Переезд ДО «Гаванский» стал очередным этапом масштабной программы Банка по трансформации филиальной сети — созданию «офисов легкого формата», в которых сочетаются современные высокотехнологичные подходы к ведению банковского бизнеса с максимально комфортными условиями для обслуживания и традиционной для Банка «Санкт-Петербург» заботой о каждом клиенте.
Офис оформлен в современном дизайне, с комфортными зонами предоставления финансовых услуг и ожидания, а главное — обслуживание на новой площадке организовано по новым стандартам: пространство компактное, эффективно спланированное, оборудование технологичное. Здесь обслуживаются частные и корпоративные клиенты.
Офис «Гаванский» обслуживает клиентов — физических лиц с понедельника по пятницу с 9:30 до 20:00, для клиентов — юридических лиц с понедельника по пятницу с 9.30 до 18.00, в субботу и воскресенье — офис выходной.
«Мы в очередной раз рады сообщить об открытии офиса нового формата, которое является продолжением развития нашей обновленной концепции обслуживания клиентов. Наша цель — найти индивидуальный подход к каждому клиенту, сделать посещение офиса Банка и получение финансовых услуг максимально комфортным, быстрым и доступным. Этому призвана способствовать удобная, доверительная и непринужденная обстановка. При том, что БСПБ активно развивает и продвигает онлайн каналы обслуживания, мы понимаем важность живого личного общения клиента и сотрудника Банка, создания атмосферы поддержки и доверия. Несмотря на бурный рост цифровых услуг, клиентам важен и такой формат взаимодействия с Банком», — комментирует директор дирекции филиальной сети Банка «Санкт-Петербург» Анна Дубилет.
ПАО «Банк „Санкт-Петербург“ (лицензия Центрального банка № 436 от 31.12.2014 г.)
