В Петербурге подвели итоги оценки качества условий учебы студентов в России: 56% вузов улучшили показатели

В России завершился второй трёхлетний цикл независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности (НОК). На итоговом мероприятии представили ключевые результаты НОК 2025 года, проанализировали динамику развития института оценки за два периода — 2020–2022 и 2023–2025 годы — и обозначили направления дальнейшего развития этого механизма общественного контроля.

В обсуждении участвовали представители Общественного совета по НОК, Ресурсного центра развития государственной службы ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, эксперты оператора оценки и сотрудники вузов.

«Надежный механизм позитивных изменений»: итоги второго цикла

Член Общественного совета по НОК Александр Лукичев отметил, что НОК стала действенным механизмом стимулирования позитивных изменений в высшей школе. «Средняя оценка 94,74 балла и стабильно высокие результаты в течение последних нескольких лет демонстрируют устойчивое повышение качества образовательной среды», — заявил он. По его словам, в 2025 году в процедуре участвовала 301 организация из 62 субъектов России, что обеспечивает репрезентативность итогов. Александр Лукичев также подчеркнул, что обновлённая модель оценки установила предельный интегральный показатель на уровне 98 баллов — это позволило снизить административную нагрузку на ведущие вузы.

О трансформации НОК рассказала директор Ресурсного центра развития госслужбы ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России Светлана Петрова. Напомнив, что система работает с 2013 года, она отметила, что ключевым шагом стало переосмысление её целей: вместо оценки качества услуг акцент сместился на качество условий их предоставления. «Предыдущий опыт показал, что нельзя одной линеечкой достоверно оценить столь разные отрасли, как здравоохранение, культура, социальное обслуживание и образование», — сказала Светлана Петрова. Она выделила создание единой информационной платформы и рост «культуры оценивания» среди населения. По её словам, система высшего образования сегодня — «один из лучших примеров практики работы оператора оценки».

При этом, по словам ведущего эксперта ООО «Верконт Сервис» Алексея Ганеева, сопоставлять результаты двух циклов напрямую невозможно — методология стала строже. «Если мы сначала смотрели факт наличия условий, то во второй цикл мы не только проверяли факт наличия этих условий, но и их соответствие действующим стандартам, нормативам», — заявил он.

Но несмотря на усложнение требований, 56% вузов улучшили свои показатели. Среди причин снижения оценок эксперт назвал изменения нормативной базы, ужесточение методики и рост объективности анкетирования. «Повышение объективности привело к снижению показателей и изменению восприятия обучающимися тех условий, в которых они существуют. То есть у молодежи предпочтения и запросы растут», — отметил Алексей Ганеев.

Пространства нового поколения

О том, как вузы переосмысливают образовательную среду, рассказала ведущий эксперт ООО «Верконт Сервис» Наталья Булаева. Она привела примеры лучших практик: навигация эволюционирует от простых указателей к системам с цветовым кодированием и электронными панелями; зоны отдыха становятся многофункциональными; аудитории объединяют лекционные форматы, лаборатории и VR-пространства; библиотеки превращаются в культурные центры и исследовательские площадки. По её словам, такие решения естественным образом отражают запросы современных студентов и становятся стандартом.

Продолжается и работа по формированию инклюзивной среды. Как отметил директор РУМЦ РГПУ имени А. И. Герцена Александр Антропов, процитировав Густава Малера: «Самое интересное, что есть в музыке, на ноты не записывается». Он подчеркнул, что формирование доступной среды — это не только оборудование пространств, но и многолетняя работа с людьми: обучение преподавателей, развитие волонтёрства, профориентация для абитуриентов с инвалидностью. Отвечая на вопрос о наиболее сложных проектах, Александр Антропов отметил адаптацию исторических зданий университета под требования доступности. «Мы выходим из этого положения, устанавливая подъемники, делая пандусы и развивая навигацию для слабовидящих», — пояснил он.

Студенты требуют большего

Алексей Ганеев подчеркнул, что снижение интегральных оценок не свидетельствует об ухудшении условий — скорее, о росте ожиданий молодёжи. «Дети стали по-новому оценивать те условия, которые есть. Дети хотят другого», — отметил он, приведя пример: вуз был вынужден делать ремонт в функциональном общежитии только потому, что студентам «не нравится цвет стен».

Светлана Петрова напомнила, что в системе управления появились механизмы адресной ответственности, а результаты НОК теперь напрямую влияют на управленческие решения. Алексей Ганеев добавил, что стимулирующая часть премий руководства вузов «привязана к результатам независимой оценки». А Наталья Булаева уточнила: «Результаты могут повлиять на то, чтобы учредитель выделил деньги на решение проблем вузов».

Таким образом независимая оценка качества условий стала инструментом обратной связи, который позволяет фиксировать состояние образовательной среды и стимулировать её развитие.