Банкам повысили цену. Госдума ужесточила штрафы за нарушение прав потребителей

Государственная дума РФ приняла закон, ужесточающий финансовую ответственность банков за нарушение прав потребителей. Новые правила вводят прогрессивную систему штрафов, которая может привести к многомиллионным взысканиям для злостных нарушителей. Информация об этом 16 декабря появилась на сайте Госдумы.

В документе говорится, что штрафы за нарушение законодательства будут составлять до 0,1% от капитала банка, но не менее 100 тыс. рублей.

Речь идет, в том числе, о штрафах за нарушения:

• требований Федерального закона «О потребительском кредите (займе)»,

• правил заключения договоров об оказании финансовых услуг,

• исполнений обязательств по кредитным договорам участников спецоперации.

За неисполнение предписаний Банка России об устранении нарушений штрафы могут достигать до 1% капитала, но не менее 1 млн рублей.

Инициатива, поддержанная Банком России, направлена на то, чтобы сделать невыгодным применение «плохих практик» в отношении клиентов. Как пояснили в регуляторе, механизм будет трёхступенчатым:

• первое нарушение: Банк России ограничится рекомендацией об устранении недостатков;

• повторное нарушение: последуют предписание и штраф;

• игнорирование предписания: штрафные санкции резко возрастают — до 1% от собственных средств, но не менее 1 миллиона рублей.

При этом окончательный размер штрафа будет рассчитываться индивидуально. Регулятор учтёт количество проблемных сделок, объём причинённого потребителям ущерба и размер недобросовестно полученной банком прибыли.

«Надеемся, понимание того, что за нарушением последует значимое наказание, которое по сумме превысит недобросовестную выгоду, будет сдерживать использование плохих практик. Это именно то, к чему стремится регулятор: нам нужны не наказания, а отсутствие нарушений прав граждан», — объяснил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута.

Ранее «Фонтанка» писала, что Госдума запретила МФО выдавать займы дороже 100% годовых.