Часовые очереди в аэропортах Европы. Виной тому — запуск новой системы въезда

В аэропортах Европы начали расти очереди после полного запуска системы Entry/Exit System (EES) — новой цифровой системы контроля въезда и выезда для граждан стран вне ЕС. Теперь вместо обычного штампа в паспорте используется электронная регистрация с биометрией: у пассажиров снимают отпечатки пальцев и фотографируют. Система стала обязательной с 10 апреля 2026 года, пишет The Guardian.

После запуска EES в ряде европейских аэропортов начались серьезные задержки на паспортном контроле. По данным аэропортовой ассоциации ACI Europe, в часы пик ожидание в некоторых случаях выросло до двух часов и более. Европейские СМИ со ссылкой на представителей отрасли пишут, что местами очереди доходят и до трех часов.

О сложностях сообщают аэропорты Франции, Германии, Бельгии, Италии, Испании и Греции. Причем речь идет не только о крупнейших хабах, но и о региональных аэропортах. Именно там новая система особенно заметно замедлила прохождение границы.

Причин несколько. Во-первых, теперь для граждан стран вне ЕС обязательна биометрическая регистрация, а это делает проверку дольше. Во-вторых, в ряде аэропортов возникли проблемы с киосками самообслуживания и общей IT-инфраструктурой. В-третьих, отрасль жалуется на нехватку персонала, который должен сопровождать новую процедуру. По данным The Guardian, в пиковые часы оформление одного пассажира может занимать до пяти минут.

В ACI Europe предупреждают, что к лету ситуация может стать еще сложнее, если систему не сделают более гибкой. Аэропорты и авиакомпании просят разрешить временно ослаблять применение EES там, где очереди начинают выходить из-под контроля.

У Еврокомиссии оценка спокойнее. Там заявляют, что в целом система работает стабильно, а нынешние трудности объясняются переходным периодом. По версии Брюсселя, при нормальной работе регистрация одного пассажира должна занимать в среднем около 70 секунд.

Путешественникам теперь надо принять, что на поездки в Европу отныне лучше закладывать больше времени на паспортный контроль, особенно в первые недели после запуска EES и в часы пик. Это важно прежде всего для тех, кто летит в страны Шенгена как гражданин государства вне ЕС.

EES — один из самых долго откладывавшихся цифровых проектов Евросоюза в сфере пограничного контроля. Его начали внедрять постепенно осенью 2025 года, а в полный обязательный режим перевели только в апреле 2026-го. Система автоматически считает сроки пребывания иностранцев в Шенгене, фиксирует нарушения и заменяет ручные штампы в паспортах. Следующим этапом должна стать система ETIAS, но она пока не введена.