В первую очередь в компании стремятся урегулировать вопрос с потребителями без введения ограничений: заблаговременно информируют должников о необходимости погасить долг и предупреждают о последствиях несвоевременной оплаты. В случае неоплаты задолженности, компания может приостановить теплоснабжение в порядке, предусмотренном законодательством.
Всего за период май–август текущего года потребителям-должникам направлено 40 уведомлений о предстоящем ограничении в случае неоплаты задолженности. Их общая задолженность составила 20,4 млн рублей. После получения уведомлений часть потребителей оплатили долги на сумму 9,6 млн рублей, часть должников произвели оплату в размере 5 млн рублей после введения ограничений.
Вопрос с оплатой остаётся нерешённым у 12 потребителей. На сегодняшний день потребители по-прежнему не оплатили поставленную тепловую энергию, из-за чего их объекты не могут быть подключены к теплоснабжению в новом отопительном сезоне. Кроме того, в отношении таких потребителей осуществляются меры принудительного взыскания задолженности в судебном порядке.
«Петербургтеплоэнерго» призывает потребителей вовремя оплачивать потребление тепловой энергии и не допускать введения ограничений поставки ресурса.
