перейти к публикации 
43 комментария к публикации
В России одобрен законопроект о разграничении ответственности в туризме

6 октября 2025, 10:10
bc124
6 октября, 10:59
Замечательно! Теперь туроператор может заключать договора с любыми аферистами и не отвечать за их действия
Гость
6 октября, 10:22
Если турист заключил договор с агентством, то какие у него правовые основания что-то требовать от отельера или перевозчика? Все эти хозяйствующие субъекты должны разбираться друг с другом сами, а турист должен получить компенсацию в соответствии с условиями своего договора.
Гость
6 октября, 11:05
Туроператоры просто пролоббировали законопроект, который будет защищать только их. И даст возможность злоупотреблять . Ведь теперь при любой проблеме можно будет сказать, что виноват турагент, а денег никаких не получали. И никто уже не разбираться, что турагент тупо является обычной прокладкой
Гость
6 октября, 22:35
А перечисление денег разве не документируется ?
Гость
6 октября, 10:51
Ну так раньше если турагент отвечал за все, он потом, наверно, мог через суд с конкретного виновника и спросить потом?
А сейчас получится размытая ответственность, и не понятно на кого в суд подавать.
А турагент разве не аффилированное лицо туроператора? Или там просто спекулятивная схема, купил тур-перепродал тур?
Гость
6 октября, 14:48
давайте-ка заглянем в суть вопроса.
Что такое туроператор? это юрлицо, соответствующее лицензионным требованиям, в том числе по размеру уставного капитала. Крупная фирма с достаточными активами, чтобы исполнить решение суда по иску туриста.
А что такое турагент? Это ОООшка с 10т.р. уставного капитала и с активами "стол, стул и право краткосрочной аренды кабинета". Судиться с такой конторой, конечно, можно, но исполнительный лист можно сразу вешать на стенку в туалете.
Так что радость туроператоров понять можно, а вот туристам можно только посочувствовать.
Самое смешное - в статье множество мнений о том, что поездки станут безопасней и лучше, хотя сам закон предоставляет возможность творить любую дичь - а потом спихнуть последствия на прокладку-турагента без активов.
Гость
6 октября, 17:08
"Так что радость туроператоров понять можно, а вот туристам можно только посочувствовать"
Ну, тем туристам, которые при таком законодательно установленном раскладе гарантий продолжат покупать путевки, можно будет сочувствовать лишь в том, что мироздание их обделило здравым смыслом.
Гость
6 октября, 10:43
Бесплатно не надо. Сами в своем мазуте наслаждайтесь
Гость
6 октября, 13:32
Такая же схема как с такси, когда яндекс ни за что не отвечает
Zet
7 октября, 02:51
Сравнивал покупку тура и самостоятельную покупку аналогичных билетов и отеля: турфирма тысяч 20 минимум просто так себе в карман кладёт. Так что сам всё планирую и покупаю.
Гость
6 октября, 11:16
По новому закону выходит,что турист оплативший путёвку у туроператора сидит например сутки в аэропорту,по причине поломки самолета,и куда теперь бежать?В Аэрофлот?Попробуй пробейся туды!Вообщем всё сделано через аннус,лишь бы от себя!
Гость
6 октября, 11:50
Когда человек покупает тур, то он знает, что в любой момент можно обратиться к оператору с проблемой и он будет её решать. А теперь получается, что оператор вообще не при чем? Поехали вы в Китай и решаете вопросы на местом диалекте? Так что-ли? И в чем суть оператора тогда?

posvol
6 октября, 12:03
Гость, к оператору, в случае каких то локальных проблем, обращаться бесполезно. Все моменты решаются через турагента. Если тур куплен напрямую у туроператора, то при возникновении каких то траблов, в лучшем случае, будете общаться с ботом, что малорезультативно. А в худшем, решать свои проблемы самостоятельно
Гость
6 октября, 10:15
Никогда не понимал тех, кто ездит через агенства. Ну ладно, "пакетники", там операторы за счёт объёмов зачастую демпинуют ценами. Но АГЕНСТВА то на кой нужны? Лень полчаса в интернете посидеть?
ПС лет 20 летаю "дикарём". Всё устраивает, нафиг посредников
Гость
6 октября, 22:40
Посредники порой скупают блоки авиабилетов сильно раньше, чем вы определитесь с отпуском. Нередкое явление, когда полный пакет у оператора стоит дешевле, чем только билеты у аэрофлота, особенно для Турции, но и на других направлениях бывает. Если можете планировать поездку за полгода, тогда другое дело, конечно.
Гость
6 октября, 10:26
Нам в этом году тоже испортили отпуск, перенеся рейс с ночного на утренний, потеряли полдня. Это было 14 сентября, сами понимаете, почему. Кому претензии предъявлять?!
Гость
6 октября, 11:43
себе. по нашей стране надо путешетвовать

