В Петербурге на предприятиях сферы услуг занято более 60% работающих. Как сообщает Банк «Санкт-Петербург», на 2026 год в этой отрасли в городе действуют свыше 100 тыс. компаний и ИП — от фитнес-центров и частных детсадов до туристических агентств и сервисов по ремонту. Оборот таких организаций составил 17,7 трлн рублей, по итогам первого полугодия, что на 7,7% выше показателя аналогичного периода 2025 года.
Среди особенностей сферы услуг Санкт-Петербурга аналитики банка выделили:
Драйвер туристической привлекательности. Петербург как один из главных туристических центров России формирует устойчивый спрос на гостиничные, экскурсионные, ресторанные и транспортные услуги. Туристический поток стимулирует развитие смежных сервисов: от проката самокатов до гастрономических туров.
Развитие транспортно-логистического комплекса. Инвестиции в логистику за первое полугодие 2026 года достигли 181 млрд рублей, показав рост на 30,9% — это лидер по капитальным вложениям среди отраслей.
Рост спроса на медицинские и юридические услуги на 27,1% и 19,6%, соответственно. Частная медицина и правовые сервисы остаются одними из наиболее динамичных сегментов.
Активное развитие цифровых платформ и сервисов, в планах города — создание Портала формирования комфортной городской среды, где будут представлены благоустроенные объекты и территории. Растет сектор услуг через интернет — от онлайн-образования до доставки.
Социальное предпринимательство. Модный тренд последних лет — инклюзивные мастерские, центры реабилитации, экопроекты. Городские власти поддерживают такие инициативы грантами и льготами.
Что касается Ленинградской области, здесь главной особенностью является глубокая интеграция сферы услуг с петербургским рынком. Значительная часть жителей области работает и потребляет услуги в Петербурге, что создает эффект «маятниковой» модели потребления.
Среди других отличительных черт сфер услуг в Ленобласти эксперты выделили:
Цифровую трансформацию госуслуг. Планируется активное применение ИИ в большинстве отраслей экономики и социальной сферы. Это должно сократить бюрократические издержки и повысить скорость обслуживания.
Создание IT-парков как площадок для разработки цифровых решений в промышленности, логистике и социальной сфере. Развитие отраслевых цифровых платформ упростит взаимодействие бизнеса с государством и повысит качество услуг для жителей.
Повышение доступности услуг связи. Планируется дальнейшее развитие инфраструктуры связи и интернета в малочисленных населенных пунктах, на федеральных и региональных автодорогах. Это особенно важно для региона с большой площадью и неравномерной плотностью населения.
Ориентация на пригородно-сельский уклад. В отличие от Петербурга, где сервисы сконцентрированы в urban-среде, в Ленобласти значительная часть услуг ориентирована на жителей поселков и дачных массивов, что формирует спрос на выездные форматы — мобильные медицинские комплексы, передвижную торговлю, дистанционные образовательные сервисы.
Что касается Калининградской области, то здесь сфера услуг, с одной стороны, обеспечивает занятость и потребительский спрос, с другой — становится драйвером роста добавленной стоимости. Наиболее динамичными сегментами выступают транспортно-логистический комплекс, показавший рост на 18,5% в первом квартале, гостинично-туристический сектор и профессиональные услуги, что отражает восстановление туристического потока и развитие высококвалифицированных сервисов.
26 мая, в День предпринимателя, стартовала акция Банка «Санкт-Петербург» — «Малый бизнес — Большие возможности», где одной из ключевых комбинаций станет «Экосистема сервиса и клиентского опыта», которая отметит компании малого бизнеса, занятые в развитии сферы услуг и клиентоориентированности. Напомним, в 2026 году премия объединит предпринимателей не только Петербурга и Ленобласти, но и бизнес Калининградской области.
— Сфера услуг — это лицо города и основа клиентского опыта, — комментирует идеолог и автор премии, директор дирекции массового корпоративного бизнеса и развития продаж Банка «Санкт-Петербург» Маргарита Анисимова. — Мы считаем, что поддержка малого и среднего бизнеса в сфере услуг — это вклад в развитие городской среды и качества жизни в регионах. Компании из этой сферы формируют повседневный комфорт жителей Петербурга, Ленобласти и Калининградской области, а значит, напрямую влияют на устойчивость экономики.
Прием заявок на премию ведется до 1 ноября 2026 года. Победителей ждет полная отмена комиссий в Банке «Санкт-Петербург» — бесплатное РКО и платежи юрлицам и ИП бессрочно, также бессрочное бесплатное обслуживание премиальных бизнес-карт или стикеров, а еще продвижение бизнеса, медиасопровождение и бизнес-разбор от партнеров премии.














