«Яндекс» отчитался о статусе AI-сервисов после сбоя

Часть AI-сервисов «Яндекса» восстановили работу после сбоя, произошедшего после атак беспилотников на дата-центры компании. Об этом 14 октября сообщается в канале Yandex Cloud Alerts.

По состоянию на вечер среды некоторое количество AI-сервисов работает в штатном режиме, другие работают с ограничениями, но остаются и те, работоспособность которых до сих пор не восстановлена.

Доступны Responses API и Chat Completions API (включая основные модели: YandexGPT 5.1, YandexGPT 5, Alice AI LLM, Alice AI LLM Flash, DeepSeek V4.1 Flash, DeepSeek V4 Flash, Qwen 3.6 35B)

Восстановлены Realtime API, Retrieval API, Embeddings API, Image Generation API, MCP Hub, Code Interpreter, Tuning & Datasets API и публикация ИИ-агентов в мессенджеры и веб-виджеты.

Недоступны: Workflows, Batch Inference API, Dedicated Models.

Доступны: STT (восстановлена работа API v1 и API v3 для потокового распознавания речи, синхронного и асинхронного распознавания аудиофайлов) и TTS (все голоса, все модели).
Недоступен: STT (через API v2 асинхронного распознавания; ожидаемый срок восстановления — 14.10.26).

Также восстановлены: Vision OCR API и SourceCraft.

Работают с ограничениями:

• SpeechSense: восстановлен, но временно отключён пересчёт тегов и ассистентов;

• Алиса AI Про для бизнеса: восстановлен, но если при попытке зайти на рабочее место выдаётся ошибка 403, рабочее место нужно удалить и создать новое (для создания новых пользователей рекомендуется обратиться в команду продаж или поддержки);

• Yandex Search API: восстановлен, но асинхронный режим работает только с 00:00 до 06:00;

• VibeCraft: работает частично, есть проблемы с привязкой доменов (ожидаемый срок восстановления — 1–2 дня).

С 8 по 11 октября беспилотники атаковали три дата-центра «Яндекса». Первым пострадал объект в Сасове Рязанской области. Там произошёл пожар, после которого работу площадки полностью остановили. На следующий день повреждения получил центр обработки данных в Калуге, где часть оборудования вышла из строя. В ночь на 11 октября был атакован дата-центр во Владимире. Его работу также пришлось остановить.

Последствия почувствовали миллионы пользователей. Перебои затронули поиск, карты, такси, почту, «Алису», платёжные и другие сервисы «Яндекса». С проблемами столкнулись и сторонние компании, использующие его облачную инфраструктуру. В Петербурге сбои сказались в том числе на работе сайта аэропорта Пулково. «Фонтанка» писала, что к восстановлению сервисов подключились конкуренты «Яндекса» — VK Cloud, Selectel и К2Cloud. Они согласились помочь пострадавшим клиентам перенести данные и приложения на собственные мощности.

Минцифры помогло «Яндексу» получить дополнительные площадки для размещения ключевых систем после серии атак беспилотников на дата-центры компании. Часть инфраструктуры удалось оперативно перенести на заранее подготовленные резервные мощности. «Яндекс» продолжает перенос оставшихся систем на сторонние площадки, но сколько дополнительных объектов предоставлено компании, где они находятся и когда завершатся работы, неизвестно.