09:45 21.01.2018
Медведи Медовой долины ждут в гости юных петербуржцев
На реконструкции операции «Искра» покажут «жаркую зиму 1943-го» и «железный кулак»
Ученые объяснят детям, как думал Шерлок Холмс и как работает гравитация
Тучков мост на выходные по ночам закрыли для движения
Рейс из Канкуна в Москву задержался на пять часов из-за дебошира в бизнес-классе
«Теплосеть» закончила работы на Тверской
В Кабуле боевики захватили заложников, есть жертвы
Из-за коммунальной аварии на Тверской улице похолодало в шести домах
«Горьковскую» закрывали на семь минут
СМИ: «Зенит» готов заплатить «Аяксу» 10 миллионов евро за Амина Юнеса
Евгений Марков: С детства мечтал о «Зените», но сейчас уже не рвусь в родной клуб
СКА разгромил «Амур» со счетом 5:0
Российский космонавт показал, как летать верхом на пылесосе
Нева держалась до последнего
Российские войска вывели из сирийского Африна из-за турецкой операции против курдов
Турция начинает новую военную операцию в Сирии
Россияне взяли серебро и бронзу на чемпионате Европы по фигурному катанию
В Петербурге продолжится снегопад, город убирают 800 машин и тысяча дворников
Скончалась актриса Дороти Мэлоун, сыгравшая с Рейганом
Пьяный петербуржец «заминировал» магазин на Карпинского
Хирург из Петербурга 6 часов оперировал пострадавшую в бурятской школе девочку
Агент полузащитника «ПСЖ»: «Зенит» – один из нескольких вариантов
«Фонтанка» показывает, как выглядит Военно-морской институт после пожара
Улицу в Токсово завалило одеждой
МОК «наводит мосты» между Кореями: КНДР примет участие в Олимпиаде-2018
Китай возмущен нарушением своего суверенитета США
Россиянина задержали в Азербайджане за попытку провезти 30 млн в цветной капусте
С виадука в Красном Селе упал рабочий, мужчина умер в больнице
Стал известен состав российской сборной на чемпионате Европы по биатлону
Недовольный обслуживанием в баре петербуржец стрелял по зданию
Медики успели спасти 11-летнего брата умершего в Токсово годовалого мальчика
Шойгу назвал «серьезной угрозой» дроны в руках террористов
Пожары в Ленобласти унесли жизни четырех человек
«Теплосеть Санкт-Петербурга» завершила ремонт на Шпалерной
Минкульт введет письменное согласование дат кинопремьер
В Купчино упавший с домкрата автобус раздавил механика
В Военно-морском институте пожарные разбирают завалы, пожар тушили 12 часов
В Любани вор распилил банкомат «Почта Банка»
На Марата троих школьников задержали с листовками про забастовку избирателей
В ЕС разработают стратегию по борьбе с «фейковыми» новостями
СМИ: Водитель в Турции уходил от столкновения с собакой, 11 человек погибли
Взрывчатку на «Чернышевской» не нашли
В Новгородской области задержали петербуржца, который избил девушку, забравшись в квартиру по веревке
В Петербурге за полчаса в очередь в первый класс встали 5000 человек
«Чернышевская» закрыта на вход и выход
В США закрываются федеральные ведомства: конгресс не договорился о бюджете
СМИ: Главный тренер «Зенита» может возглавить сборную Австралии
Twitter нашел еще 1062 аккаунта с «российской пропагандой»
У секретаря некоммерческой организации отобрали сумку с деньгами
Автобус задавил пешехода в Ленобласти
Петербургские нейрохирурги спасают пострадавших при нападении на школу в Бурятии
БТК запустил онлайн-энциклопедию кукольных спектаклей
МЧС: В Военно-морском институте огонь охватил площадь в 1000 квадратов
Медвежонок Паддингтон прорвался в прокат
«Карелия» отправит слушателей в сказку
Студенты Спивака сыграют шукшинских «чудиков»
В Петербурге покажут сновидения по Кафке
Очевидцы: На Васильевском острове горит здание Военно-морского института
США опубликовали программу восстановления экономики Восточной Украины
В ДТП на Будапештской скорой выломали дверь, из неё выпал человек
Жители Центрального района Петербурга проведут ночь в холодных квартирах
Белый дом открестился от заявления Киева о встрече Порошенко и Трампа
Климкин анонсировал личную встречу Порошенко и Трампа
На Московском шоссе – четвёртый погибший пешеход с начала года
Президент Египта объявил о намерении баллотироваться на второй срок
Очевидцы: Лестница на Маршала Жукова рухнула из-за габаритного оборудования для лифтов
Петербуржец, забыв, где припарковался, заявил об угоне, а авто и правда было в розыске
МОК сократил список российских спортсменов, которые могут поехать на Олимпиаду
В ДТП под Омском погибли пять человек
СК возбудил дело об избиении врача скорой в Твери
Город

