Как отменить кредит, который вы не брали, — план срочных действий

Если вы обнаружили кредит, который никогда не брали, то этот вопрос можно решить без паники. В первую очередь нужно написать заявление в полицию.

«Если вы нашли кредит, который не брали, то это тревожный звоночек. Возможно, кто-то воспользовался вашими документами. В таком случае нужно сразу обращаться в бюро кредитных историй с требованием проверить запись и исключить ее из вашей истории, а при подозрении на мошенничество — в полицию», — заявил депутат Госдумы Дмитрий Свищев в разговоре с РИА «Новости».

Также нужно связаться с банком или микрофинансовой организацией и сообщить, что кредит вы не брали. Вместе с этим следует уточнить все детали: дату оформления, сумму, номер кредитного договора и другие параметры. После этого нужно запросить провести внутреннее расследование, предоставить копии документов, на основании которых были выданы деньги, а также реквизиты счетов, куда в итоге поступили средства.

Еще можно подать жалобу в ЦБ РФ. Это необходимо сделать, если банк или микрофинансовая организация игнорирует заявление о мошенническом кредите или отказывается аннулировать соглашение. Аналитики Банка России проведут проверку и выдадут предписание об устранении нарушений или оштрафуют организацию.

Депутат рекомендует сохранять все копии ваших заявлений и ответов, так как они могут пригодиться в суде. А единственный способ оспорить заключенный договор — это обращение в суд.

В иске нужно указать, что вы не подписывали соглашение. Если кредит оформили онлайн, сделать акцент на том, что не передавали свои данные третьим лицам и не соглашались на оформление займа.

Если суд признает договор недействительным, то банк будет обязан списать долг и удалить информацию о кредите из вашей кредитной истории. В этих ситуациях суды всё чаще встают на сторону пострадавших.