В Пулково экспериментируют с тишиной

В воздушной гавани Петербурга с 1 сентября начали тестировать новую концепцию, которая призвана снизить шумовую нагрузку на пассажиров. Что она из себя представляет, рассказали в пресс-службе Пулково.

Концепция «Тихий аэропорт» предполагает сокращение количества голосовых объявлений в терминале. По громкой связи будут сообщать о начале посадки и ряде других обязательных статусах рейса, а остальную информацию пассажиры смогут получать другими способами:

• в официальном чат-боте Пулково в мессенджере МАХ, где можно подписаться на рейс с автоматическими оповещениями;

• на онлайн-табло на сайте Пулково, где отображается статус рейса в реальном времени;

• на информационных экранах в терминале, где транслируют объявления и информацию об услугах при задержках;

• у агентов по гостеприимству и на стойках информации в терминале.

Нововведение призвано сделать пребывание в терминале более спокойным. В аэропорту также считают, что информация так станет доступнее.