Sonata
6 октября, 11:44
Если рейс чартерный, то ни к кому. Но поговорить за жизнь можете с туроператором. Если регулярный - претензии адресуйте перевозчику.
Гость
6 октября, 11:48
Гость
6 октября, 11:43
себе. по нашей стране надо путешетвовать
Надо? Ну и путешествуй себе.
Гость
6 октября, 15:31
Короче теперь концов будет не сыскать.
Гость
6 октября, 10:30
выбрали регион посещения-забронировали жильё-нашли гида и обсудили с ним маршруты-цены и все нюансы, приехали, вас встретили-заселили, путешествуем наслаждаемся, зачем ещё кормить мурадянов и прочих бармакянов?
Гость
6 октября, 15:34
А у них еще на содержании всякие адвакатяны.
Гость
6 октября, 10:48
Туристу в законе -нижняя шконка хостеле
Гость
6 октября, 12:51
Если вспомнить, кем создавались и кому принадлежали первые "туристические агентства" - то нет ничего удивительного в данной инициативе: отцы уходят, дети не тянут, поляна схлопывается, и надо законодательно закрепить ряд моментов для защиты своих. Принцип стандартен (называется принципом "моделирования социальных проблем"): законом создать и возложить обязанности на клиента, фактически ограничив его в правах, и увести от ответственности своих интересантов, минимизировав их расходы. Однако, как этот проект соотносится с нормами международного права? И что будет, кстати, с российской судебной практикой?
Гость
6 октября, 13:33
Похоже кто-то из правительства приобрёл себе тур.бизнес. Или какой-то анонимный инвестор, под гарантии защиты
Гость
6 октября, 17:45
Застройщиков освободили от ответственности перед дольщиками, на очереди туриндустрия, следующим приготовится, кто еще из олигархов не охвачен заботой государства? Список Форбс в опасности!
Гость
6 октября, 11:37
Короче, как ВБ пролоббировал закон о том, чтобы шмотки через ягодки стали невозвратными (ущемил потребителей), то теперь и мурадяны щемят уже со стороны операторов
Гость
6 октября, 11:36
или отель, предоставивший не тот номер.
И правильно,у туриста нет никаких взаимоотношений с отелем.Это зона ответственности туроператора.А дальше,пусть сам и судится с отелем.

Sonata
6 октября, 11:48
Вопрос заселения в номер получше за толику малую решаете на месте с туроператором или всё же с отелем?
Гость
6 октября, 12:35
Смотри ка сколько их развелось... И турагенты, и туроператоры, и турагентства..., и турбюро. Короче... посредники и спекулянты, которые ничего не делают, а зарабатывают на увеличении стоимости путёвки.
Гость
6 октября, 12:48
Вы очень не умный. Займитесь - оплатите чартерные рейсы, трансферы, болки мест в отелях и сами все это продайте, покажите всем, как надо, неспекулянт Вы наш.
Гость
6 октября, 22:47
Ага, кругом одни дураки, которые только и думают, кому бы сверху переплатить, один вы умный и в перьях.
Гость
6 октября, 11:42
Дома надо сидеть, по нашей стране ездить путешествовать
Гость
6 октября, 11:48
Домопутешественник...

posvol
6 октября, 11:59
Гость, Ваше ценное мнение очень важно для нас. Поэтому оставьте его при себе и путешествуйте где хотите. Всем плевать
Гость
6 октября, 22:48
"Дома надо сидеть" - ну и сидите, кто выгоняет.
Гость
6 октября, 11:26
Туристских услуг, а не туристических. Именно так написано в законе, о котором вы пишете.
Гость
6 октября, 10:40
Настолько плевать, что даже неудобно. Хотя нет, удобно.
Работать некому, а они всё гастролируют, причём по несколько раз в год. Таких отпусков не бывает.
Гость
6 октября, 11:00
Настолько плевать и так много работы, что комментарий написал?

Сити-квартал PLUS Пулковский: заканчиваем, продолжаем, начинаемПервая очередь строительства квартала Plus Пулковский завершена на 99%. Во второй очереди завершается отделка фасадов и выполняется отделка помещений. В третьей очереди начались монолитные работы — возведение новых домов.
12 ноября, 16:37

Дизайнер Валентина Сусина назвала 7 трендов в проектировании пространства 2026 годаПризер петербургского конкурса брендов креативных индустрий и основатель студии дизайна Валентина Сусина* назвала главные тенденции, которые определят интерьер будущего года. Дизайн интерьера будет сочетать современные технологии, искусство и личностно-ориентированный подход.
12 ноября, 15:31

Более 16 тысяч жителей Ленобласти подали заявление на получение карты «ЕКП Ленинградская»Сбер продолжает выдачу карт «ЕКП Ленинградская», которые объединяют возможности льготного проездного, банковской и бонусных карт. К началу ноября уже более 16 тысяч жителей Ленинградской области подали заявление на ее оформление.
12 ноября, 14:21

Проблема смягчилась, но не ушла. Какие строительные специальности наиболее востребованы прямо сейчасЗамедление деловой активности на строительном рынке временно смягчило остроту кадрового дефицита. Однако у отрасли в запасе не более года-двух: эксперты единодушны во мнении, что при оживлении рынка проблема нехватки квалифицированных специалистов вернется с прежней силой.
11 ноября, 17:31