Денис Чамара: Невский начнем избавлять от проводов весной

Почему портал «Наш Санкт-Петербург» сразу понял бы, какого Блюхера ему жалуются граждане и что мешает врачам отказаться от штампов в медкарте, рассказали в Смольном.
Денис Чамара: Невский начнем избавлять от проводов весной
Денис Чамара, фото: Александр Николаев/Интерпресс

Глава комитета по информатизации и связи Денис Чамара также поделился с «Фонтанкой» перспективами главных проектов ведомства: над Невским почистят небо весной, Металлострой вдохновил добавить «большому брату» еще 10 тысяч глаз на окраинах, а на сайте для жалоб горожан попробуют перестать решать проблемы с помощью фотошопа.

- Денис Петрович, информатизация и развитие коммуникаций сейчас стали модной темой, так что ваш комитет засветился сразу с несколькими «хитовыми» проектами. Из последнего – программа «Чистое небо». Когда уже с Невского начнут снимать провода?

– Я в первую очередь хочу заметить, что после того, как мы запустили идею отказа от воздушных коммуникаций,  присоединились и наши коллеги. Я могу ответить за каналы связи. В некотором смысле программа стала радикальнее. Если мы раньше собирались оставить несколько закамуфлированных воздушных переходов, то теперь целиком переходим под землю. Инфраструктура в целом готова, продольный волоконно-оптический кабель вдоль Невского проложен, как и 10 попереченых переходов, куда уберут провода. Стоимость составила порядка 30 миллионов рублей. Собственники линий установлены, лишь по 70 пересечкам никто не признался.  Думаем, что после первого квартала 2018 года начнем переходить к практическим действиям.

- «Воздушки» в центре снимают, зато камер становится больше. У вас есть понимание, когда их будет достаточно? Или они должны условно появиться на каждом столбе?

 - Никаких целевых показателей здесь быть не может, это история динамичная. Сейчас у нас в городе около 20 тысяч камер, интегрированных в систему «Безопасный город». Для сравнения: в Сеуле — 37 тысяч. В Москве — 150 тысяч, но там очень развито подъездное видео: все уже понимают, что отследить противоправные действия легче прямо от того места, где  человек проживает. Это эффективный подход. У нас один из депутатов ходатайствовал об установке 15 камер в самом криминогенном районе Металлостроя, после установки уровень преступности заметно снизился. Кроме того, комитет вышел с инициативой инфраструктурного проекта по запуску в следующем году совместно с Жилищным комитетом программы по замене домофонов. Инвестор готов встраивать новую аппаратуру – с кнопкой вызова полиции и с камерами. В основном это решение ориентировано на спальные районы, рассчитываем таким образом получить еще 10 тысяч точек видеонаблюдения.

- Каким образом оплачивается установка и работа этих камер?

– Используется так называемая сервисная модель. Проще говоря, город оплачивает саму услугу по предоставлению видеоизображений в единый центр обработки и хранения данных. Видео архивируется и хранится в течение в 7 дней и может использоваться при проведении оперативных мероприятий или для других целей. Например, в Петроградском районе с их помощью отслеживают график вывоза мусора с помоек. На все есть свои расценки: передача картинки с обычной камеры в парадной стоит от тысячи рублей в месяц, со сложных поворотных камер — 11-15 тысяч. Обслуживание камер и ремонт после актов вандализма – полностью зона ответственности подрядчика.

- Оператор выбирается на основе конкурентных процедур?

– Для большинства камер – да, но есть более 5  тысяч так называемых критичных, изображение с которых обеспечивает  подведомственное комитету предприятие АТС Смольного. Камеры расположены в местах массового скопления людей, в центральных районах, на Крестовском, у "Юбилейного", на внешнем периметре станций метрополитена. Рынок рынком, но такой пул должен быть подконтролен городу; так поступают и в Европе, например в Мадриде.

- Не придется ли комитету отдать и эти камеры на откуп рынку, если Смольный, согласно решению суда, все же отменит статью 7-1 городского закона, которая разрешает заключать с ГУПами контракты как с единственным поставщиком?

