестры, 10-летнего племянника и 3,5-летнего сына. «Сотрудница офиса предложила мне скидку 3%, мы съездили в офис, к 30 апреля путевки были уже оплачены», - сообщила туристка «Фонтанке». По ее словам, в общей сложности тур на четверых обошелся в 111 580 рублей. Половина была оплачена наличными, остальное на счет фирмы переведено «безналом». «Вылетать мы должны были 1 июня, но когда я дозвонилась до менеджера, то оказалось, что отпуска не будет. Обидно, я обещала сыну море и солнце», - говорит растерянная женщина.

По предварительным данным Балтийской ассоциации защиты прав туристов, от действий руководства ООО «Цезарь» уже пострадало около 50 человек. Правда, по данным «Фонтанки», в правоохранительные органы пока обратилась лишь одна жительница Петербурга — 2 июня она подала заявление в ОБЭП Приморского района. По словам женщины, её путевка на двоих была куплена 27 апреля, а вылет был назначен на 7 июня. «Я начала звонить в офис, но там был выключен телефон. Потом решила съездить, но оказалось закрыто. Мы приобрели туры в Грецию, на остров Корфу, заплатили в общей сложности 68 тысяч рублей», - сообщила она.

Любопытно, что в Балтийскую ассоциацию защиты прав туристов обратились не путешественники, а работники Miracle Travel. Как сообщила корреспонденту «Фонтанки» генеральный директор ассоциации Татьяна Касьянова, именно менеджеры сигнализировали им, что руководство компании неожиданно объявило о своем «отъезде в Тайланд» и уехало, забрав все деньги туристов, зарплату сотрудников и базы данных.

«Я работала в этой фирме 4 или 5 месяцев, с февраля 2010 года, нашла то место по вакансии. Казалось, что работа перспективная, у нее было два офиса в Петербурге, собирались открывать третий. В общей сложности нас было 7 менеджеров. Руководство просто пропало. Я обнаружила это в субботу, 29 мая, когда ко мне пришли туристы, которые должны были улетать 1 июня. Им понадобилось распечатать реквизиты, но когда я вошла в кабинет руководства, то оказалось что системные блоки и документы исчезли», - сообщила «Фонтанке» одна из менеджеров Miracle Travel. По ее словам, фирма работала достаточно успешно, тратила деньги на рекламу - «в автобусах и на телевидении». Однако с заработной платой было не все гладко. «Сейчас нам должны зарплату за два месяца. Дело в том, что у нас не было точной даты поступления денег, обычно платили с 1 числа и до конца каждого месяца», - рассказала сотрудница компании.

Туристическая фирма Miracle Travel работала на этом рынке около 3 лет. Судя по информации, опубликованной на официальном сайте, она основана в ноябре 2007 года. «Несмотря на свой юный возраст, фирма имеет значительный опыт в сфере туристического бизнеса, так как основана на базе магазина горящих путевок. Наша компания – туроператор разнопланового профиля, который осуществляет свою деятельность на территории РФ. Финансовое обеспечение нашей компании составляет 500 000 рублей», - так рекомендовало себя руководство компании некоторое время назад. Местонахождение глав «Чудесного путешествия» на данный момент неизвестно, телефоны офисов в Петербурге, Ивангороде и Москве не отвечают.

Заметим, что в последнее время в Петербурге участились случаи, когда желающие отправиться на отдых горожане оказываются ни с чем. Так, в феврале 2010 года разгорелся скандал с турфирмой «Анжелика». Тогда путешественники, около 100 человек, надеялись оказаться в Доминиканской республике, в Гоа, в ОАЭ, в Египте и Таиланде. Причём многие уже успели выехать в Москву для посадки на рейсы в тёплые края. И уже там узнали, что никуда не улетят. Недовольные туристы обратились в ОБЭП Центрального, Василеостровского и Петроградского районов. 14 мая 2010 года следственное управление Петроградского РУВД возбудило уголовное дело по статье 159, часть 3 (мошенничество) УК РФ в отношении турфирмы «Анжелика».

Как отметили в правоохранительных органах, потерпевшими по делу пока признаны семь человек. Общая сумма ущерба составляет 2 миллиона 100 тысяч рублей. В двух других районах по заявлениям пока проводится проверка сотрудниками отделов по борьбе с экономическими преступлениями. То, что с момента подачи первого заявления (10 февраля этого года) прошло больше трех месяцев, в ГУВД объясняют сложностью проводимых экспертиз с документацией фирмы. Не исключено, что вскоре и в двух других районах будут возбуждены уголовные дела, которые в итоге обобщат и передадут в главное следственное управление ГУВД Петербурга и области.

История ООО «Анжелика», в свою очередь, напоминает сценарий работы компании «Мир без границ». В августе 2009 года это агентство не смогло отправить на отдых около 150 человек, ущерб от его действий был оценен более чем в 100 миллионов рублей. В Балтийской ассоциации защиты прав туристов связывали схожесть схем с тем, что часть сотрудников турфирмы «Анжелика» - бывшие работники «Мира без границ». Но если раньше они числились менеджерами, то, перейдя в новую компанию, стали директорами офисов, говорили в ассоциации.

Марина Зеленая,
Фонтанка.ру