– Нет, здесь контракт заключается на других основаниях. АТС Смольного является оператором Единой мультисервисной телекоммуникационной сети, каналы которой используются для передачи данных, в том числе, с камер, в защищенном сегменте, исполнительным органам власти, а также по этим каналам реализована передача сигналов централизованного оповещения населения в чрезвычайных ситуациях.

- А что еще входит в систему «Безопасный город», и в какую сумму она обходится?

– Сейчас в нее внедрены 12 модулей — от автоматизированной системы обработки вызовов «112» до внутриквартальной безопасности. На подходе модуль экологической безопасности, мы планируем закончить этот процесс в 2018-м. Есть грандиозные планы подтянуть в систему и Ленобласть, хотя бы критически важные объекты вроде ЛАЭС или «Кириши- Нефтеоргсинтеза». Полной интеграции не будет, по той же ЛАЭС есть ограничения по секретности. Но технические решения известны, они давно опробованы, в том числе в газодобывающей отрасли. Требуется решение межведомственной группы двух регионов. Есть и другие идеи. Например, по мониторингу ситуации в канализации — по загрязненности, закрытию люков и несанкционированному доступу. Если брать «Безопасный город» без видеонаблюдения, то на создание платформы прогнозирования и принятия управленческих решений мы потратили около 90 миллионов. Плюс создание аппаратно-программного комплекса на 5-м Предпортовом проезде, это еще около полумиллиарда за три года. Но такая стоимость объясняется тем, что  характеристики здания не соответствовали проекту, в частности перекрытия. Это выяснилось уже при вскрытии, обратного пути тогда уже не было, пришлось заниматься и реконструкцией.

– Еще один проект, о котором много говорят, — комплексная система управления общественным транспортом. Правительство накануне поддержало заявку комитета почти на миллиард на ближайшие два года. Когда запускается такое обновление, главный вопрос: а нельзя было просто «допилить» существующую систему за меньшие деньги?

– Сейчас модуля два: автоматическая система управления городским транспортом и система электронной оплаты проезда. Они созданы давно и сторонними разработчиками, права от них мы до сих пор не получили. Уже на уровне внедрения новых видов проездных билетов мы столкнулись с трудностями по их перепрошивке. А готовится принципиально новая система, и дело не в способах оплаты. Это будет абсолютно открытое информационное пространство, доступ к которому будет иметь и каждый перевозчик, и комитет, и пассажир. Что касается экономического эффекта, то его мы ждем на 4-5-й год с начала внедрения — то есть в 2023-2024 годах.

- Комитет занимается порталом «Наш Санкт-Петербург», который постоянно вылетает в топ новостей благодаря желанию чиновников что-нибудь отремонтировать или отмыть с помощью фотошопа. Как уйти от этих скандалов?

– За действия районных и иных администраций наши модераторы отвечать не могут, но они пытаются отслеживать фотошоп, хотя это не входит в их функциональные задачи. Все упирается в регламент. Вот был случай. Пришла жалоба на незаконную установку блокиратора парковочного места. Решение — убрать. В качестве подтверждения приходит снимок, где на этом же месте запаркована машина. Проверить, что под ней, нельзя, а машину бросили, и она не уезжает. Несколько дней модератор отклоняет отчет о решении проблемы, но есть регламент отработки, и в какой-то момент приходится ставить галочку.

- Так значит, дело в регламенте, и вопросы опять к вам...

– Мы постоянно меняем регламент, я лично подписываю пачки документов по этому поводу. Но от формализации не уйти, иначе система просто не сможет обрабатывать такое количество заявлений. То же самое касается классификатора жалоб. Мы работаем над ним, сейчас в классификаторе жалоб 180 категорий, а в 2014-м было 56. Но четкая система все равно нужна. Нельзя просто прислать фото ямы на дороге и сопроводить ее подписью «прошу исправить». Модератор отклонит эту жалобу, не по прихоти, а потому что оно не соответствует требованиям, с которыми каждый может ознакомиться. Самая частая ошибка — указывают сразу несколько проблем в одном сообщении, и его не занести ни в одну категорию. А надо учитывать, что у нас работают 25 модераторов, и один за день отрабатывает порядка 200 сообщений от пользователей (плюс 250 ответов исполнителей). Отклоняется порядка 20%. За 9 месяцев года поступило 310 тысяч жалоб, 240 тысяч были отправлены в исполнительные органы власти.

- Недавно стало известно, что электронная приемная Госдумы не регистрирует жалобу по проспекту Маршала Блюхера, потому что видит в этом названии нецензурное. Наш-то портал получше разбирается в советских военачальниках?

– Конечно, он работает на основании единого адресного справочника Санкт-Петербурга, поэтому и проспект Маршала Блюхера, и все другие петербургские топонимы совершенно спокойно воспринимаются, и жалобы с такими адресами принимаются без проблем.

- В ходе нулевых чтений вы говорили, что предполагаете перевести 68% медкарт в электронный вид. Это реально?

– На этот вопрос нельзя ответить без участия комитета по здравоохранению. Техническое решение есть, но сейчас все опять-таки упирается в регламенты. Медсестра или врач должны иметь четкий шаблон, куда будут заносить не рассказ пациента о тяжелой жизни, а определенный перечень данных. Сейчас всем, к сожалению, проще работать с бумагой. В это уперлись и с планшетами, которые выдаются бригадам скорой помощи. В теории, еще пока человека везут в больницу, можно успеть принять решения о том, что за помощь ему оказывать, приготовить операционную и варианты воздействия. Но на деле врачам все равно приходится по прибытии идти и ставить штамп.

- Не спрашиваю о вашем участии в выборе Дональда Трампа, но на фоне всех хакерских историй последних месяцев не могу не задать вопрос: ваша информационная система подвергается атакам?

– Конечно, постоянно. Это для «Фонтанки» событие, а у нас только за прошлую неделю порядка 3 тысяч раз фиксировались вирусные атаки на автоматизированных рабочих местах. Где-то это умышленный акт, где-то — человеческий фактор и ошибка наших сотрудников. Но мы это воспринимаем как проверку, и пока мы ее проходим.

Николай Кудин,
«Фонтанка.ру»


© Фонтанка.Ру

Подписывайтесь на канал "Фонтанка.ру" в Telegram, Viber или группу ВКонтакте, если хотите быть в курсе главных событий в Петербурге - и не только.

добавить комментарий
Помните, что все дискуссии на сайте модерируются в соответствии с правилами блога и пользовательским соглашением. Если вы видите комментарий, нарушающий правила сайта, сообщайте о нем модераторам.
СМИ2
MarketGid News
24СМИ. Агрегатор
Lentainform
ЖК «Образцовый квартал 3»/«Терминал-Ресурс»
В ЖК «Образцовой квартал 3» можно купить квартиру без первоначального взноса
До 06 июня 2018 года купить квартиру в ЖК «Образцовый квартал 3» можно без первоначального взноса. Такая программа ипотечного кредитования действует в Банке-партнере АО «АБ «РОССИЯ»
ГК «Эталон»
Группа «Эталон» построит детский сад в Московском районе в 2018 году
Группа «Эталон» (представленная в Санкт-Петербурге брендом «Эталон ЛенСпецСМУ») летом 2018 года завершит строительство современного детского сада на территории жилого комплекса «Московские ворота», расположенного в пяти минутах ходьбы от одноименной станции метро
Setl City
В ЖК «ЗимаЛето» откроется частный детский сад
В ЖК «ЗимаЛето», который Setl City возводит неподалеку от метро «Ладожская», в конце января откроется частный детский сад-ясли «Мери Поппинс и друзья». Дошкольное учреждение расположится по адресу: пр. Энергетиков, д. 9, корп. 3.
Роман Чекалюк/ООО "Галамарт"
Русскую куклу представили на международной ярмарке игрушек в Гонконге
Одним из самых заметных участников ярмарки Hong Kong Toys & Games Fair 2018 стала российская интерактивная кукла – оберег «Народная бабуля». Интерактивная игрушка выполнена в образе древнейшего персонажа славянской мифологии Бабы-яги
Оксман В.Г., Президент ГК УНИСТО Петросталь
В 2017 году «УНИСТО Петросталь» увеличила ввод жилья на 20%
Группа компаний «УНИСТО Петросталь» в 2017 году ввела в эксплуатацию 86,9 тыс. кв. м жилья. Это на 20% больше показателей 2016 года. Продажи составили около 42 тыс. кв. м жилья. Цены на квартиры в среднем поднялись на 5,6%.
Авиакомпания «Уральские авиалинии»
Удобный сервис «Уральских авиалиний» - покупка билета за час до вылета
Для всех, кто любит приключения и спонтанные путешествия – новая возможность от авиакомпании «Уральские авиалинии» – покупка билета за 1 час до вылета рейса. Эта услуга станет еще одним приятным поводом отправиться в полет.